Français
★★★★★
basée sur 692 avis publiés
Derniers avis clients
Carreaux magnifiques. Délai de livraison très court: c’est parfait!
Envoi parfait. Communication parfaite. Transporteur parfait, zero casse. Produit parfait.
Les carreaux sont magnifiques. Parfait
La livraison a été très rapide et parfaitement emballée. Hâte de le poser maintenant!
Échantillons arrivés cassés malheureusement
Nous sommes désolés pour cette situation. Nous mettons tout en œuvre pour protéger nos échantillons, mais les aléas du transport peuvent malheureusement entraîner des casses. Lorsque ce type de problème est signalé, nous renvoyons des échantillons pour garantir la satisfaction de nos clients.
Nous espérons que ces carreaux correspondent à vos attentes pour vos projets.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Tout est parfait, rien à dire!
Delai de livraison pour des carreaux d essai ridiculement long: plus d un mois! Tout est déjà posé
Merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception face à ce délai. Les carreaux commandés n’étaient pas en stock, comme indiqué sur notre site, et ont dû être commandés auprès de nos usines. Malheureusement, une des références a pris plus de temps à arriver, ce qui a repoussé l’expédition.
Dès que nous avons constaté ce retard, nous avons envoyé un mail pour vous en informer. Nous espérons que les carreaux vous plaisent malgré cela et restons à votre disposition pour toute question.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Magnifique carrelage et service client parfait
Livraison rapide et produits correspondent à la description.
Ravie de mon achat. Le rendu est à la hauteur de ce que j'espérais 👍🏼
Très beaux carrelages, service client efficace, livraison dans les temps. Je recommande vivement.
Les carreaux sont magnifiques envoie et livraison rapide je recommande
Livraison efficace.
Oui très satisfaite
Très bien
Première commande tout s'est très bien passé et les carreaux sont conformes à la description sur le site
Je suis satisfaite du principe de pouvoir commander des échantillons, l’envoi a été rapide. Cependant, les échantillons sont arrivés cassés.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de l’envoi et de l’expérience en général. Cependant, nous sommes désolés pour les échantillons arrivés cassés.
Nous faisons de notre mieux pour protéger les échantillons, mais les aléas du transport peuvent parfois causer ce type de souci.
Sachez que dès qu’un problème est signalé, nous renvoyons les échantillons concernés. Nous espérons que ces carreaux correspondent à vos attentes pour votre projet.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Envoi rapide ! Tres beaux carreaux de qualité
TRES BIEN
Carrelage magnifique livraison rapide et bon conditionnement. Impeccable
Echantillon reçu dans les temps et conforme à mes attentes. Je vais passer commande...
Nous sommes très satisfaits de notre commande. Les carreaux ressemble tout à fait aux photos, nous sommes ravis !
Bons produits et bons conseils.
Livraison rapide Sacré choix chez jean
Professionnel, rare de nos jours.
Superbes carreaux. La commande d'échantillons est très pratique. Correspond à la description
Réception des échantillons cassés Dommage !
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous apportons un soin particulier à la préparation des échantillons, en utilisant des protections pour éviter les casses. Malheureusement, il arrive que les services de livraison ne soient pas aussi précautionneux que nous le souhaiterions.
Lorsque nos clients nous signalent ce type de problème, nous renvoyons immédiatement des échantillons pour garantir leur satisfaction. Nous espérons que ces carreaux répondent à vos attentes pour vos projets.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Tout etait clair et bien expliqué sur la fiche produit, puis le déroulé de la livraison s est très bien passé, pris de rdv facile. Et je suis ravie du carrelage, arrivé sans casse !
Ma commande d'échantillons s'est parfaitement déroulée : contact facile, envoi soigné, livraison rapide. Je recommande ce site.
J'ai bien reçu ma commande dans les temps bien emballée je suis satisfait de vos services
Très beau.
Délais très long : plus d'un mois difficulté dans la livraison
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour ce délai plus long que prévu. Les carreaux que vous avez commandés n’étaient pas en stock, ce qui est précisé sur notre site, avec un délai habituel d’expédition de 15 à 20 jours ouvrés. Malheureusement, l’usine a pris un peu plus de temps à nous les envoyer, retardant de quelques jours l’expédition.
Dans de telles situations, nous envoyons un mail pour prévenir nos clients dès qu’un retard est constaté. Nous espérons que les carreaux vous plaisent malgré cela et restons à votre disposition pour toute question.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Très bien !
Parfait . Commande conforme et livraison rapide ! Top !
Beaucoup de choix , commande simple et rapide et réception ok .
Parfait ! Merci bcp
Très beaux carreaux, beaucoup de couleurs au choix ainsi que des formats
Livraison simple rapide
Très bien.
Le zelling rebd très bien dans ma cuisine.