Avis Les Carreaux de Jean

Bravo

Livraison rapide . très bien

Facile d'utilisation

Très beau carrelage et service au top. Merci

Très bonne idée de proposer l'achat d'échantillons, sans être obligé d'acheter tout un carton, le tout à un prix plutôt raisonnable. Expédition rapide.

Parfait. Je recommande vivement !!!!

Satisfait de la prise de commande a la livraison arrivée plus tot que prévu

Super rapide et pratique de pouvoir commander des échantillons de carrelage.

Je suis très contente sauf pour une chose : on m'avait dit au téléphone que les 15€ dépensés pour l'échantillon seront remboursés à la commande. Ce n'est pas le cas. Quand on commande, nulle part nous pouvons déduire le prix de l'échantillon.

Commande passée le 14 août (échantillons 30€). Aucune facture, 1 AR par mail après 3 relances, le 17 août. Aucun suivi de livraison contrairement à ce qui est annoncé à la passation de commande. Délai de livraison annoncé max de 12 jours ouvrés. Le 19 septembre, toujours rien reçu. Mise en demeure d'avoir à rembourser le prix la semaine dernière. Aucune réponse. ...ça sent mauvais.

Site bien conçu présentant un grand nombre de références

J’ai reçu ma commande la semaine dernière. Livraison au top et produit très bien emballé sur palette. J’ai hâte de pouvoir poser mon nouveau carrelage.

Beaucoup de choix, site facile à utiliser, et délai de livraison très raisonnables

Je suis ravi de mon achat. Les échantillons sont arrivés vite, ils étaient conformes aux photos. Lorsque j'ai passé ma commande, ils m'ont été remboursés comme prévu. Merci !

Temps de livraison très long (plus long qu'annoncé). Bonne com sur réseaux sociaux mais je ne recommanderai pas chez eux. Dommage ! Déçu car je m'attendais à mieux. Échantillons non reçus mais payés bien sûr ...

Super ! Jean a été de très bons conseils, réactif et j'ai reçu ma commande très rapidement.

Site intuitif, très simple pour passer commande. Délai de livraison rapide avec choix du jour de la livraison !

Sans commentaire

Nous devions être remboursé des 15€ de l'échantillon une fois la commande passée, ce n'est pas le cas ...

Je n’ai reçu qu’un échantillon sur 3 le second de 5cm pour 15€ je trouve ça excessif

Délai non respecté, aucune nouvelle de leur part! Nous avons du appeler plusieurs fois et chaque fois ils nous menait en bateau ! Nous avons perdu les arrhes du carreleur qui n’a pas pu faire le chantier à temps. Nous avions trouvé les mêmes carrelages moins chers ailleurs nous avions passé commande sur leur site grâce au délai qui était raisonnable! Vraiment déçu de leur service et surtout de la non communication ! Beaucoup de pub instagram via des influenceurs mais dans la réalité de la vie très décevant !

Tout simplement parfait , merci pour les réponses apportés durant cette commande. Arriver en très bonne état nous recommandons cette boutique

Carrelage Azuma de marque Imola est un carrelage d'une très grande qualité à un prix très raisonnable. Le patron Jean est un excellent commerçant et très réactif. Merci ne changez rien

Service très bon , très serviable pour remplacer un modèle dans les délais étaient trop longs. Merci à vous

Commande d’échantillon et livraison très rapide. Produit bien emballé. Service client au top.

Parfait !

Bravo pour votre réactivité ! Et merci pour cette faience magnifique, un réel coup de cœur.

Un très bon suivi client, un envoi rapide et soigneux. Je recommande !

Beaucoup de choix, carrelage assez correct dans l'ensemble, emballage pour livraison parfait.

Totalement satisfait, je recommande. Disponibilité, réactivité tout était parfait.

Carrelage non conforme à la photo

Beaucoup de choix de carrelage, et du très beau choix. Suivit client parfait Merci

Serviable et bienveillant, des artisans/conseillers comme on les aime !

Grand choix de carrelages et Jean est toujours à l’écoute.

Navigation sur le site aisée, photos conformes aux produits. Délais respectes . Bravo. ! Conditionnement sur palettes bien fait.

Rien à dire , je recommande

Nous sommes ravis de nos échanges car les carreaux de Jean ont su s'adapter à notre projet, à nos attentes. Nous étions assez stresser de commander du carrelage à distance (transport, couleur...) mais les nombreux échantillons, l'emballage et le choix du transporteur étaient parfait. Nous avons d'autres pièces à refaire et il est sûr que nous reviendrons chez eux.

Suite à un problème avec la commande, le SAV a été très réactif et à l’écoute. Solution adaptée à été trouvé très rapidement.

Envoi et réception des échantillons très rapide. Commande passée dans la foulée, délai respecté ! La communication est extra et pour des questions par e-mail ou SMS pour notre part, les réponses ont été ultra rapide. Vraiment parfait ! Encore un grand merci pour votre professionnalisme !

J'ai laissé un message et ma demande a été prise en compte très rapidement, c'est vraiment agréable. Parfait, j'attends ma commande avec impatience 🙂