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basée sur 645 avis publiés
Derniers avis clients
Grande réactivité. Commande d'échantillons. J'ai apprécié que les échantillons soient des carreaux complets et non pas (comme sur un autre site) seulement une partie du carreaux. Cela permet de se faire une idée précise.
Les couleurs claires sont difficilement visibles Livraison de l'échantillon satisfaisante dans les délais eaisonnables
Très bien mais le site peut être amélioré pour être plus fluide.
Equipe très aimable, précise et flexible. Mes carreaux sont arrivés à temps et sont sublimes!
Tout c'est tres bien passé
Très bien
Les carreaux sont dits "white" et la photo les rend très lumineux mais en réalité ils sont gris, je conseille de commander des échantillons. On m'a donné un créneau de livraison j'ai attendu toute la journée de 9h à 17h mais personne n'est venu, personne n'a appelé et personne n'est joignable côté livreur. Service si médiocre que nous avons dû nous déplacer pour aller chercher les carreaux à leur agence. J'ai demandé un dédommagement pour cette livraison payée et non réalisée, aucune réponse des carreaux de Jean. Je déconseille donc fortement selon mon expérience.
Dommage que le service client ne soit pas réactif et qu’il est difficile d’avoir réponse à nos mails hormis pour la confirmation d’expédition de commande . Si non pour tout le reste palettes très bien emballées, les carreaux sont très beaux, hâte de tout voir posé .
Magnifique carreaux, commande simple depuis le site internet, interlocuteurs efficaces. Merci !
Vraiment top sur tous les points ! Qualité des produits, réactivité et professionnalisme au top! Je recommande et n’hésiterai pas pour mes prochains projets !
Excellent. Très beau carrelage, livré en temps voulu. Echantillons reçu en amont. Rien à dire. Je recommande!
Très beaux produits et très bon service clients. Merci d’avoir été si arrangeant.
Bon choix de carrelage, service rapide et efficace
Merci pour l'envoi de ces échantillons..nous devons voir notre entrepreneur pour décider. Nous vous tiendrons au courant
Les carreaux sont comme je les imaginais. Livraison rapide et soignée. Je recommande grand choix de carreaux.
J'ai trouve chez les carreaux de jean le carrelage qui me manquait four finir ma cuisine mon fournisseur me balladait depuis le mois de juillet 2022....l'accueil telephonique a été parfait et la livraison rapide.bravo
Jean est de très bons conseils. Envoi rapide. La possibilité de recevoir les échantillons avant la commande est un vrai plus.
Commande reçue rapidement et matériaux qui semblent de qualité, RAS
Très bon site, sérieux. Echantillon conforme à la photo, bien emballé pour le transport.
Rapide et efficace
Commande arrivée dans les temps, bien préparée. Livreur très ponctuel et courtois. Produits conformes à mes attentes
Tout s'est bien passé même si j'ai été un peu surprise au départ de ne pas avoir de nouvelles lorsque j'ai commandé un échantillon. Lorsque j'ai envoyé un message sur le site questionnant les délais, j'ai eu une réponse rapidement!
Excellent site et produits je recommande
Clairo
Délai de livraison des échantillons bien plus long qu'annoncé sur le site.
Parfait et envoie soigne
Délais et livraison nickel !!!
Fournisseur très réactif, sympathique, et produits très chouettes! merci 🙂
Échantillon commandé facilement et reçu rapidement
Très bonne communication avant mon achat. Commande reçue dans les délais annoncés et surtout emballage très bien fait. Très belle qualité de carreaux. Excellent rapport qualité/prix. Parfait de bout en bout. Félicitations
J'ai passé commande deux fois, site facile pour effectuer la commande, et service client au top ( merci Stéphanie) ! Les carreaux sont sublimes, je suis ravie ! Je recommande et je n'hésiterai pas à recommander.
Le site indiquait un délai de 7 jours de livraison, or ils sont arrivés plus de 3 semaines après la vommande. Et encore il a fallu relancer l'entreprise, la livraison ayant été en réalite oubliée. Sans excuses bien sûr, mais le droit a une personne assez désagréable aux renseignements.
Délais respecté, produits de qualité. Au top
La boutique Les Carreaux de Jean est une magnifique entreprise familiale, avec des valeurs et des conseils sans commune mesure. Ils sont disponibles, arrangeants, de très bons conseils et n’hésitent à pas vous appeler pour toute information. Les prix sont très corrects et ils ont un choix magnifique! Une entreprise que je recommande les yeux fermés.
Après commande sur le site, la prise en compte et la livraison ont été très rapide. Les carreaux sont de qualité, conforme aux brochures techniques, ce que j’ai beaucoup apprécié sur le site (documents techniques et visuels du fabriquant à disposition). La livraison était très bien, sur une palette avec film thermoformé pour éviter tout mouvement des paquets. La livraison également, transporteur sérieux, avec choix du jour de livraison par contact téléphonique en amont. Merci
Le contact téléphonique en vue de ma future commande a été très bien mené . De ce fait j'ai passé ma commande. Les délais de livraison ont été respectés la palette est arrivée très bien filmée et en bon état avec un transporteur soigneux et respectueux. 20/20 de bout en bout.
Livraison réceptionnée ce jour 21/02/2023 à 16h30. Chaque carton a été vérifié. P
Super ! échantillon bien arrivé dans un délai assez court et bien emballé, carrelage très beau je suis ravie par ce modèle et je vais en commander bientôt.....
Le site est très bien fait, très fluide et complet. De plus le rendu des couleurs est très fidèle. Nous sommes très satisfaits du déroulement de notre achat, avec une grande rapidité d'envoi, un emballage très soigné. Les échanges que nous avons eus ont toujours été clairs et précis.
De jolis carreaux conformes aux photos, descriptif. La livraison s’est bien déroulée (emballage soigné) heureusement au vue des frais exorbitants!