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basée sur 627 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site, sérieux. Echantillon conforme à la photo, bien emballé pour le transport.
Rapide et efficace
Commande arrivée dans les temps, bien préparée. Livreur très ponctuel et courtois. Produits conformes à mes attentes
Tout s'est bien passé même si j'ai été un peu surprise au départ de ne pas avoir de nouvelles lorsque j'ai commandé un échantillon. Lorsque j'ai envoyé un message sur le site questionnant les délais, j'ai eu une réponse rapidement!
Excellent site et produits je recommande
Clairo
Délai de livraison des échantillons bien plus long qu'annoncé sur le site.
Parfait et envoie soigne
Délais et livraison nickel !!!
Fournisseur très réactif, sympathique, et produits très chouettes! merci 🙂
Échantillon commandé facilement et reçu rapidement
Très bonne communication avant mon achat. Commande reçue dans les délais annoncés et surtout emballage très bien fait. Très belle qualité de carreaux. Excellent rapport qualité/prix. Parfait de bout en bout. Félicitations
J'ai passé commande deux fois, site facile pour effectuer la commande, et service client au top ( merci Stéphanie) ! Les carreaux sont sublimes, je suis ravie ! Je recommande et je n'hésiterai pas à recommander.
Le site indiquait un délai de 7 jours de livraison, or ils sont arrivés plus de 3 semaines après la vommande. Et encore il a fallu relancer l'entreprise, la livraison ayant été en réalite oubliée. Sans excuses bien sûr, mais le droit a une personne assez désagréable aux renseignements.
Délais respecté, produits de qualité. Au top
La boutique Les Carreaux de Jean est une magnifique entreprise familiale, avec des valeurs et des conseils sans commune mesure. Ils sont disponibles, arrangeants, de très bons conseils et n’hésitent à pas vous appeler pour toute information. Les prix sont très corrects et ils ont un choix magnifique! Une entreprise que je recommande les yeux fermés.
Après commande sur le site, la prise en compte et la livraison ont été très rapide. Les carreaux sont de qualité, conforme aux brochures techniques, ce que j’ai beaucoup apprécié sur le site (documents techniques et visuels du fabriquant à disposition). La livraison était très bien, sur une palette avec film thermoformé pour éviter tout mouvement des paquets. La livraison également, transporteur sérieux, avec choix du jour de livraison par contact téléphonique en amont. Merci
Le contact téléphonique en vue de ma future commande a été très bien mené . De ce fait j'ai passé ma commande. Les délais de livraison ont été respectés la palette est arrivée très bien filmée et en bon état avec un transporteur soigneux et respectueux. 20/20 de bout en bout.
Livraison réceptionnée ce jour 21/02/2023 à 16h30. Chaque carton a été vérifié. P
Super ! échantillon bien arrivé dans un délai assez court et bien emballé, carrelage très beau je suis ravie par ce modèle et je vais en commander bientôt.....
Le site est très bien fait, très fluide et complet. De plus le rendu des couleurs est très fidèle. Nous sommes très satisfaits du déroulement de notre achat, avec une grande rapidité d'envoi, un emballage très soigné. Les échanges que nous avons eus ont toujours été clairs et précis.
De jolis carreaux conformes aux photos, descriptif. La livraison s’est bien déroulée (emballage soigné) heureusement au vue des frais exorbitants!
Très bien , suite à une erreur de ma part à la commande , correction prise en compte sans problème, livraison rapide , je recommande ++
Tres bien
Parfait réactif / aux réponses aux questions
Le site est très bien fait très clair et complet.
Carrelage de qualité, envoi rapide et soigné. Je recommande.
Conforme au photos merci
Le démarrage a été un peu compliqué. Il était difficile d'avoir des réponses. Tout s'est bien terminé et Stéphanie a été très réactive pour que je puisse recevoir mes carreaux dans les temps ! Petite information, les boites dans lesquelles se trouvent les carreaux ne sont pas très bien fermées et pas très solides.
Très bonne expérience d'achat avec les Carreaux de Jean : - Livraison en avance par rapport au délai de livraison annoncée. - Photo de la palette dans l'entrepôt avant départ. - Emballage robuste et pas un carreau cassé.
Délais respectés disponibilité parfaite de Jean !!! A conseiller
Site sérieux, palette bien emballée, photo envoyée par mail avant l'envoi. Livraison rapide malgré un des modèles qui etait sur commande. Je repasserai commande sans problème.
Très sympa au téléphone et bon suivi de commande!
Super expérience avec Les Carreaux De Jean, marchandise de qualité, service, client, réactif. Au top !
Très content de ma commande. Bon prix, livraison très rapide et très bonne relation commerciale. J ai été prévenu quand la commande partait de leur dépôt et il m ont contacté pour savoir si tout s était bien passé à la livraison. Je recommande sans problème
Carreaux exactement comme sur le site. Livraison plus rapide que prévue et impeccable. Je recommande
Site simple , livraison très sérieuse dans les délais annoncés. Je recommande vivement ce site.
J'ai commandé le 02 octobre et j'ai reçu ma commande le 26 octobre. Le carrelage est très beau, j'ai cherché cette référence un moment avant de la trouver chez Jean. Le seul bémol : gros manque d'information sur le suivi de la commande. N'ayant pas de nouvelle, j'ai dû appeler/envoyer mail et SMS à Jean. Au final, tout s'est bien terminé mais il est vrai que pour des commandes avec un montant important, on s'inquiète vite de ne pas avoir d'information (délai, avancée, etc).
Bonjour malgré de tres bons echos sur ce site ma commande d'échantillons ne s'est pas bien passée. en effet délai de livraison tres long. j'ai du les contacter pour savoir ou en était ma commande pour apprendre que certaines ref étant manquantes il n'avait rien envoyé. dommage qu'ils n'aient pas pris la peine de m'avertir. commande partielle envoyée ensuite
C'est bien de pouvoir commander des échantillons pour se faire une idée avant d'acheter. Dans le cadre des carreaux Zellige, ça pourrait être pas mal d'en envoyer 2 ou 3 car avec un carreau, difficile de se faire une idée. Surtout à 15€ l'échantillon, mettre un 2nd carreau ne serait pas du luxe. Dans mon cas, la couleur ne semblait pas conforme aux photos vues sur le site. Il s'agit peut-être d'un carreau légèrement différent... ou quelque chose qui n'a rien à voir. Avec plusieurs carreaux, j'aurais pu lever ce doute mais comme je n'ai qu'un seul carreau, je ne prendrai aucun risque et me tournerai vers une autre boutique.