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basée sur 598 avis publiés
Derniers avis clients
Très bonne expérience d'achat avec les Carreaux de Jean : - Livraison en avance par rapport au délai de livraison annoncée. - Photo de la palette dans l'entrepôt avant départ. - Emballage robuste et pas un carreau cassé.
Délais respectés disponibilité parfaite de Jean !!! A conseiller
Site sérieux, palette bien emballée, photo envoyée par mail avant l'envoi. Livraison rapide malgré un des modèles qui etait sur commande. Je repasserai commande sans problème.
Très sympa au téléphone et bon suivi de commande!
Super expérience avec Les Carreaux De Jean, marchandise de qualité, service, client, réactif. Au top !
Très content de ma commande. Bon prix, livraison très rapide et très bonne relation commerciale. J ai été prévenu quand la commande partait de leur dépôt et il m ont contacté pour savoir si tout s était bien passé à la livraison. Je recommande sans problème
Carreaux exactement comme sur le site. Livraison plus rapide que prévue et impeccable. Je recommande
Site simple , livraison très sérieuse dans les délais annoncés. Je recommande vivement ce site.
J'ai commandé le 02 octobre et j'ai reçu ma commande le 26 octobre. Le carrelage est très beau, j'ai cherché cette référence un moment avant de la trouver chez Jean. Le seul bémol : gros manque d'information sur le suivi de la commande. N'ayant pas de nouvelle, j'ai dû appeler/envoyer mail et SMS à Jean. Au final, tout s'est bien terminé mais il est vrai que pour des commandes avec un montant important, on s'inquiète vite de ne pas avoir d'information (délai, avancée, etc).
Bonjour malgré de tres bons echos sur ce site ma commande d'échantillons ne s'est pas bien passée. en effet délai de livraison tres long. j'ai du les contacter pour savoir ou en était ma commande pour apprendre que certaines ref étant manquantes il n'avait rien envoyé. dommage qu'ils n'aient pas pris la peine de m'avertir. commande partielle envoyée ensuite
C'est bien de pouvoir commander des échantillons pour se faire une idée avant d'acheter. Dans le cadre des carreaux Zellige, ça pourrait être pas mal d'en envoyer 2 ou 3 car avec un carreau, difficile de se faire une idée. Surtout à 15€ l'échantillon, mettre un 2nd carreau ne serait pas du luxe. Dans mon cas, la couleur ne semblait pas conforme aux photos vues sur le site. Il s'agit peut-être d'un carreau légèrement différent... ou quelque chose qui n'a rien à voir. Avec plusieurs carreaux, j'aurais pu lever ce doute mais comme je n'ai qu'un seul carreau, je ne prendrai aucun risque et me tournerai vers une autre boutique.
Bravo
Livraison rapide . très bien
Facile d'utilisation
Très beau carrelage et service au top. Merci
Très bonne idée de proposer l'achat d'échantillons, sans être obligé d'acheter tout un carton, le tout à un prix plutôt raisonnable. Expédition rapide.
Parfait. Je recommande vivement !!!!
Satisfait de la prise de commande a la livraison arrivée plus tot que prévu
Super rapide et pratique de pouvoir commander des échantillons de carrelage.
Je suis très contente sauf pour une chose : on m'avait dit au téléphone que les 15€ dépensés pour l'échantillon seront remboursés à la commande. Ce n'est pas le cas. Quand on commande, nulle part nous pouvons déduire le prix de l'échantillon.
Commande passée le 14 août (échantillons 30€). Aucune facture, 1 AR par mail après 3 relances, le 17 août. Aucun suivi de livraison contrairement à ce qui est annoncé à la passation de commande. Délai de livraison annoncé max de 12 jours ouvrés. Le 19 septembre, toujours rien reçu. Mise en demeure d'avoir à rembourser le prix la semaine dernière. Aucune réponse. ...ça sent mauvais.
Site bien conçu présentant un grand nombre de références
J’ai reçu ma commande la semaine dernière. Livraison au top et produit très bien emballé sur palette. J’ai hâte de pouvoir poser mon nouveau carrelage.
Beaucoup de choix, site facile à utiliser, et délai de livraison très raisonnables
Je suis ravi de mon achat. Les échantillons sont arrivés vite, ils étaient conformes aux photos. Lorsque j'ai passé ma commande, ils m'ont été remboursés comme prévu. Merci !
Temps de livraison très long (plus long qu'annoncé). Bonne com sur réseaux sociaux mais je ne recommanderai pas chez eux. Dommage ! Déçu car je m'attendais à mieux. Échantillons non reçus mais payés bien sûr ...
Super ! Jean a été de très bons conseils, réactif et j'ai reçu ma commande très rapidement.
Site intuitif, très simple pour passer commande. Délai de livraison rapide avec choix du jour de la livraison !
Sans commentaire
Nous devions être remboursé des 15€ de l'échantillon une fois la commande passée, ce n'est pas le cas ...
Je n’ai reçu qu’un échantillon sur 3 le second de 5cm pour 15€ je trouve ça excessif
Délai non respecté, aucune nouvelle de leur part! Nous avons du appeler plusieurs fois et chaque fois ils nous menait en bateau ! Nous avons perdu les arrhes du carreleur qui n’a pas pu faire le chantier à temps. Nous avions trouvé les mêmes carrelages moins chers ailleurs nous avions passé commande sur leur site grâce au délai qui était raisonnable! Vraiment déçu de leur service et surtout de la non communication ! Beaucoup de pub instagram via des influenceurs mais dans la réalité de la vie très décevant !
Tout simplement parfait , merci pour les réponses apportés durant cette commande. Arriver en très bonne état nous recommandons cette boutique
Carrelage Azuma de marque Imola est un carrelage d'une très grande qualité à un prix très raisonnable. Le patron Jean est un excellent commerçant et très réactif. Merci ne changez rien
Service très bon , très serviable pour remplacer un modèle dans les délais étaient trop longs. Merci à vous
Commande d’échantillon et livraison très rapide. Produit bien emballé. Service client au top.
Parfait !
Bravo pour votre réactivité ! Et merci pour cette faience magnifique, un réel coup de cœur.
Un très bon suivi client, un envoi rapide et soigneux. Je recommande !
Beaucoup de choix, carrelage assez correct dans l'ensemble, emballage pour livraison parfait.