Avis clients de Maison Aubertin

La commande et la livraison se sont bien passés. Le matelas est arrivé comprimé sous vide doublement emballé dans un film plastique lui même placé dans un carton. Cela s'avère bien pratique pour l'encombrement et surement intéressant pour le coût de livraison. Pas contre pour une marque qui se dit "très haut de gamme", je suis assez étonné de cette pratique, je ne pense pas que ça soit la règle pour les marques réellement très haut de gamme ou ça ne l'était pas jusqu'alors.

les délais de livraison non respecter

Produits de qualités, livraison rapide. Montage du lit un peu compliquée, prévoir de l'aide.

satisfait du produit mais pas du prix car on le trouve sur des ventes privées beaucoup moins cher pour le même article

Bon matelas confortable bonne épaisseur !

Très bon lit, et de très bonne qualité !

Articles conformes aux attentes. Confort, nuits reposantes, qualité apparente sans reproche.

Voulant commander un sommier 140x190, je me suis retrouvé avec un 90x190. Retour à mes frais me coûterait 59€ pour un produit de 115 € env. Cause: page du site où la photo présente 2 couchages pour 115€ env.(aucune dimension de précisée à part la photo). Page suivante, même photo et même prix, plus une petite fenêtre liste déroulante, peu visible car en gris clair, avec la dimension de 90x190. Si on affiche, le 140x190, le prix passe à 145 env. La modification des dimensions modifie le prix. Et pourquoi pas la même chose pour la photo ? Les 3 éléments étant inséparables. La 1ère page consultée est donc mensongère !

Sommier bois, facile à monter. Qualité des lattes est correcte. Matelas dolce vita très confortable.

Top Qualite et livraison rapide

Très v Bon très matelas, qui donne la sensation de dormir sur un nuage.. Livraison rapide, fournisseur sérieux Très bon rapport qualité prix Je recommande ce produit sans hésiter

Livraison rapide. Matelas hyper confortable Plus aucune douleur depuis que nous l'avons. Très satisfait de cet achat

Matelas de très bonne qualité, sommier facile à monter!

Très satisfait . bon produit Livraison rapide Très sérieux

Plusieurs mois maintenant que nous avons notre ensemble sommier + matelas. D'une façon générale rien à redire, un peu plus ferme au contact que imaginé mais nous dormons très bien et aucun problème de dos, au contraire. Le coutil reste très agréable. Je regrette juste que l'on sente un peu trop les ressorts sur les côtés. Heureusement atténué par le protège-matelas. C'est un choix de la maison m'a t'ont précisé au service client. J'ai tendance à penser qu'est une économie... pour privilégier le confort général ? Il manquait un pack de lattes dans le kit sommier livré, rendant impossible le montage (notre ancienne literie était déjà partie faute de place). Nous avons été rapidement livrés du pack manquant. Le service a été à l'écoute et réactif. Merci !

Matelas qui ne me correspond pas en terme de confort

Livraison très rapide

Très pro même si on rencontre un problème de colis abimé pendant le transport, ils trouvent une solution. Et pour le reste, nous dormons comme des marmottes ;-)

Une livraison dans les temps avec un bon service. Produit au top.

Livraison rapide et excellent contact avec le service client.

Matelas très confortable. Bonne qualité. Je recommande.

Très bon matelas.

Livraison rapide

Le matelas est top, les délais de livraison corrects. Par contre j'ai acheté l'ensemble matelas plus sommier, que faisait revenir mon sommier à plus de 200€.. c'est absurde pour un sommier comme celui la. Le matelas est légèrement plus large que le sommier en plus… il ne vaut pas son prix.

Le service après-vente et la relation clientèle sont bons. Il m'ont entièrement remboursé le gros canapé reçu cassé, grâce notamment à mes preuves avec photos à l'appui. Cela a pris néanmoins du temps.

Belle qualité. Conforme à mes attentes. Je recommande

Canapé confortable, tissus de très bonne qualité agréable au touché. Reçu bien emballé livré dans la pièce avec reprise du vieux canapé. Je ne regrette pas malgré le délai d'attente qui est un peu long.

Bon matelas et livraison très rapide.

Quelques problèmes à la livraison mais la maison aubertin a changé rapidement la pièce défectueuse. Bon suivi client et lit conforme aux attentes

Depuis que j'ai le matelas, plus de mal de dos et de plus il est très beau ??

Ne tient pas ses engagements en terme de délai de livraison et ceux à plusieurs reprises. Ne rappelle pas et pas de retour par e-mail malgré ce qui a été dit. Très déçu. Choisi cette société pensant qu'elle était sérieuse. Ais été prélevé de 50% du moment mais rien n'est livré.

Très contente de mon achat

Super service client Le matelas est super ni trop mou ni trop dur Le Sommier sur pied à l'air solide seul petit défaut aux extrémités si vous ne vous asseyez pas au milieu le matelas n'est pas maintenu. Ravie de notre achat par contre le service de livraison est horrible … livraison à l'étage se transforme en une livraison sur le trottoir pas cool quand votre carton pèse plus de 50kg et que vous venez d'accoucher …

Très bon produit

Très bonne qualité à un prix ultra intéressant en ligne. Livraison efficace.

Matelas conforme à nos attentes, livraison rapide. Rien à redire !

livraison rapide; colis endomagé mailenvoyé à la société qui a immédiatement renvoyé le produit, service rapide efficace et bon sav!

On me demande d'écrire un avis de plus de dix caractères, que faire si je ne le souhaite pas ?

Sérieux et qualité

Lit et sommier très confortable et donc cet achat a été excellent ??