Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Tous les avis

L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
très bien
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour ce retour ! On espère vous revoir bientôt :)
K
Kévin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Commande passée niquel, temps de réponse rapide et Elodie a été parfaite sur ma problématique personnelle
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour ce retour ! Et vous avez raison, Elodie est clairement l'un de nos meilleurs atouts :)
E
Etienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Très content de mes multiples achats fait sur Lyophilise & Co.
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits sont à la hauteur de vos exigences. Merci beaucoup pour ce retour :)
S
Sandrine Le H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Parfait et rapidité d’envoi
Réponse de Lyophilise & Co
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes se déroulent de la meilleure manière. Merci pour ce retour, il indique que nous sommes sur la bonne voie :)
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Rapide et sérieux comme d'habitude
Réponse de Lyophilise & Co
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes se déroulent de la meilleure manière. Merci pour ce retour, il indique que nous sommes sur la bonne voie :)
Un grand merci et à très bientôt !
V
Victor F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Tout est correct
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé. À la prochaine !
I
INMA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
service rapide et sérieux
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que le service a été rapide et fiable. À bientôt !
I
Ioannis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Répond à mes attentes, au top!
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services sont à la hauteur de vos exigences. Un grand merci pour ce retour :)
M
Mohamed J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Envoie rapide et soigné. J’ai apprécié la réactivité et la prise en charge de ma commande. Expédié dans la journée du mardi pour un départ en trek le WE et reçu le mercredi. Ps: j’adore ma popote en titane et mon réchaud petit mais très efficace. Hyper compact. Merci à l’équipe de Lyophilisé &co
Réponse de Lyophilise & Co
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes se déroulent de la meilleure manière. Merci pour ce retour, il indique que nous sommes sur la bonne voie :)
On espère vous revoir très bientôt !
P
Pierre André K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Top.
Réponse de Lyophilise & Co
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes se déroulent de la meilleure manière. Merci pour ce retour, il indique que nous sommes sur la bonne voie :)
D
Dominique A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
J’ai peut-être mal compris le descriptif du produit mais c’est léger en poids et volume pour manger à sa faim !!! Sinon tout est parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour ! Effectivement, certains plats sont plus légers ou compacts, car pensés pour des besoins énergétiques spécifiques ou moins énergivores. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de recommandations adaptées à votre appétit ou à votre activité – on est là pour ça 😊
C
Cyril J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très professionnel,envoi rapide et très bien emballé.Petit cadeau avec la commande qui fait toujours plaisir.Choix très intéressant de produit .
Réponse de Lyophilise & Co
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes se déroulent de la meilleure manière. Merci pour ce retour, il indique que nous sommes sur la bonne voie :)
V
Vivien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Toujours des produits de qualité, un envoi rapide et un emballage nickel.
Réponse de Lyophilise & Co
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes se déroulent de la meilleure manière. Merci pour ce retour, il indique que nous sommes sur la bonne voie :)
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Rapide, efficace !
Réponse de Lyophilise & Co
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes se déroulent de la meilleure manière. Merci pour ce retour, il indique que nous sommes sur la bonne voie :)
J
Jean christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Entreprise très sérieuse.
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services ! Merci pour ce commentaire :)
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
juste parfait, merci !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci à vous et à très bientôt :)
S
Suciu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très bon service client
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service client. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt pour votre prochaine aventure !
F
Ferrand E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bien
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :)
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Envoi rapide et soigné, comme d'habitude
Réponse de Lyophilise & Co
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes se déroulent de la meilleure manière. Merci pour ce retour, il indique que nous sommes sur la bonne voie :)
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très bon service et efficacité
Réponse de Lyophilise & Co
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes se déroulent de la meilleure manière. Merci pour ce retour, il indique que nous sommes sur la bonne voie :)
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très bien de la commande à la dégustation
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services sont à la hauteur de vos exigences. Un grand merci et à bientôt :)
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Pas de problème sur mon achat. Réception de l'attendu.
Réponse de Lyophilise & Co
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes se déroulent de la meilleure manière. Merci pour ce retour, il indique que nous sommes sur la bonne voie :)
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Service toujours impeccable. Rien à redire ! Merci
Réponse de Lyophilise & Co
Merci à vous ! A très vite :)
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
excellent produits et livraison rapide et peu chère pour la Belgique (je suis Français) Pierre L
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup ! Vous êtes au top :)
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Expédition rapide, simple, site fluide, tout est parfait 👍
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup ! Vous êtes au top 👍
A
Angélique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Site sérieux , livraison rapide et des produits de bonnes qualités
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous fût positive :) merci beaucoup
H
Haist M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
parfait comme toujours
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour ce commentaire et merci de votre confiance :)
R
Romain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Un site au top, du choix des prix et surtout une livraison rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup ! Vous êtes au top 👍
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Firme sérieuse,réception très rapide de ma commande et bien protégée
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci ! Votre commentaire nous encourage à continuer sur cette voie :)
V
Valentina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
J'ai adoré, en vérité il est arrivé bien, super rapidement, et il répond à mes attentes. Sans aucun doute, je rachèterais.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous adorons savoir que vous aimez nos services et produits :) Merci beaucoup !
G
GAETAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Juste Nickel
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci, ça fait plaisir :)
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Commande rapidement reçue. Je recommande !
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci ! Revenez vite :)
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Pour linstant c bien
Réponse de Lyophilise & Co
Merci ! On espère continuer de vous accompagner lors de vos aventures :)
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Livraison très rapide à l'étranger Merci
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour ce commentaire !
J
Jean Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Toujours satisfait de mes commandes maison très sérieuse
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre commentaire ! A très vite :)
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Conforme à mes attentes!
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services sont à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup :)
T
Timour K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
je bien lu que vous fait recyclage des vous cartons est ce très bien mais moi je reçu mon pack dans une boit a carton quelle pue d nourriture d poisson au je sais pas qua, suite qua je vous mi ma note! Vous produits je ne pas encore testé mais je un doute sur leur qualité si vous ce permette d'envoie des l'emballage puent pareille.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’emballage de votre colis vous a causé une mauvaise impression. Nous tenons à vous rassurer : bien que nous réutilisions ponctuellement certains cartons dans une démarche écologique, ceux-ci sont toujours en bon état, propres, et adaptés à l’envoi de nos produits. La majorité de nos envois se fait d’ailleurs dans des cartons neufs.

Il est possible qu’un incident isolé ait affecté votre colis (par exemple, un carton ayant été en contact avec un liquide lors du transport ou en amont). Ce n’est en aucun cas représentatif de notre exigence habituelle en matière de qualité et de propreté.

N’hésitez pas à tester les produits reçus — nous sélectionnons rigoureusement notre offre pour garantir leur qualité. Et si vous constatez le moindre souci, notre service client reste bien entendu à votre écoute pour trouver une solution.

Encore désolés pour ce désagrément,
L’équipe de Lyophilise & Co
S
Stephan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
trés bien.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :)
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Parfais comme d'habitude
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci ! Vous êtes génial :)
L
lucas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
J
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour cette note phénoménale :)