Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Tous les avis

P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Ras
P
Paul B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Ma commande est arrivée beaucoup plus tard que la date de livraison estimée, à tel point que j'avais dû acheter un produit similaire ailleurs. Cependant, le produit est maintenant arrivé et a un bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
C
Cyprien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Acheté en Juillet 2025, j'ai reçu un ancien de modèle de 2022 qui n'a pas exactement les mêmes caractéristiques que le modèle actuel. Il n'a pas la doublure aluminisée Thermacapture, pourtant précisé dans la description sur Lyophilisé.fr). J'en ai fait part au sav qui ne m'a jamais répondu. C'est pas sérieux du tout ! Il y a tromperie sur la marchandise.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre message et pour votre vigilance.
Après vérification auprès de notre fournisseur, il s’avère effectivement que la technologie ThermaCapture™ a été retirée de la gamme Vesper à partir de 2019, et n’est donc plus intégrée dans les modèles produits depuis cette date, y compris celui que vous avez reçu, fabriqué en 2022.
L'information mentionnant cette technologie sur notre fiche produit était donc erronée, et nous allons la corriger immédiatement afin d’éviter toute confusion future. Le fabricant Therm-a-Rest a également été informé pour mettre à jour ses propres supports officiels.
Nous comprenons tout à fait votre déception, surtout si cette caractéristique a pesé dans votre décision d'achat. Dans ce contexte, et conformément à la réglementation, vous bénéficiez bien entendu du droit de rétractation sous 14 jours suivant la réception de votre commande. Si vous souhaitez nous retourner le produit, nous procéderons alors au remboursement complet dès réception et vérification du quilt.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Au top
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Livraison rapide et super produits!
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Service client au top, expédition rapide ! Les sachets lyophilisés sont plutôt bon mais très copieux, je ferai atte tion la prochaine fois aux apports caloriques ! Je ce site et n'hésiterai pas à repasser commande. Merci Pauline
A
ANDRE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Commande parfaitement traitée par l'équipe de Lyophilise &Co. Réception par Chronopost très rapide
J
jnj V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Livraison très rapide
Avis traduit
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Top produits, tops services !
J
Justus R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Bonne nourriture par exemple pour la randonnée. Malgré beaucoup de variété dans les différentes sortes, on souhaite après une semaine retrouver de vrais repas, certaines des repas sont d'ailleurs vraiment délicieux.
Avis traduit
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Large de produits, peix compétitifs sur pas mal de références, livraison rapide
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Le service client est vraiment au top ! Merci encore !!!
D
Daniela R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Excellente dissertation et super produit ! Je suis très satisfait !
Avis traduit
B
bartolomé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
très bon produit, aucun problème
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Entreprise de confiance !
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
impeccable tres bon produit livraison ok colis ok 10/10
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
toujours au top. livraison rapide toujours un plaisirs
N
Nuno Miguel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Envio muito rápido
J
Jonathan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Livraison éclaire, idéal pour achat de derniere minutes. Produits variés sur les lyophilisés qui permet de découvrir de nouvelles marques/gammes. L'indicateur €/kcal est très pertinent dans les descriptions produits.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Première expérience très satisfaisant. Suivi parfait de la commande. Lyophilisés testés: du goût et une bonne portion. Top !
H
Heiko S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
La nourriture de trekking commandée est arrivée rapidement et à un prix raisonnable. Je recommanderais volontiers.
Avis traduit
G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Ravi d'avoir trouvé un large choix de produits lyophilisés ainsi que des accessoires nécessaires dont j'avais besoin. L'équipe est très réactive et de bons conseils. Merci de m'avoir accompagné pour le SAV de ma tente MSR.
G
Gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Produits conformes à ce qui était attendu, livraison dans les temps, rien à dire !
R
Rémy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Produit et livraison conformes pour un prix raisonnable. Merci
Y
YANNICK R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Des repas qui restent au dessus de ce que l’on peut trouver ailleurs. Cependant, la qualité gustative de certains plats restent à améliorer (ex : hachis Parmentier).
L
Larrañaga J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Tout est rapide et bien.
Avis traduit
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
J'ai utilisé le pack grande randonnée une semaine pour un trekk de 6 jours 104km et 5730m de dénivelé. J'ai été pleinement satisfait des plats lyophyilisés pour le goût et la quantité. A aucun moment je n'ai eu le besoin de compléter ce pack avec d'autre nourriture. Ce que j'ai aimé le plus : le chili con carne ! absolument divin. Ce que j'ai aimé le moins : le breakfast outdoor Apple cinnamon oat porridge. Petit conseil : afin de gagner en place et en poids j'ai reconditionné en sachet sous vide chacun des plats en notant la quantité d'eau nécessaire et la valeur énergétique... Le tout tenait dans la poche ventrale de mon sac à dos..
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Site de qualité, envoi rapide et service après vente efficace si vous avez un problème. Je recommande à 100%
L
Léo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Super as always
B
Bruce S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Expédition rapide, produit bien emballé
D
DENIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Communication, rapidité d'envoi, vraiment nickel, je recommande vivement.
R
Rodríguez Navascués J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Envoi rapide et tout va bien
Avis traduit
A
Arthur S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Déchets complets ! La commande n'est toujours pas arrivée ! Ils envoient le colis ailleurs... et écrivent avec moi en français ! En aucun cas recommandable !
Avis traduit
E
Erika P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Excellent
Avis traduit
S
Stephen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Procédure de commande simple, grand choix et livraison rapide
B
Benoist M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Livraison rapide conforme à la commande. Bons produits.
Z
Zaada A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bon site découvert sur trek attitude, bon produit, Envoi très rapide après commande, ( petit mot sympa:) Je recommande. J
P
Pascal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Ce sont des très bons produits mais les tarifs sont élevés....
M
Mags T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Articles reçus en bon état. Il y a eu un retard dans l'envoi de ma commande, mais les propriétaires ont rapidement répondu aux questions - il est compréhensible qu'ils aient dû faire face à un afflux de commandes à ce moment-là. Je n'ai pas encore essayé les produits.
Avis traduit
N
Noé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Le bon produit au bon prix envoie rapide colis super bien préparer, large choix vraiment super