English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et grand choix! Je reviens des que je dois acheter des lyophilisés! Top
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 269 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, dans une boite bien protégée.
J
Note : 5 sur 5
Bonne expérience, tout s'est bien passé.
F
Note : 5 sur 5
Produit spécialisé pour sportifs, de qualité, la livraison est rapide. J'ai en plus pu bénéficier d'une remise de 15% qui m'a permis d'acheter quelques "petits extras"
G
Note : 5 sur 5
Facilité pour trouver les articles désirés, grand choix, qualité. Rapidité de traitement de la commande. 5/5
E
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et produits de qualité. Avant la commande, j’ai posé une question technique, le service client m’a fait une réponse hyper rapide et très pro!
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, bons produits
N
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description et très bon service de préparation et d 'expédition ! Je recommande :-)
J
Note : 5 sur 5
Tres satisfait et très rapide
S
Note : 5 sur 5
Boutique en ligne de confiance absolue. Grand stock et service client exceptionnel.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Gestion rapide et simple. Je suis très satisfait. Excellent, comme toujours.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Expédition rapide… articles ok !! Excellent service
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
Excellent site ! Super service client !
C
Note : 5 sur 5
RAS super magnifique
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, prix compétitif.
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat.
B
Note : 5 sur 5
Très sérieux et pro
N
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup aimé les produits, le goût est excellent, je recommande En plus j'ai été livré en à peine 48 heures
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballée avec soin.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide. Produits conformes aux attentes
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide, articles conformes ä la commande
M
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté
J
Note : 5 sur 5
Commande préparée très rapidement, reçue rapidement également. Merci !
M
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite ; pratique pas encombrant.
I
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, bien protégé et en parfait état. Bon prix. 100% recommandable.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
O
Note : 5 sur 5
3eme commande sur le site lyophilisé & co et cette fois je prends 5 minutes pour le recommander vivement. Les tarifs sont corrects et les livraisons soignées et rapides. Heureux de faire travailler des sociétés aussi méritantes.
G
Note : 5 sur 5
Commande en parfait état et envoie rapide
L
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude,
D
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire.
C
Note : 5 sur 5
L'envoi du colis à été très rapide.
S
Note : 5 sur 5
Rapidement livré, bien emballé, c'est parfait :)
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes. Livraison très rapide et soignée. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien conditionnée et produits prêt à être ranger avant l'emploi.
T
Note : 5 sur 5
Tip top
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
J
Note : 5 sur 5
Des prix intéressent grâce aux codes promis facilement trouvable sur internet. Un large choix de produits. Colis envoyé très rapidement. Emballage soigné. Je recommande vivement !!
P
Note : 2 sur 5
Déception depuis plusieurs mois au sujet de Lyophilisé : le site internet a été piraté et depuis plusieurs de possibilité de voir nos articles préférés (wishlist) perte de nos points fidélité et quant aux prix ils restent élevés même si des soi disant promos marketing régulières n’offrent que très peu d’attractivité réelle pour les clients. Dommage car l’équipe et le projet initial étaient vraiment appréciés. Back to basics please ! Tak !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé, même s’il est difficile à lire pour nous.
Vous avez raison sur plusieurs points : nous avons subi une cyberattaque en août 2024, qui a fortement impacté notre site et certaines fonctionnalités, notamment les wishlists (listes d’envies) ainsi que certains éléments liés aux comptes clients. Nous comprenons totalement la frustration que cela a pu générer, en particulier pour nos clients fidèles qui avaient leurs habitudes sur le site.
Pour les prix et promotions, nous entendons aussi votre remarque. Nous essayons de proposer des offres pertinentes, tout en travaillant avec des produits techniques et des marques dont les tarifs sont souvent encadrés. Cela dit, votre retour est précieux et nous pousse à continuer d’améliorer notre approche.
Le message est bien reçu sur le “Back to basics” 😊 L’esprit de départ, la proximité avec nos clients et la passion outdoor restent au cœur du projet. Merci pour votre franchise, et aussi pour votre fidélité. 🙏
Vous avez raison sur plusieurs points : nous avons subi une cyberattaque en août 2024, qui a fortement impacté notre site et certaines fonctionnalités, notamment les wishlists (listes d’envies) ainsi que certains éléments liés aux comptes clients. Nous comprenons totalement la frustration que cela a pu générer, en particulier pour nos clients fidèles qui avaient leurs habitudes sur le site.
Pour les prix et promotions, nous entendons aussi votre remarque. Nous essayons de proposer des offres pertinentes, tout en travaillant avec des produits techniques et des marques dont les tarifs sont souvent encadrés. Cela dit, votre retour est précieux et nous pousse à continuer d’améliorer notre approche.
Le message est bien reçu sur le “Back to basics” 😊 L’esprit de départ, la proximité avec nos clients et la passion outdoor restent au cœur du projet. Merci pour votre franchise, et aussi pour votre fidélité. 🙏
J
Note : 5 sur 5
Parfait, très leger, bien fini, reste à tester.