Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.
Tous les avis
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
nous n'avons pas encore tout goûté mais cela semble bon à la dernière commande livrée, il manquait un produit qui nous a été livré dans un délai assez court, donc service efficace je recommande
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
nous n'avons pas encore tout goûté mais cela semble bon à la dernière commande livrée, il manquait un produit qui nous a été livré dans un délai assez court, donc service efficace je recommande
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Parfait comme à chaque fois
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Parfait comme à chaque fois
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Très bien
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Très bien
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Livraison rapide et conforme.
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Livraison rapide et conforme.
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Commande conforme expédiée dans les temps
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Commande conforme expédiée dans les temps
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Excellent service, les marchandises sont arrivées en une semaine et conformément à la description pour une livraison internationale. J'ai eu une question que j'ai envoyée par e-mail au magasin ; ils ont répondu de manière précise, rapide et satisfaisante (la question n'était pas simple).
Avis traduit
J
Javier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Livraison incomplete malgres les changements demandees par Ly.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous avons bien procédé au remplacement de la référence manquante avec celle convenue par mail le 04/06. Les barres sont présentes dans la facture et le colisage. Est-il possible de nous contacter par mail (team@lyophilise.com) afin de solutionner le problème ? Merci d'avance, bien à vous. La Team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Livraison incomplete malgres les changements demandees par Ly.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous avons bien procédé au remplacement de la référence manquante avec celle convenue par mail le 04/06. Les barres sont présentes dans la facture et le colisage. Est-il possible de nous contacter par mail (team@lyophilise.com) afin de solutionner le problème ? Merci d'avance, bien à vous. La Team Lyo
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Livraison rapide colis en bon état, merci
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Livraison rapide colis en bon état, merci
O
Oliver A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
La commande est partie de chez Lyophilisé en retard mais est tout de même arrivée avant que j'en ai besoin. Le service clientèle est top
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous avons bien expédié votre colis le lundi 10 juin pour une commande effectué le samedi 8. Cependant, le transporteur a tardé sur la livraison du colis en effet. Toutes nos excuses pour ce contretemps. Bien à vous, Elodie de la Team Lyo.
C
Carlos L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
La commande est partie de chez Lyophilisé en retard mais est tout de même arrivée avant que j'en ai besoin. Le service clientèle est top
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, nous avons bien expédié votre colis le lundi 10 juin pour une commande effectué le samedi 8. Cependant, le transporteur a tardé sur la livraison du colis en effet. Toutes nos excuses pour ce contretemps. Bien à vous, Elodie de la Team Lyo.
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Excellent Tout est conforme a ce qui a été commandé Ration de survie jusqu'en 2039 parfait
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Excellent Tout est conforme a ce qui a été commandé Ration de survie jusqu'en 2039 parfait
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Je ne peux évaluer la qualité de la marchandise puisque je n'ai pas encore goûter
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Je ne peux évaluer la qualité de la marchandise puisque je n'ai pas encore goûter
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
service rapide et impeccable
M
Miguel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
service rapide et impeccable
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Super
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Super
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Très rapide.
Avis traduit
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Très contente de mes achats reçue en temps record. Parfait et merci à Aurore qui a préparé ma commande. Je recommande et transmets les références du site à des amis voyageurs
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Très contente de mes achats reçue en temps record. Parfait et merci à Aurore qui a préparé ma commande. Je recommande et transmets les références du site à des amis voyageurs
L
Lucia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Livraison rapide, emballage compact, niquel.
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Livraison rapide, emballage compact, niquel.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Choix. Qualité. Rapidité. Conformité. What else ?
T
Theo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Choix. Qualité. Rapidité. Conformité. What else ?
A
Ava B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Pour un Trekk d une semaine en kayak le tour du lac Léman j ai pris un pack des meilleurs repas et je n ai pas été déçu ni par les quantités ni par le goût. Reçus moins de 48h après la commande. Je ne connaissais pas mais je recommande vivement. C est génial et efficace, personnel vraiment super et bienveillant.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Pour un Trekk d une semaine en kayak le tour du lac Léman j ai pris un pack des meilleurs repas et je n ai pas été déçu ni par les quantités ni par le goût. Reçus moins de 48h après la commande. Je ne connaissais pas mais je recommande vivement. C est génial et efficace, personnel vraiment super et bienveillant.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Super Tout parfait. Très bons produits et très bon service.
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Super Tout parfait. Très bons produits et très bon service.
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Livraison rapide et complete. Pas encore goute les produits
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Livraison rapide et complete. Pas encore goute les produits
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Rien a dire , parfait Livraison en 2 jours Service client disponible et agréable Nourriture super bonne légère et compacte
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Rien a dire , parfait Livraison en 2 jours Service client disponible et agréable Nourriture super bonne légère et compacte
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