Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
5 11,2k 89% 4 999 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Tous les avis

L
Lucas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Commande reçue comme annoncée. Reste à tester les produits.
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Délai et service exemplaire.
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Délai et service exemplaire.
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très bien, commande reçu en 24 h
I
Isabel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très bien, commande reçu en 24 h
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
comme d'habitude parfait en tout
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
comme d'habitude parfait en tout
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
service et produits impeccable
E
Elise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
service et produits impeccable
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Commande reçue dans les temps, et produit excellent, a parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande vivement ce produit, ainsi que le prestataire Lyophilise & Co.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Commande reçue dans les temps, et produit excellent, a parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande vivement ce produit, ainsi que le prestataire Lyophilise & Co.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Tout s'est très bien passé. Livraison rapide.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Tout s'est très bien passé. Livraison rapide.
F
Fatima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Efficace, excepté des problèmes pour choisir l'adresse et la méthode de livraison via un téléphone mobile. (Impossible de choisir de se faire livrer chez soit et de changer l'adresse pré-configuré)
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre retour et désolé pour la gêne occasionnée. Je transmets à notre équipe technique le problème rencontré afin de le régler rapidement. Merci et à bientôt, Elodie de la Team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Efficace, excepté des problèmes pour choisir l'adresse et la méthode de livraison via un téléphone mobile. (Impossible de choisir de se faire livrer chez soit et de changer l'adresse pré-configuré)
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre retour et désolé pour la gêne occasionnée. Je transmets à notre équipe technique le problème rencontré afin de le régler rapidement. Merci et à bientôt, Elodie de la Team Lyo
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Envoie rapide et produits conforme
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Envoie rapide et produits conforme
E
Elise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Site très explicatif, facile à commander et livraison super rapide.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Site très explicatif, facile à commander et livraison super rapide.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Un bon assortiment. Filtre contre l'intolérance au lactose. Snel geleverd.
Avis traduit
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très bien...
K
Karim E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très bien...
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très rapide, toujours aussi bon, toujours satisfait. Longue vie à votre site
G
Guillaume T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très rapide, toujours aussi bon, toujours satisfait. Longue vie à votre site
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Bonne variété de produits et livraison rapide
Avis traduit
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
le top comme d'hab
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
le top comme d'hab
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Choix , rapidité de livraison, Très bien
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Choix , rapidité de livraison, Très bien
S
Samir M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Malgré une erreur dans les articles envoyés le service client a été au top . Magasin vivement recommandé
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Malgré une erreur dans les articles envoyés le service client a été au top . Magasin vivement recommandé
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Il est arrivé rapidement et tout est correct, il est conforme à ce que j'attendais, j'en achèterai d'autres.
Avis traduit
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Troisième commande et toujours parfait.
C
Carlos F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Troisième commande et toujours parfait.
L
Lucas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
vendeur top livraison rapide très sérieux
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
vendeur top livraison rapide très sérieux
J
Jean T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Le service chronoposte est déplorable Je suis restélors de la livraison au point de relais pour ne pas voir mon colis durant la livraison et recevoir une notification de refus de livraison alors que le colis n a pas été transporté par le livreur. Lors de la demande de mise à disposition auprès du centre celui-ci l a été transféré depuis un autre centre. Le colis n avais jamais été mis en livra
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, selon le suivi du colis le transporteur a eu un grand retard dans la livraison en effet. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous remontons l'information à Chronopost, cependant n'hésitez pas à nous contacter immédiatement lorsqu'un problème a lieu afin que l'on puisse contacter le transporteur et faire le nécessaire rapidement. Merci de votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
T
Theo M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Le service chronoposte est déplorable Je suis restélors de la livraison au point de relais pour ne pas voir mon colis durant la livraison et recevoir une notification de refus de livraison alors que le colis n a pas été transporté par le livreur. Lors de la demande de mise à disposition auprès du centre celui-ci l a été transféré depuis un autre centre. Le colis n avais jamais été mis en livra
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, selon le suivi du colis le transporteur a eu un grand retard dans la livraison en effet. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous remontons l'information à Chronopost, cependant n'hésitez pas à nous contacter immédiatement lorsqu'un problème a lieu afin que l'on puisse contacter le transporteur et faire le nécessaire rapidement. Merci de votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Je ne peux pas encore parler de l'achat que j'ai fais . Attention a l'imprimante qui fait les étiquettes , l'adresse et tout l'ensemble est décalé à gauche.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes en train de régler ce problème d'étiquette au plus vite. Les livreurs ont les adresses électroniquement et retrouvent facilement les colis si besoin. Bien à vous, Elodie de la Team Lyo
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Je ne peux pas encore parler de l'achat que j'ai fais . Attention a l'imprimante qui fait les étiquettes , l'adresse et tout l'ensemble est décalé à gauche.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes en train de régler ce problème d'étiquette au plus vite. Les livreurs ont les adresses électroniquement et retrouvent facilement les colis si besoin. Bien à vous, Elodie de la Team Lyo
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