Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.
Tous les avis
J
Javier F.
Note : 5 sur 5
Gestion de la commande toujours très efficace. Réception conforme au délai annoncé emballage soigné. Qualité des produits toujours sans surprise. Merci à l'équipe !
Réponse de Lyophilise & Co
Waouh ! Merci pour votre avis et un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
E
Elise M.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :)
K
Karim E.
Note : 5 sur 5
Très bons produits.. j'ai hâte de partir en randonnée !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
Livré par Chronopost dans ma boîte aux lettres, le Samedi dans les délais. Super présentation, sachets de qualité isothermes refermables avec zip.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre boutique. La Team Lyo
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre note. L'équipe Lyophilise & Co
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
choix des produits , livraison rapide , je recommande .
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La Team Lyo
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
Un peu cher pour des recettes pas toutes suffisamment caloriques. Sinon le goût est très correcte.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous proposons un grand choix de repas lyophilisés fabriqués par différentes marques. La qualité des ingrédients et l'apport calorique diffèrent d'une marque à l'autre. Aussi n'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous aidions dans votre choix, car nous proposons une sélection des marques avec un rapport calories/ prix intéressant. Merci de votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo.
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre note !
C
Camille L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, juste une petite déception, je pensais avoir commandé des bananes séchée Entière et elles sont en rondelles. Je n ai pas vérifié si c était indiqué dans la description, en tout cas ce n était pas le cas sur la photo
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, nous avons bien pris en compte votre remarque. L'information est bien indiquée sur la fiche article du produit, néanmoins nous allons dès que possible ajouter une photo du produit pour éviter d'autres confusions. Bien à vous, la Team Lyo
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
rien c est parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre confiance ! La Team Lyo
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
Réponse de Lyophilise & Co
Merci ! L'équipe Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
RAS c'est parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup votre retour d'expérience ! La Team Lyo
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
Erreur de livraison Livré à la poste
Réponse de Lyophilise & Co
Toutes nos excuses pour le désagrément, nous avions pourtant précisé la bonne adresse de livraison. En espérant que cela n'a pas été trop contraignant pour vous de récupérer le colis. Bien à vous, la Team Lyo.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre note :)
I
Isabel L.
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualité et en saveur, je recommande
Réponse de Lyophilise & Co
Top ! Merci pour votre retour ! La Team Lyo
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
Le sérieux du site, la qualité des produits proposés et la variété, le professionnalisme des employés.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre avis :) La Team Lyo
A
Alejandro G.
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. Pas encore testé pour la randonnée
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis. Bonne rando ! La Team Lyo
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
Après un problème de réapprovisionnement d'un produit, le service client m'a proposé un autre produit que je n'ai pas accepté. Le produit non approvisionné m'a été immédiatement remboursé et le reste de la commande expédié. La personne du service client a été très sympa et compétente. Super site. Je recommande chaleureusement.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience :) La Team Lyo
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
Tres bonne communication, produits et livraisons irréprochables
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour sur nos services. La team Lyo
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
envoi rapide, produits de qualité. Bonne communication avec le service client.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis :) La Team Lyo
E
Elise L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci ! La team Lyo
S
Sabrina E.
Note : 5 sur 5
Cette fois tout cest bien passé, livraison comme prévue pas de retard pas encore testé les produits
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience :) La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 4 sur 5
r.a.s
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
O
Omar B.
Note : 5 sur 5
Colis réceptionné dans les délais. Conditionnement des produits et emballage de très bonne qualité. C'est du sérieux
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co. Merci de votre confiance. La team Lyophilise & Co
L
Lucas T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cette notation ! La team Lyophilise & Co
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, tout est correct
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance :) La team Lyo
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
Repas MX3 copieux et plutôt globalement bons. Crème vanille excellente pour du lyo
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience suite à votre commande passée sur notre site :) N'hésitez pas à donner votre avis directement sur les fiches article des recettes testées. La team Lyo
F
Fatima M.
Note : 4 sur 5
les morceaux de fraise sont trop petits
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, nous transmettons votre remarque au fabricant. Nous avons une autre marque disponible qui propose des fraises en tranches et non en dés (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). A votre disposition si besoin, la Team Lyo
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour votre note
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
Envois rapides et bonne qualité des produits
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, produits très bien emballés, rien à redire comme d'habitude
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :)
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
La compagnie Lyophilisé est la meilleure que je connaisse. Tout est toujours parfait. Site, commande, article, descriptif, service clients. C'est toujours au top
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes une petite structure, on a à cur de bien faire. La team Lyophilise & Co vous remercie pour votre fidélité :)
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
Site internet claire, commande et livraison conforme et efficace.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
Tres bien, bons produits, rapide, merci...
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance :) La team Lyo
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La Team Lyo
A
Anais M.
Note : 5 sur 5
A part travailler le week-end, comme https://www.equipement-survie.fr/, je ne vois pas ce que vous pourriez faire de mieux. Bref, pour moi, vous êtes parfaits, tant en matière de politique commerciale (excellent choix de produits) que technique (excellente description desdits produits, avec le poids toujours indiqué) Ha! Si, peut-être répondre à mon mail: Marc Cooreman mer. 16 sept. 2020 11:23 À ariane Bonjour Ariane, Je suis modo du forum Instinct de survie; c'est moi qui m'occupe de la com Lyo&Co sur le forum. Vous continuez votre diversification, avec aujourd'hui des produits MUL. Pouvons-nous en savoir plus sur votre stratégie à moyen et long terme: avez-vous l'ambition d'être un site incontournable dans le monde rando, trail ou montagne? Votre politique tarifaire? Sur quels marchés? J'aurais bien usé du téléphone, mais un accident me prive de voix (et de rando), en conséquence, j'abuse du clavier. Merci, bien à toi, ISO
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre super avis. Notre service client essaye d'être réactif un maximum, on reste une petite équipe donc le week-end reste important pour recharger les batteries :) En revanche, nous n'avons pas de traces de votre email. Est-il possible de le renvoyer à l'adresse team[at]lyophilise.com ? Merci de votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre note ! La Team Lyo
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Tout a été trés bien.....
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La Team Lyo
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyophilise & Co vous remercie pour votre note
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