Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 269 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et conformes, même pour les commandes comportant plusieurs éléments, et un service client réactif qui résout les petits soucis rapidement. Le choix est jugé important et diversifié, avec des produits clairement décrits et des promotions fréquentes qui rendent les plats lyophilisés attractifs et au bon rapport qualité-prix. Le conditionnement et l’expédition sont systématiquement décrits comme soignés et efficaces, les emballages et la conformité des produits à la commande étant régulièrement mentionnés comme points forts. Enfin, la satisfaction se manifeste par des expériences positives répétées sur le site, la disponibilité des produits et la rapidité des expéditions, renforçant la confiance des clients et leur fidélité.

Tous les avis

M
Mehdi M.
Note : 5 sur 5
Reception rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et très bonne présentation, maintenant il faut essayer les produits mais je n'ai aucun doute que je vais les adorer !
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes très touchés par votre commentaire. Merci beaucoup pour votre confiance :) L'équipe Lio
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
S
Samir B.
Note : 5 sur 5
Gamme de produits très large. SAV réactif. Toujours en recherche de produits plus performants et rarement distribués en France, tant sur le plan alimentaire que sur le plan matériel (je pense notamment aux produits Zpacks). Mon magasin de référence pour l'alimentation en trek en autonomie.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
Parfait.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait par la qualité des produits commandés et la rapidité de livraison efficace des commandes effectuées. Je vous recommande chaudement cette excellente société Française.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note :)
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Produits, Service client et communication au top
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance, et pour cet avis ????? :) !La team Lyo
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Site fiable et sérieux proposant des produits de grande qualité. Les packs sont intéressants.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo
H
Hugo T.
Note : 5 sur 5
Délai respecté
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
T
Theo B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
T
Theo D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyo
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
Très bon repas et consistants. Je recommande ????
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note :)
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci à vous pour votre note. La team Lyo
M
Miguel L.
Note : 5 sur 5
Bien reçu en parfait état et dans les temps. A très bientôt.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
Juste un problème de livraison qui n'est pas arrivée au lieu défini à la commande, sinon le reste top
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le souci de livraison. N'hésitez pas à nous contacter à team@lyophilise.com pour que nous puissions vous aider. Pour information, il arrive que le transporteur change de point relais en cas de fermeture ou si le point relais initial est complet. La team Lyo
L
Lucas L.
Note : 5 sur 5
Une équipe a l'écoute et réactive. Celle fait maintenant plusieurs années que je me sers chez eux. Un large choix d'équipements et de rations alimentaires de qualité pour l'outdoor.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo ??
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
Assortiment très varié et large gamme de produits, prix intéressants et promotions régulières.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis ;) Merci de votre confiance et fidélité !
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note :)
W
William B.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de produits énergétiques.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo
T
Theo T.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis parfait ++++
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
La qualité d'accueil et le respect des délais de livraison
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
L'expérience avec les lyophilisés a toujours été excellente, mais celle avec SEUR est désastreuse. J'ai dû aller chercher le dernier paquet dans un cyber locutorio, l'endroit utilisé par les personnes déplacées pour envoyer de l'argent à leurs proches sur d'autres continents. Selon SEUR, l'adresse est erronée. J'ai déjà reçu d'autres colis de votre part et lorsqu'il s'agit de SEUR, il y a toujours un problème et je dois aller chercher le colis moi-même, bien que j'aie contracté une livraison à domicile. Je vous serais reconnaissant de contacter SEUR et de l'informer de votre mauvais service. Je vous serais également reconnaissante de faire appel à une autre société de livraison de colis afin que leur réputation ne soit pas affectée par une tierce personne.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits, mais nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés avec notre transporteur, SEUR. Nous prenons bonne note de vos commentaires et comprenons votre frustration. Nous n'avons pas de contrôle direct sur les actions de SEUR, mais nous allons prendre en compte votre expérience et essayer de trouver une solution pour que ce type de problème ne se reproduise plus à l'avenir. Si cela se reproduit, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse team@lyophilise.com afin que nous puissions vous aider. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Commande conforme livré en temps et en heure
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
Un grand merci a Guillaume qui a préparé ma commande, tout était impeccable, toujours aussi ravie pour ma 2em cde. Je recommande Lyophilisé & Co vivement avec grand plaisir
Réponse de Lyophilise & Co
On est ravis de vous accompagner dans toutes vos aventures, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ?? La team Lyo ???
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits. Commande expédition top.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo