Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Tous les avis

T
Theo T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
Y
Youssef R.
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié la rapidité de livraison et comme d'habitude la qualité des produits, J'ai moins aimé la volume important de la caisse de livraison par rapport au peu de volume des articles commandés, J'ai regretté de voir disparaitre tous mes points fidélités de ces dernières années et qu'il y ait pas plus d'offres de remises
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le volume de la caisse de livraison. Nous nous efforçons constamment d'optimiser nos emballages pour réduire leur impact environnemental et améliorer l'expérience de nos clients. Votre commentaire nous aidera à continuer dans cette direction. Concernant vos points fidélité, nous comprenons votre déception. En effet, la durée de validité de nos points de fidélité est d'un an. Nous vous invitons à profiter pleinement de vos points avant leur expiration lors de vos prochains achats. Nous sommes conscients de l'importance de la fidélité de nos clients, et nous vous remercions pour votre compréhension. Enfin, nous notons votre souhait d'avoir plus d'offres de remises. Nous travaillons régulièrement à l'élaboration de promotions et de programmes de fidélité avantageux. N'hésitez pas à rester attentif à nos communications pour ne manquer aucune de nos offres. Merci encore pour votre retour précieux. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. La team Lyo
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace et rapide dans la prise en charge des commandes et la livraison
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyo
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) L'équipe de Freezedried & Co
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des lyophilisées en promo de la marque adventure food et je dois dire que j'ai été agréablement surpris du goût. Je conseille ces produits pour des sorties bivouac sur plusieurs jours.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide parfait. Pas encore goûter mais on m'a conseillé fortement
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous :) La team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Article conforme à sa description, livraison rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
Belle sélection de produits. Les commandes sont parfaites (je n'ai jamais eu de problème) et rapidement livrées.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyo
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
Incroyable ! Envoie super rapide alors que je suis à l'étranger. Un site avec une navigation fluide et une multitude d'informations. Je recommande !!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci à vous pour votre note. La team Lyo
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co. Merci de votre confiance. La team Lyo
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note :)
I
Isabella B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note :)
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes...délai de livraison toujours au top....
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
Il est arrivé à temps.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre fidélité :) L'équipe Lio
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
Commande faite le dimanche livré le mercredi. Au top. Les repas son excellent. Je repasserai commande pour mes futures expédition. Merci pour tout????????
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de nous glisser dans votre sac à dos lors de vos expéditions :) Merci de votre confiance ! La team Lyo
M
Manon L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour la note :)
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyo
O
Omar R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
bonne préparation, cohérence avec les descriptions , bonne livraison
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Catalogue large et envoi rapide. Petit bémol juste sur les retours qui sont un peu plus compliqués que chez d'autres enseignes (frais de port à payer notamment et remboursement à 7 jours après retour reçu). Sinon super site que je recommande les yeux fermés.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! ?? Nous comprenons votre point concernant les retours. Notre objectif est toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous travaillons constamment à améliorer nos services, et vos remarques sont précieuses pour nous aider à progresser. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour traiter les remboursements dans les plus brefs délais une fois les articles reçus. Quant aux frais de port, nous essayons de trouver un équilibre pour maintenir nos prix compétitifs tout en offrant un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! La Team Lyo
S
Samir M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
A
Alejandro L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande et délai de réception respecté
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
I
Isabella B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci à vous pour votre note. La team Lyo
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyo
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyo
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Produit conforme
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous :-) La team Lyo
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyo
A
Anais R.
Note : 4 sur 5
Frais d'envoi un peu élevés, mais le reste est tres bien
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Concernant les frais d'envoi, nous comprenons votre remarque. Malheureusement, les coûts de livraison reflètent les tarifs appliqués par nos transporteurs pour garantir que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état. Nous cherchons constamment à optimiser ces coûts sans compromettre la qualité du service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. :) La Team Lyo
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme et votre efficacité. Mon colis est arrivé parfaitement dans les temps, et tout est prêt pour que je puisse démarrer mon bivouac en toute sérénité. Votre service est impeccable, et je suis vraiment satisfait de la qualité des produits. Merci encore pour votre excellent travail ! À très bientôt pour la prochaine commande, Philippe
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
J ai vu les aventures du jeune Alexi peschard au mont blanc il mangeait ces plats pendant ses trois mois d excursion extreme alors je teste en rando ces produits que je ne connais pas …. Service super rapide et du choix .
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de nous glisser dans votre sac à dos lors de vos randos :) Merci de votre confiance ! La team Lyo
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Bonjour Je vous connais depuis peu, mais je ne regrette pas d'avoir commandé vos produits, Les produits sont top et les livraisons bien maîtrisées et rapides. Le contact client efficace. Bravo Merci
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
Bonne sélection de produits . Rapidité de livraison.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance :) La team Lyo
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo