Les clients soulignent une qualité exceptionnelle des produits, notamment en matière de confort et de design, avec une lingerie française qui se distingue par son élégance et ses finitions soignées. Le processus de livraison est également très apprécié, les clients mentionnant des délais rapides et un emballage soigné qui fait de chaque commande un cadeau idéal. Le service client reçoit des éloges constants pour son efficacité et sa disponibilité, garantissant une expérience d'achat agréable.
Tous les avis
V
VALERIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très bien
Réponse de Luxxa Boutique
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
À bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Tout est parfait. Et de très haute qualité, bien meilleur que de nombreuses autres lingeries haut de gamme proposées.
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous mettez en avant la qualité de nos pièces, notamment en comparaison avec d'autres marques de lingerie haut de gamme. Nos créations sont fabriquées à la main en utilisant un savoir-faire rare en corseterie et un artisanat 100% français. Ce niveau de dévouement se reflète dans la précision de nos finitions, le choix des matériaux et la durabilité globale de nos créations.
Nous sommes impatients de vous aider à nouveau pour une future commande.
Cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Produits d'une qualité irréprochable. Très confortable d'après la principale intéressée !
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes et que le confort est au rendez-vous pour la principale intéressée. L’équilibre entre maintien, douceur et allure fait partie de nos priorités lors de chaque création.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
C
Charlie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Top
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Luxxa ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
R
REY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très belle lingerie de fabrication française, emballage soigné.
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre lingerie, sa fabrication française ainsi que le soin apporté à l’emballage.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Après plusieurs commandes passé Et d autre à venir je n est eu aucune réduction à ce jour Cdlt mr Cirilli
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Comme précisé par mail, vous avez bien bénéficié d’une remise de –5 % lors de votre inscription à notre newsletter en décembre 2024.
L’offre de Noël mentionnée ne correspondait pas à un bon de réduction, mais à un cadeau offert, à sélectionner lors de la commande.
Nous tenons toutefois à préciser que la note attribuée à notre boutique devrait refléter avant tout la qualité de nos produits et de nos services, et non l’absence d’un accord de remise.
L’ensemble de nos pièces est fabriqué en France, dans des conditions de travail optimales, par des corsetières spécialisées. Proposer des remises de manière systématique irait à l’encontre de ces engagements et risquerait d’en altérer la qualité.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
V
vincent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
le délai de livraison était beaucoup trop du fait de la société chronopost. 15 jours! Deux annulations pour cause de fermeture du point de livraison. (horaires non compatibles avec ceux du livreur!)
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Dès votre signalement, nous avons immédiatement pris en charge votre dossier, assuré un suivi attentif auprès du transporteur et vous avons veillé à vous tenir informé à chaque étape.
Toutefois, il nous semble important de préciser que cette situation ne résulte ni d’un manquement de notre service client, ni de la qualité de nos produits ou de notre boutique en ligne. Le retard exceptionnel de 15 jours est exclusivement dû à des dysfonctionnements du transporteur, avec deux annulations consécutives liées à la fermeture du point de livraison (horaires incompatibles avec ceux du livreur), éléments totalement indépendants de notre volonté.
Comme vous l’avez d’ailleurs indiqué, ce n’était pas votre première commande chez nous et vos expériences précédentes s’étaient toujours déroulées sans incident. C’est pourquoi nous regrettons que cette notation reflète une problématique de livraison externe, malgré notre réactivité et notre implication constante dans le suivi de votre commande.
Nous restons bien entendu pleinement engagés à offrir un service client attentif et des créations de haute qualité, et espérons que vos prochaines expériences sauront pleinement refléter les standards de notre marque.
Bien cordialement,
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
J
Jean francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Très beau produit de qualité Très satisfait
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos créations vous ait pleinement satisfait. Votre appréciation est une belle récompense pour le travail de nos équipes.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Parfait
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
G
GERARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
superbe qualité des produits un service de retouche au top. envoi rapide et bien emballé je recommande cette boutique
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur
Merci infiniment pour ce très bel avis.
Nous sommes ravis que la qualité de nos créations, notre service de retouche ainsi que la rapidité et le soin apportés à l’envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est une véritable récompense pour le travail de nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
E
eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Excellent service
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Julia - Luxxa Lingerie
B
Bas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Le processus de livraison était solide. Les produits sont fabriqués à partir de tissus de haute qualité. L'emballage était également magnifique, faisant de la lingerie un beau cadeau pour quelqu'un de spécial.
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous avez apprécié les tissus de haute qualité ainsi que l'élégance de notre emballage.
Chez Luxxa, chaque détail compte, de l'artisanat de notre lingerie à la présentation, pour offrir une expérience vraiment exceptionnelle, que ce soit pour vous-même ou comme cadeau pour quelqu'un de spécial.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Reçu très rapidement
Réponse de Luxxa Boutique
Chère Madame,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que votre commande Luxxa vous apportera entière satisfaction.
Bien cordialement,
Julia - Service Client
Luxxa Lingerie
R
Robert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Excellent service as always
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes vraiment ravis que notre lingerie et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous vous souhaitons le meilleur,
Julia - Service Client
Luxxa Lingerie
O
Ola F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Excellente lingerie Excellente service et livraison
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Chère Madame,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes vraiment ravis que notre lingerie et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Je vous souhaite le meilleur,
Julia - Service Client
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Magnifique travail.
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour avis.
Cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
B
Benelli S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Une garantie merci beaucoup
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Chère Madame,
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Luxxa a été à la hauteur de vos attentes et que vous nous considérez comme une véritable garantie.
Je vous souhaite le meilleur,
Julia – Service Client
Luxxa Lingerie
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Parfait.
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour avis.
Cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
G
GERARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
très belle lingerie et de qualité nous apprécions beaucoup votre beau travail vive la lingerie Française !
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la qualité de nos créations vous plaise.
Votre soutien fait honneur à l’art de la lingerie française – merci pour ces mots qui nous touchent !
Bien à vous,
Julia – Service Client
Luxxa Lingerie
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Parfait technique innovante donne l’impression d’un porte-jarretelles sans la difficulté de mise en œuvre!
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le design du tanga à jarretière Secrète vous ait séduit.
Ce modèle allie l'élégance visuelle d’un porte-jarretelles à la simplicité d’un tanga, avec des finitions soignées et un maintien confortable. Une pièce pensée pour sublimer la silhouette sans compromis.
Au plaisir de vous retrouver,
Julia – Service Client Luxxa Lingerie
E
eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
excellent service
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Julia – Service Client
Luxxa Lingerie
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Qualité , rapidité et soin de l emballage. Je recommanderais
Réponse de Luxxa Boutique
Chère Madame,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre lingerie, la rapidité de livraison et le soin apporté à l’emballage vous aient pleinement satisfaite.
Votre recommandation est notre plus belle récompense ! Nous serons heureux de vous retrouver pour une prochaine commande.
Bien à vous,
Julia - Service Client
Luxxa Lingerie
A
Amanda B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Emballage discret et belle boîte pour les articles. Très belle présentation et fabrication. Je vous remercie. J'ai apprécié la communication par email. Ils sont très bien adaptés.
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Madame
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage discret, la présentation élégante et la qualité de notre lingerie. C'est un plaisir de savoir que la coupe vous convient parfaitement.
Nous apprécions également vos commentaires sur notre communication - cela signifie beaucoup pour nous !
Nous vous souhaitons bonne chance,
Julia - Service clientèle
Luxxa Lingerie
G
GERARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
livraison rapide et bien emballé lingerie très classe s'ajuste parfaitement au corps
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous appréciez l’élégance et l’ajustement parfait de notre lingerie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien à vous,
Julia - Service Client
Luxxa Lingerie
R
Rainer W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Merveilleuse lingerie, ma femme était heureuse et le sexe était chaud :-)
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Monsieur
Merci beaucoup pour vos commentaires enthousiastes ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre lingerie vous a apporté du bonheur et de l'émotion.
Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Julia - Service clientèle de Luxxa Lingerie
V
Volker S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très belle
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous aider à nouveau bientôt !
Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Julia - Service clientèle de Luxxa Lingerie
F
francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Pas de soucis
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Excellent produit Très belle mise en valeur
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés que nos produits et leur mise en valeur aient su vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
D
Desmons D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait merci cadeaux pour madame pour le 31 décembre Belle soirée en attente
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits aient contribué à vos cadeaux pour Madame pour fêter cette nouvelle année. Nous espérons que cette nouvelle année commence sous les meilleurs auspices pour vous et restons à votre disposition pour vos futures commandes.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
F
Francois W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très beau Très contente
Réponse de Luxxa Boutique
Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre lingerie ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne !
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
M
Markus W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Processus parfait pour la commande, le paiement et la livraison. Les produits sont si mignons et beaux avec une qualité parfaite.
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Monsieur
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que nos processus de commande, de paiement et de livraison aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau prochainement !
Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
Julia - Service clientèle de Luxxa Lingerie
R
Robert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Un soutien parfait et même très personnel
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Monsieur
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le soutien que nous vous apportons, même pour des choix très personnels.
Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
Julia - Service clientèle Luxxa Lingerie
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Excellent service.
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Jamais déçu malgré une réticence aux commandes en ligne qui ne permettent pas d’essayer les dessous. Mais ils s’ajustent aisément, la qualité et le confort sont nettement supérieurs aux autres maques que j’ai pu tester.
Réponse de Luxxa Boutique
Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos dessous vous aient convaincue malgré votre réticence initiale à commander en ligne. La qualité et le confort sont au cœur de nos priorités, et c’est un plaisir de savoir que nos produits se démarquent.
À bientôt
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
J
Josephine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Super super jolie ! Une vraie bombe avec
Réponse de Luxxa Boutique
Chère Madame,
Merci pour ce compliment ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant et qu'ils vous mettent en valeur.
Cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Une livraison et uns ervice après vente, pour changer une pièce suite à une erreur de taille de notre part, aussi exceptionnelles que la qualité de cette lingerie.
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre livraison et de notre service après-vente.
Nous nous efforçons de fournir une qualité exceptionnelle à tous les niveaux, et c'est un plaisir de savoir que notre lingerie répond également à vos attentes.
Cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
J
Jean Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
super comme d'habitude
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre précieuse fidélité.
À bientôt,
Cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
N
NAFSIKA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Excellente qualité et design !
Avis traduit
Réponse de Luxxa Boutique
Madame
Nous vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre lingerie d'excellente qualité et magnifiquement conçue !
Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
Julia - Service clientèle Luxxa Lingerie
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Une bien belle enseigne …
Réponse de Luxxa Boutique
Cher Monsieur,
Merci pour vos aimables mots et votre fidélité précieuse !
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
M
Michelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Toujours des belles collections et une qualité impeccable
Réponse de Luxxa Boutique
Chère Madame,
Nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles et votre fidélité continue. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien cordialement,
Julia - Service Client Luxxa Lingerie
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