Avis LUX ET DECO

Excellent service, très réactif

Réponse immédiate, envoi très rapide TB

Parfait !

Site serieux

Prix correct, délai très court, je reviendrai acheter

Très bien

Satisfait en général

Produit conforme à la description, bien emballé et expédition rapide. Quoi dire de mieux.... je reviendrai !

Efficacité dans la livraison.

Ci-dessous copie du mail doléance envoyé le 15/11. J'ai effectué une commande réf 12110 en date du 04/11/2017, après réalisation du paiement, le message suivant s'est affiché " problème survenu lors du paiement, votre commande n'a pas pu être créée car un problème est survenu lors du paiement, veuillez réessayer ultérieurement". De plus, n'ayant pas reçu de mail de confirmation, j'ai considéré que la commande n'avait pas été prise en compte et réalisé mes achats sur un autre site. Or, quelque jours plus tard, je reçois un colis avec le contenu de cette commande que je décide malgré tout de conserver. Mais 2ème mauvaise surprise, une réglette à led ne fonctionne pas. Votre site avait l'air de présenter des produits intéressants mais entre problème administratif et non maitrise des produits, c'est la déception.

Site très bien fait facile à utiliser Envoi rapide

Efficace

Bon accueil téléphonique

Le site est agréable à consulter. Le classement par rubrique est satisfaisant.

Réception du colis rapidement mais sur les six lampes "Papillon", mon mari a du monter les pièces qui était en vrac à l'intérieur et il a du également changé la pile qui ne se rechargeait pas au soleil par une nouvelle pile rechargeable...

Le fait de livrer le produit par DPD nous oblige à être à notre domicile alors que vous pourriez nous le mettre directement dans notre boite aux lettres çà serait vraiment plus pratique.

Service SAV au top ! Colis initial reçu défectueux mais remplacé dans la foulée

LIVRAISON RAPIDE ET SANS PROBLÈME....RAS

Très bien

Beaucoup de choix

Rapide et efficace.

Bien

Tout bon

Bien, mais pas de suivi d'infos sur le suivi de livraison

Service rapide, livraison le lendemain de la commande. RAS.

Rapide efficace et bon produit

Parfaite transaction. Livraison rapide et soignée en temps et en heures. Je recommande sans aucune hésitation

Service rapid. Probleme de driver Led, regle immediatement avec remplacement. Support parfait.

Efficace

Produits conformes à la présentation et moins chers que sur d'autres sites. Livraison rapide en point relais. Entièrement satisfait, je conseille ce site.

Très bien.

Impeccable à tous les niveaux 'renseignements délais emballage merci

Delais qualité prix pas de soucis

Parfait... De la commande à la livraison (très rapide)... Je recommande le site les yeux fermés... Merci

Délais de livraison respecté mais ça s'arrête là

Produit conforme à la description. Le plus : éclairage avec 2 intensités et un clignotant Voir la durée de vie du plastique au soleil ?

Sérieux

Livraison en temps et en heure

Aucun soucis

Très bien, livraison rapide