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★★★★★
basée sur 11763 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Problème dans la commande: j'ai reçu 2 fois le même produit, j'ai été débitée 2 fois mais je n'ai reçu aucun email de confirmation, et sur le site n'apparaît qu'une commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2019
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu un produit abimé. Ce défaut aurait pu être vu lors de l'envoi. J'ai été heureusement remboursée mais c'est quand même dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2019
3/5
★★★☆☆
Commmande recue dans les temps mais impossible d'acceder a mon espace pour effectuer un retour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2019
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu mes articles très rapidement, seul bémol plusieurs autres produits qui m intéressaient étaient en rupture donc obligé de commander sur un autre site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2019
3/5
★★★☆☆
Très beau produit
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Le
suite à un achat du 24/08/2019
3/5
★★★☆☆
Le prix reste assez cher même par rapport à certains concurrents
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Le
suite à un achat du 06/09/2019
3/5
★★★☆☆
Bon site, commandé pas toujours réalisable sur portable. Il manque les factures de commandes, c'est embêtant. Difficile de trouver comment déduire ses points sur les commandes à venir. 3 ème commande et je nai toujours pas trouvé .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
3/5
★★★☆☆
Un article commandé est arrivé cassé, et l'était très certainement au départ du colis (morceaux de plastic cassés non retrouvés dans le carton). Cependant, remboursement rapide.
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Le
suite à un achat du 04/09/2019
3/5
★★★☆☆
Produits très bien... Mais l'un des produits a coulé pendant le transport... Du coup l'arrivée était un peu grasse...!
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Le
suite à un achat du 01/09/2019
3/5
★★★☆☆
J'ai trouvé le site pas très ergonomique: du mal à trouver les articles sans faire des détours mais peut-être etait-ce mon téléphone.
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Le
suite à un achat du 23/08/2019
3/5
★★★☆☆
Un pli est apparent sur plusieurs photos.
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Le
suite à un achat du 25/08/2019
3/5
★★★☆☆
Rien à redire coté Lilinappy, envoi vraiment rapide. Mais côté livraison, le livreur a jeté le colis qui s'est retrouvé dans une flaque d'eau et cela a mouillé mes produits à l'intérieur...La poste ce n'est plus ce que c'était
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Le
suite à un achat du 13/08/2019
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue de ces culottes car je trouve que ça ou des couches il n'y a pas grande différence... De même, lorsque l'enfant fait la grosse commission, si cela déborde il faut laver l'insert et la culotte et le pantalon est mouillé. Donc finalement autant lui mettre des slips classiques ou garder les couches et le mettre régulièrement sur le pot.
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Le
suite à un achat du 20/07/2019
3/5
★★★☆☆
Pas très facile à nettoyer. Ne tient pas toujours très bien sûr le récipient.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
3/5
★★★☆☆
Pas de confirmation de commande, ni même de facture dans le paquet. Un service client absent. Cela dit les chausson sont très bien mais la communication du site est à revoir !!! Soyez plus professionnel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
3/5
★★★☆☆
Retours très compliqués j’ai abandonné l’idee Et perdu 15€ pour une erreur d’ achat. Je pensais avoir bien lu le descriptif mais pas suffisamment visiblement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
3/5
★★★☆☆
Le seul point négatif : j'ai acheté des insert micro fibre bambou sur les 2 photos de présentation il y en a plusieurs, nul part il est dit qu'il y en a qu'un. Étant novice en couche lavable j'ai été déçue d'en recevoir qu'un seul...
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Le
suite à un achat du 17/07/2019
3/5
★★★☆☆
Très satisfaite des produits, par contre le site marche mal sur tablette. Et je n'arrive pas à me connecter à mon espace personel, impossible de retrouver mon mot de passe et la récupération du mot de passe ne marche pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2019
3/5
★★★☆☆
Produits de bonne qualité. Les commandes ne sont pas modifiables même une minute après.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2019
3/5
★★★☆☆
Service après-vente à revoir
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Le
suite à un achat du 08/07/2019