Les clients louent principalement la qualité des produits et leur fraîcheur, avec des mentions récurrentes de produits excellents, de crêpes, babas, biscuits et vousant les vins et champagnes comme des choix prestigieux, livrés dans des emballages soignés et robustes. Ils apprécient aussi la rapidité et la fiabilité de la livraison, les colis bien protégés et la conservation optimale des articles, ainsi que le service et le conseil en boutique qui complètent l’expérience d’achat. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme favorable, avec des commentaires positifs sur les coffrets et les sélections exceptionnelles conservées dans les caves. L’ensemble crée une expérience homogène et satisfaisante, du passage en boutique à la réception du colis, jusqu’au plaisir des produits à la dégustation.
Tous les avis
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Parfait
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
expédition soignée.Excellents foie gras canard et oie
V
Vivien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
bien un peu lent
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre épicerie agréable. Nous prenons en compte votre remarque concernant la lenteur et nous travaillerons à améliorer ce point.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
J'ai eu la (bonne) surprise de recevoir le colis à domicile alors que j'avais opté pour un retrait gratuit sur place.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, cher Monsieur. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison à domicile a ajouté une touche agréable à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Très bons produits et excellent service client. Je recommande vivement !
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service client. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À bientôt à l'Épicerie de la Tour d'Argent !
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Parfait
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site "Épicerie de la Tour d'Argent". Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
R
Roland I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
rien a dire c est parfait
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Épicerie de la Tour d'Argent !
L
Lioudmila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Tout est excellent. Des produits, la gentillesse du personnel
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’exceller. A bientôt à l’Épicerie de la Tour d'Argent !
L
Louis-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Comme habituellement, une livraison rapide, sous contrôle qui protège très bien les flacons. J'attends encore quelques semaines avant de déguster. Mais pour l'instant, tous les flacons commandés étaient magnifiques... il ne me manquait que la vue sur Notre Dame de Paris... Un grand merci pour vos services.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de vos flacons. Nous espérons que vous apprécierez vos découvertes lorsque le moment de déguster sera venu. N’hésitez pas à revenir nous voir pour d’autres plaisirs gustatifs !
Y
Yvan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Livraison rapide, produits de qualité
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Erik V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
PRESTATION PARFAITE ! BONNE JOURNEE , ERIK.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience à l'Épicerie de la Tour d'Argent ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Depuis sa création, L'épicerie de la Tour d'Argent est un lieu agréable. Les produits sont bien sélectionnés et très bons. Les conseils (alimentaires et vins) sont très judicieux. Les personnels toujours professionnels. Très bons conseils pour les vins.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre épicerie. Nous sommes ravis que vous appréciiez la sélection de nos produits ainsi que les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Expedition rapide
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
envoi rapide et dans de très bonnes conditions.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation 5/5 ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
Graham E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
The wine were super, in perfect condition. The 1996 Cornas was a revelation!
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été séduit par notre sélection de vins, et en particulier par le Cornas 1996. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Épicerie de la Tour d'Argent.
J
Jean-Sebastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Navigation pénible avec tous les articles épuisés que la sélection ne peut même pas traiter / bon commande, de livraison et facture sans détail donc vérification délicate! Excellents produits, emballage sérieux.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et notre emballage. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la navigation sur notre site et les détails de commande. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients et vos commentaires seront pris en compte. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Très bon service et expédition très rapide, réception des colis en parfait état et très bien protégés. Je recommande.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la qualité de nos expéditions ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Aurélien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Super efficace
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service super efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Épicerie de la Tour d'Argent.
S
Sarah A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Commande reçue rapidement, parfaitement protégée
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site !
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Tout s'est très bien passé, merci.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre épicerie a été satisfaisante.
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
livraison rapide, très bien emballée et conforme à la commande
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à garantir une livraison rapide et soignée.
A
Alexander S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Parfait !
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience à l'Épicerie de la Tour d'Argent. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
parfait
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Communication parfaite, emballage très soignée, livraison comme prévue
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication, l'emballage de vos produits, ainsi que la ponctualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
L
Louis-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Rapidité de l'envoi Communication aisée
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et notre communication. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
C
Carl F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Collection en boutique, le meme jour; excellent
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Carl. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service de collection en boutique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Épicerie de la Tour d'Argent.
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
…
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Un grand merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Épicerie de la Tour d'Argent" vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir !
A
Alex M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Commande de 7 bouteilles, très bonne sélection étendue (je connais bien la sélection en magasin, et j'avais choisi des bouteilles non vendues en magasin). Il y a eu un problème avec une bouteille en mauvais état (bouchonnée) et une petite incompréhension pour procéder à l'échange, mais cela a vite été réglé.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre sélection de bouteilles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur en ligne. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré avec la bouteille bouchonnée et pour la confusion lors de l'échange, et nous sommes heureux que cela ait pu être rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Suivi de commande très bien
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux, chère Madame. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Parfait! Merci beaucoup
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Cher Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre épicerie a été à la hauteur de vos attentes.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Pas de remarque particulière
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre épicerie a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Commande parfaitement correspondant, service parfait.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre épicerie.
L
Lahcen G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Colissimo n'a pas été à la hauteur de sa prestation mais la tour d'argent a été parfaite.
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre épicerie. Nous comprenons les désagréments rencontrés avec Colissimo et nous ferons remonter vos remarques pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Juste un souci pour l ouverture du coffret bois ,difficulté à faire glisser le couvercle ,il aurait fallut vérifier avant d envoyer le colis c est dommageable pour la souplesse d utilisation de la caisse notamment pour mettre une bougie électrique à l intérieur Cordialement
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'ouverture du coffret. Votre remarque nous tient à cœur et nous veillerons à améliorer ce point pour garantir une expérience d'utilisation optimale. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Colis reçu, il n'y a plus qu'à déguster
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé et espérons que vous apprécierez chaque dégustation. N'hésitez pas à partager vos retours sur nos produits !
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très bien
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à l'Épicerie de la Tour d'Argent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
M
Martin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Superbe choix de vins ! Cave de très grande qualité ! Excellent conseil et accueil !
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre sélection de vins et la qualité de notre cave. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient contribué à votre expérience satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Épicerie de la Tour d'Argent !
J
Joelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
produits de très grande qualité
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Chère Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Votre satisfaction quant à la qualité de nos produits est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Épicerie de la Tour d'Argent.
S
Sandie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Tout était parfait, de la communication à la livraison et évidemment c’était délicieux! Merci
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Top!
Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre épicerie vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L’équipe de l'Épicerie de la Tour d'Argent
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