Avis clients de Épicerie de la Tour d’Argent

9,7 /10

Basée sur 386 avis publiés

Résumé des avis

Le service de l'Épicerie de la Tour d'Argent est unanimement salué pour son efficacité et sa rapidité. Les clients mentionnent fréquemment une livraison rapide, souvent en 48 heures, et des colis soigneusement emballés qui garantissent une bonne protection des produits. La qualité des aliments est également mise en avant, avec des commentaires sur la fraîcheur et l'excellence des produits, notamment concernant le foie gras et les vins, qui sont décrits comme remarquables. De plus, l'accueil en boutique est jugé chaleureux et professionnel, avec un personnel apte à donner de bons conseils.

Avis 2 étoiles

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Christophe P.

Publié le 16/03/2025 à 08h00 suite à un achat du 28/02/2025

J’ai bien reçu ma commande, très bien emballée et protégée ; il s’agissait de bouteilles de vin. En revanche je n’ai pas reçu de confirmation de commande ni de réponse au mail que je leur ai envoyé m’interrogeant sur le fait qu’elle avait bien été prise en compte.

Réponse de Épicerie de la Tour d’Argent Publiée le 18/03/2025

Cher Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état. Nous nous excusons sincèrement pour le manque de communication concernant la confirmation de votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience irréprochable à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe de l’Épicerie de la Tour d'Argent