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basée sur 659 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Pas encore essayé mais à priori de bonne qualité et très beau rendu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes impatients d'avoir votre retour une fois le brasero testé. Nous sommes certains que vous apprécierez sa performance autant que son esthétique. N'hésitez pas à nous partager vos premières impressions. À bientôt !
Guillaume
Guillaume
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat et de son suivie !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Steven pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée de belles soirées d'été !
5
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★★★★★
Parfait commande reçu en deux temps comme prévu Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Christophe pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très vite sur notre site.
Florent
Florent
5
/5
★★★★★
Le site est très bien « classé » lorsquon sélectionne un produit on a un accès direct à tout les accessoires compatibles ce qui est très visible et pratique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Kévin et merci pour votre retour ! Nous mettons tout en uvre pour rendre votre expérience sur notre site la plus pratique et agréable possible. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils pour votre prochain achat. À bientôt !
Guillaume
Guillaume
5
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★★★★★
Très satisfait de la commande à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Johan pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
5
/5
★★★★★
Rapidité efficacité et qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Ce sont les 3 mots qui nous résument le mieux ! Plus sérieusement, merci beaucoup pour votre message Alexandre. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre produit ! A très vite.
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Livraison extra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup François pour votre retour ! Profitez bien de votre achat. À bientôt !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Super produit la qualité est au rendez-vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Mamadou et merci pour ce superbe retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Florent
5
/5
★★★★★
Livraison soignée, réception du brasero impeccable. le brasero est conforme, pleinement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Jesus et merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le brasero soit à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de vos soirées autour du feu. À très vite !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup philippe pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A bientôt ! Guillaume
5
/5
★★★★★
Très bien je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Olivier pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
5
/5
★★★★★
Braséro conforme à mon attente, délai de livraison respecté . Mon seul soucis cest la société de livraison qui a décaler 3 fois lheure de livraison dans la même après-midi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Sandrine, tout d'abord un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le brasero soit à la hauteur de vos attentes et que vous ayez reçu votre commande dans les temps. Cependant, je comprends votre frustration concernant les changements d'heure de livraison et je m'en excuse. Votre commentaire nous aide à identifier les points où nous devons encore nous améliorer et nous avons déjà fait remonter ce problème à la société de livraison. Nous espérons que malgré cela, vous passerez de bons moments autour de votre brasero. Profitez bien de votre soirée !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Parfait merci La livraison réalisée avec un Grand professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Gioni, c'est un plaisir de lire votre retour. Nous mettons tout en uvre pour assurer une livraison professionnelle et il semble que nous ayons réussi. Au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Commande fidèle à la description et reçu dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Lucas pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
5
/5
★★★★★
J'ai du attendre un peu plus longtemps pour avoir un produit identifié comme non conforme avant son expedition au final tres satisfait du produit et du site .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, mais nous tenons à fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité. C'est pourquoi nous avons préféré prendre le temps de remplacer le produit non conforme. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes finalement très satisfait de votre achat et de notre site. Merci pour votre patience et votre compréhension. Très belle journée à vous !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide, protection efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et l'efficacité de notre protection.
Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef !
Guillaume
Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef !
Guillaume
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Robert pour cette notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Rapide, précis, clair c'est pafait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Lydie pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. On souhaite d'avoir tous les jours des retours comme le votre. Merci encore et à bientôt !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Top, Produit,service,livraison,conseils. Continuez !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Hervé et un grand merci pour votre retour positif. Vos encouragements nous font chaud au cur. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous !
Florent
Florent
5
/5
★★★★★
Produit superbe, livraison au top, un régal..??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour, c'est également un régal de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la clarté de notre service. Au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef.
Très belle journée à vous !
Guillaume
Très belle journée à vous !
Guillaume
5
/5
★★★★★
Très bien ,en peux savoir quelqu un au téléphone pour des explications
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir les explications nécessaires par téléphone. Nous restons toujours à votre disposition pour toute autre question. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef !
Guillaume
Guillaume
4
/5
★★★★☆
Livraison nickel... que du bonheur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Ravi d'apprendre que votre livraison s'est bien passée. Merci pour votre retour positif et au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Très bon achat, a voir dans le temps pour la qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Eric et merci beaucoup pour cette superbe notation ! Je comprends tout à fait votre réticence mais le Bonbowl de Bonfeu et un produit traité en acier corten et très résistant aux intempéries et aux temps. Si toutefois le produit se détériore, n'hésitez pas à nous contacter directement ! En vous souhaitant de très belle soirées d'été autour de votre Bonbowl. ?? Très belle journée à vous !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Un immense merci Aurélie pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
Florent
Florent
5
/5
★★★★★
Site très ludique et qualité d'écoute des téléconseillers.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site et nos conseillers. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous !
Florent
Florent
5
/5
★★★★★
Site très bien réalisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Alain pour ce retour suite à votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons d'améliorer notre site au quotidien, c'est donc un plaisir de vous lire ! A très bientôt j'espère !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Le produit correspond à mes attentes, je ne suis pas déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Marie-Thérèse pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
Guillaume
Guillaume
2
/5
★★☆☆☆
Brasero reçu rouillé et livré à un garage à 5 km de chez moi...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour monsieur Ronan,
Je suis désolé que votre expérience sur notre site ne soit pas optimale pour ces raisons. Le braséro que vous avez commandé est en acier corten soit un acier traité afin d'obtenir un aspect rouillé et résistant aux intempéries. Il est donc normal que son aspect soit rouillé. Concernant la livraison dans un point relai. Celle-ci est malheureusement indépendante de notre volonté sur les derniers kilomètres et il se peut que certains livreurs prennent la responsabilité de déposer des colis en point relai. Pour éviter de nouveaux évènements de ce type, je fais tout de suite remonter cette information au transporteur. Très bonne journée à vous.
Je suis désolé que votre expérience sur notre site ne soit pas optimale pour ces raisons. Le braséro que vous avez commandé est en acier corten soit un acier traité afin d'obtenir un aspect rouillé et résistant aux intempéries. Il est donc normal que son aspect soit rouillé. Concernant la livraison dans un point relai. Celle-ci est malheureusement indépendante de notre volonté sur les derniers kilomètres et il se peut que certains livreurs prennent la responsabilité de déposer des colis en point relai. Pour éviter de nouveaux évènements de ce type, je fais tout de suite remonter cette information au transporteur. Très bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Ce site est à conseiller les yeux fermés. Ultra pro et ultra réactif. Il yavait 2 manquant dans ma commande jai revu le complément ultra rapidement. Leurs conseillers sont estes pro et connaissent les produits. A fond. Je recommande a 300% Merci à eux. Je suis ravis de mon Kamado Monolith.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Sylvain! Un immense merci pour votre retour d'expérience si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et l'expertise de nos conseillers. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque expérience soit aussi positive que la vôtre. Nous sommes également très heureux que vous soyez ravi de votre Kamado Monolith. Merci pour votre recommandation à 300% ! Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef !
Florent
Florent
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produits conformes à la description ! Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Yoran pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison rapide et de la conformité de nos produits. Nous apprécions votre soutien et nous réjouissons de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous ! ??
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Satisfait pleinement de mon article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Frédéric pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site !
Florent
Florent
5
/5
★★★★★
Brasero conforme au descriptif. Livré dans les temps. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Estelle pour ce superbe retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! À bientôt !
Guillaume
Guillaume
3
/5
★★★☆☆
Délai a la commande non respecté. Communication rapide du Site sur le non respect des délais et communication d'une nouvelle date de livraison très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Vincent et merci pour votre retour. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette erreur de délais. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et apprécions votre compréhension et votre retour positif ! Très belle journée à vous Vincent. ??
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Livraison conforme ma commande, pas encore eu le temps de mettre en service mon Braséro, mais déjà une fière allure dans mon jardin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Olivier ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre brasero a déjà trouvé sa place dans votre jardin et qu'il vous plaît même avant son premier usage. Nous espérons qu'il vous apportera autant de satisfaction lors de son utilisation. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Parfait, très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Un grand merci Fabien pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée ! En espérant vous revoir très vite ! ??
Florent
Florent
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Bruno pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
Florent
Florent
5
/5
★★★★★
Très rapide et professionnel pour la préparation du colis. Récupération en dépôt avec des personnes très sympathique malgré le tetris à faire pour le mettre dans la voiture. Produit qui correspond parfaitement à nos attentes. Très réactif et disponible par téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité du produit. Nous nous efforçons toujours d'être disponibles pour nos clients et sommes heureux que cela ait été apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous et à bientôt sur Le Repaire du Chef !
Florent
Florent
5
/5
★★★★★
Top! Livraison très rapide avec un très bon suivi. Équipe très compétente. Très bon produit avec des conseils.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Laurent et quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison, de notre équipe et du produit. Vos compliments nous encouragent à continuer à faire de notre mieux. Au plaisir de vous revoir sur Le Repaire du Chef. Très belle journée à vous !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Site sérieux, produit de qualité(brasero), très satisfait. Contact service client très à l'écoute. Livraison efficace rapide et horaire précis, chauffeur très prévenant. Emballage du produit détérioré mais qui n'a eu aucune conséquence. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Hervé et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de votre brasero et de notre service client. Nous notons vos commentaires sur l'emballage et nous chercherons à améliorer ce point. Merci pour votre recommandation. Très belle journée à vous !
Guillaume
Guillaume
5
/5
★★★★★
Très bonne communication du suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Marie-Cécile. Nous faisons de notre mieux pour maintenir une communication efficace avec nos clients. À très bientôt !
Florent
Florent