Avis La Tarte Tropézienne

Les mini tropeziennes étaient racies, visiblement pas fraîches du jour. Très décevant par rapport à d'habitude.

Je n'ai pas retrouver la fraicheur de la tarte que je consomme quand je suis au Lavandou

Bonjour, j'ai commandé un castel noisette pour les fêtes.jai ete très déçue. Ce n'était pas bon: trop sucré,pas le goût du castel... autant la tarte tropezienne est un bonheur en bouche, autant ce dessert pas.

Pâtisserie délicieuse. Deux bémols toute fois :- commande livrée le 23 Décembre au lieu du 24 accepté et confirmé. - reçu une tarte tropézienne aux framboises à la place d'une tarte tropézienne nature commandée. A part cela, je suis dans l'ensemble, satisfait

Buche reçue cassée. Signalement fait mais aucun retour

La brioche de la tarte était sèche et la crème beaucoup moins onctueuse. Habituée à en manger lors de mes vacances, je suis fan et je n.ai pas retrouvé le goût……idem pour mes convives….dommage !!

Les gâteaux sont parfaits ! Le seul reproche est qu'il manquait une tarte tropézienne pour 8 personnes le 25 décembre.... Erreur de préparation de commande ou problème de livraison ???? Très gênant le jour même mais nous avons un bon d'achat valable 6 mois ! Pas pour Noël !

Les baby 's pas assez garnis Produits plutôt décevants .

Déçue de la livraison retardée d’une journée. Je pense qu’il y a un réel problème de livraison en dehors de la région PACA.

J'aimerais retrouver un magasin dans Paris

JE SUIS DÉÇU, CAR PAR RAPPORT A D'HABITUDE LA CRÈME ETAIT PLUS COMPACT ET PAS LA MÊME SAVEUR,HEUREUSEMENT QU'IL Y AVAIT LES FRAMBOISES .M.COTTE

Sucre fondu Tropezienne un peu molle

Expérience malheureuse puisqu'une partie de ma commande a été oubliée. Pour autant, j'ai été remboursé rapidement et les produits sont de très bonne qualité. Dommage, j'espère que la prochaine fois se déroulera sans souci.

J’adore la tarte Tropezienne de chez vous habituellement mais la j’ai trouvé la crème trop compacte je ne sais pas is c’’est dû au transport Chronofresh et la livraison a eu deux jours de retard ! Je ne suis pas satisfaite moi fervante gourmande de votre Tropézienne

Nous avons tous été très déçus , nous pensions déguster une bonne vrai tarte tropezienne La crème ressemblait plus a du flan et non à cette fameuse crème légère et parfumée d'autrefois. quel dommage.

Madame, Monsieur, Nous avons été très déçus par votre tarte, elle n'est pas meilleure que chez nos pâtissiers locaux. Cela ressemble à de la fabrication industrielle et n'a rien à voir avec les tartes que vous vendez sur place dans vos magasins. La partie supérieure est bien trop sèche. Nous ne vous en commanderons plus. Cordialement Alain LEFRANC

Qualité fraîcheur ok mais livraison déplorable

La tarte n’était pas fraîche, la brioche ramolli. Je suis extrêmement déçu au vu de la réputation de cette Tropézienne en plus c’était l’anniversaire de mon fils (déception totale)

Tarte de 23 cm Livrées tarte de 21 cm Cordialement

Livraison trop aléatoire, ils garantissent la livraison dans les 24h mais vous conseillent de prendre un jour de sécurité en plus… bref je l’ai fait et la fraîcheur de la crème n’était au rendez vous j’avoue être très déçu

Bonjour Je souhaitais retrouver le plaisir de la tarte tropezienne que l on deguste en vacances. J ai été déçu par la quantité de crème et sa compacité. Le biscuit laisse un goût de farine en arrière bouche. Pour précision c est 12 mini tarte que j avais commandé...

Tarte : excellente Mode de livraison : catastrophique

Déçue de la fraîcheur des produits, secs

Tarte très bonne mais livraison et service clients à revoir. Chronofresh peut livrer en dehors des créneaux ou ne pas livrer le jour prévu. On vous répondra au service clients qu'ils ont 4 jours pour livrer. A 10€ la livraison on s'attend à ce que le jour soit respecté surtout si c'est pour une occasion spéciale comme un anniversaire par exemple. Le service clients ne veut rien entendre (la personne que j'ai eu en ligne n'était vraiment pas agréable) et ne fait que répéter que c'est écrit dans leur CGV et que si vous n'êtes pas livré le jour prévu, ils ne remboursent que les frais de livraison ! Très commercial tout ça... Alors oui OK, je n'avais pas lu les CGV... mais je ne m'attendais pas à ce ton glacial et ce manque de considération. L'option livraison est à fuir (basé sur 2 expériences qui se sont toutes les deux mal passées)...

Cela faisait TRES longtemps que je n'avais pas acheté et donc consommé de la tarte Tropézienne et je me souvenais pas pour quelle raison-- Je m'en suis souvenu en dégustant celles que je vous ai Cdé. Si la garniture est EXCELLENTE --pour moi --ce n'est pas le cas de la brioche qui elle me déplait énormèment --trop épaisse--trop sèche --trop granuleuse--je n'ai donc quasiment mangé que la garniture --En exemple je prèfère la pâte du beignet bien que celle ci soit très bourrative -- Je me réserve tout de même l'envie de goûter vos autres pâtisseries-- Sylva

Par rapport aux commandes précédentes, j’ai été déçue par celle-ci. La génoise était un peu sèche et la crème n’était pas aussi légère et savoureuse comme d’habitude. Je n’ai pas retrouvé la même qualité.

Elles étaient moins bonnes que d’habitude , un peu dures , comme si elles étaient décongelées

Produit de qualité et conforme. Grosse déception concernant la date de livraison non honorée. Résultat. Obligé de racheter un gâteau pour remplacer la tarte non livrée.

Super produit mais commande pour le vendredi et consommé le samedi , et encore arrive un jour avant , le jeudi , pas pro du tout

Cela fait 3 années de suite que j'ai des soucis à la réception de ma commande en boutique. Commande pas prête ou produits manquants. Il y a un réel problème entre les commandes et les livraisons à l'intérieur même de l'organisation de La Tarte Tropézien. J'ai demandé encore cette année un dédommagement à hauteur du préjudice... mais j'attends encore leur réponse... C'est extrêmement dommage car leurs tartes sont excellentes mais leur service est déplorable !!!

Les 3 tartes commandées devaient être livrées par Chronofresh en respectant la chaîne du froid. Par 29 degrés, elles ont été livrées par un autre transporteur dans un camion non réfrigéré. Le carton était à température ambiante, exposé à la chaleur. C'était un cadeau que je faisais et j'ai été assez gênée de la remarque de la personne à qui je les avais faites livrer...

Recu en mauvais état (livreur ne tenant pas compte du signalement FRAGILE) il a sorti du camion à l'envers et d'une main devant nous heureusement un bon contact avec la tarte tropezienne (geste commercial de leur part très réactif)

La livraison n'a pas été faite en temps et en heure, il a fallu que je contacte le transporteur à plusieurs reprises....

Tarte trés bonne. Le problème c est que cela ne sert a rien de commander avec retrait en magasin car lorsque l on vient retirer sa commande il faut faire la queue comme tout le monde donc au final du temps passé sur internet et en boutique car il y avait beaucoup de monde.

Crème pas assez mousseuse, ne ressemble pas à celle dégustée l'été dernier dans le midi, livraison impeccable

Bonjour, Livraison avec plus de 2 heures de retard, dommage...

Brioche trop sèche , je ne recommanderai plus

Ma commande comprenait deux tartes tropéziennes, une nature et une à la framboise, pour changer et gouter, mais j'ai reçu 2 tartes à la framboise et comme je n'ai pas été conquis par la version framboise....

La tarte était très bonne mais mal présentée puisque arrivée sous le bras du livreur. J’ai encore un mail et la photo du gâteau mais je n’ai pas eu de réponse. Donc un peu déçue de mon expérience.

Commandée pour un jour précis mais livraison non respectée. Il a fallu que j’aille la chercher moi même chez Chronofresh. Toujours pas de remboursement de frais de port ni de geste commercial. Heureusement que la Tropezienne était bonne