Les vêtements proposés par La Manufacture de Layette sont souvent décrits comme très jolis et d'une excellente qualité, ce qui ravit de nombreux parents. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des clients soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état. Le service client est jugé très efficace, avec des retours d'expérience positifs quant à la prise en charge des commandes. De plus, le rapport qualité-prix est mentionné comme très correct, les clients se disant satisfaits de la finition soignée des articles.
Tous les avis
L
Léna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Merci de faire de beaux produits de bonnes qualités.
B
Brigitte J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Super service clients. Vêtements de qualité. Très satisfaite
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Je suis ravie de mon achat, très belle qualité !
S
Stacy N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Gilet qui bouloche enormement Très decue
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous soyez déçue par notre produit. Nous portons une grande attention à la qualité de nos articles. Pour garantir la satisfaction de nos clients, nous faisons tester nos productions par des laboratoires indépendants. La résistance au boulochage fait partie des éléments testés régulièrement, cependant les résultats de ces tests sont garanties uniquement dans le cadre de consignes de lavages précises. Ce sont ces consignes de lavages qui sont indiquées sur l'étiquette et que nous recommandons à nos clients de respecter pour conserver nos produits dans le meilleur état possible.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service support
M
Marianne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Merci infiniment pour faire des produits français pour bébé c'est si dur à trouver et l'ensemble est génial !
G
Gille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
RAS
J
Justine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Parfait.
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Malgré la broderie du prénom qui prenait un peu de temps, mon colis a été expédié dès le lendemain de ma commande.
A
Alison G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Parfait, je recommande
E
Elmaz B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
La qualité des produits est incomparable et j'ai eu la chance d'avoir un bon contact avec le service après-vente
M
Manon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Beaux vêtements Que 4 étoiles car : 1. « Stocks informatiques » qui peuvent différés des « stocks réels » (deux articles achetés m’ont été remboursés) 2. à la fin des soldes d’hiver 2025 les promotions indiquées ne s’appliquaient pas. Signalé, la marque ne m’a pas répondu. Erreur ou publicité mensongère, je recommande de vérifier que les promotions s’appliquent bien. La qualité a l’air d’être bonne, à voir quand bébé pointera le bout de son nez.
A
Adélaïde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Parfait !
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Parfait
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très bien
M
Manon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très bonne qualité! Je suis ravie !
L
Laetitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Super produits pour les tout-petits.
L
Laurine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Parfait
N
Nathalie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Pas eu toute ma commande car stock épuisé mais un remboursement rapide
B
Berengere M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Proposer des produits à la vente, payer et être averti ultérieurement que la commande expédiée n’est pas complète.
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément et nous comprenons votre mécontentement.
Lors de notre dernière campagne promotionnelle, nous avons eu une panne qui a désolidarisé le site internet du logiciel de stock. Aujourd’hui la panne est réparée et nous avons également modifié notre flux de communication avec nos clients pour les informer en amont des éventuelles difficultés sur leurs commandes.
Nous avons conscience de l’insatisfaction produite par les ruptures de stock ; nous vous présentons nos excuses car il nous tient à cœur de proposer une bonne expérience d’achat à nos clients. Notre service après-vente est disponible à l’adresse support@mlt.fr si vous souhaitez des informations complémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service support
S
Ségolène H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Colis reçu rapidement, articles très très beaux !
M
Marine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Reçu rapidement et article conforme ! Très bien emballé .
J
Johany A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
J'ai reçu un bonnet rose au lieu d'un vert ...
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette erreur, nous vous invitons à contacter le SAV à l'adresse : support@mlt.fr pour régler le problème.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service support
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Articles de très bonne qualité
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Super expérience d’achat. Les produits sont très beaux et très qualitatifs. Je suis ravie de mes achats et j’ai déjà recommandé à mon entourage. Je vais très certainement refaire quelques achats !
K
Karen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Tout est parfait
C
Charlotte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Super
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
très joli , rien a redire je recommande ++ !
I
Isabeau G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Produits top
C
Camille E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J’ai acheté une très jolie combinaison mais il manquait un bouton
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous contrôlons soigneusement nos produits avant l'envoi mais manifestement, le bouton manquant a échappé à la vigilance de notre équipe. Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse : support@mlt.fr afin de remplacer l'article non conforme.
Nous nous tenons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne fin de journée
Le service support
E
Elodie Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Super qualité des vêtements. Livraison rapide. Je recommande !
M
Marie Therese B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Parfait je recommande
L
Linda Benslimene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Parfait
L
Laetitia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Très bon rapport qualité prix des produits. Réception relativement rapide et qualitative.
L
Lise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très bon service client
R
Rim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Top
F
France V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
J’aime beaucoup les articles que j’ai reçu. Ils sont beaux, bien emballés et tous doux. Mais quelle déception, je n’ai pas pu recevoir la gigoteuse pétunia ( je commandais surtout pour cet article).
C
Catherine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
J ai demandé à renvoyer ma commande car tout en acrylique pas doux du tout dommage
Réponse de La Manufacture de Layette
Bonjour,
Nous sommes navrés que les articles que vous aviez commandés ne soient pas conformes à vos attentes. Spécialiste français de la maille et du tricot, nous produisons plusieurs gammes de produits, notamment des articles 100% coton et coton biologique, Made in France. Ces produits sont adaptés à nos clients qui souhaitent une fibre naturelle, légère et confortable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une expérience qui s'accordera mieux avec vos souhaits.
Nous restons à votre disposition s'il vous faut des informations complémentaires.
Le service support
C
Clémence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Bonne qualité, joli rendu
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
S.A.V. au top ! Une erreur dans ma commande, on m'a renvoyé le bon article rapidement. Les articles sont vraiment jolis et bien finis.
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Envoi très soigné, les articles sont très jolis
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