Avis clients de La Guizette Family TCG

Bonjour Christelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Abdennour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les temps et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Carole,

Nous trouvons sincèrement dommage de recevoir une note de 2 𝐞́𝐭𝐨𝐢𝐥𝐞 dans ces circonstances, et nous souhaitons simplement remettre les faits dans leur contexte afin que les personnes qui liront cet avis puissent se faire leur propre opinion.

Vous avez passé votre commande le 𝟖 𝐬𝐞𝐩𝐭𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞 et celle-ci a été préparée puis déposée auprès de 𝐌𝐨𝐧𝐝𝐢𝐚𝐥 𝐑𝐞𝐥𝐚𝐲 𝐝𝐞̀𝐬 𝐥𝐞 𝟗 𝐬𝐞𝐩𝐭𝐞𝐦𝐛𝐫𝐞, 𝐬𝐨𝐢𝐭 𝐦𝐨𝐢𝐧𝐬 𝐝𝐞 𝟐𝟒 𝐡𝐞𝐮𝐫𝐞𝐬 𝐚𝐩𝐫𝐞̀𝐬 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐚𝐧𝐝𝐞. En matière de réactivité de notre côté, il nous était difficile de faire mieux.

Vous avez également reçu automatiquement votre numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement du colis.

Le 15 septembre, soit moins d’une semaine après son expédition, vous nous avez écrit :

« Bonjour cela fait presque une semaine et rien reçu encore. Nous commanderons ailleurs chaque fois que c'est possible. »

Nous vous avons répondu en vous rappelant que 𝐌𝐨𝐧𝐝𝐢𝐚𝐥 𝐑𝐞𝐥𝐚𝐲 𝐧’𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐮𝐧 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐢𝐯𝐫𝐚𝐢𝐬𝐨𝐧 𝐞𝐱𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬 𝟐𝟒 𝐡 et que leur délai moyen est généralement de 𝟑 𝐚̀ 𝟓 𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐨𝐮𝐯𝐫𝐞́𝐬, ce délai restant bien entendu une moyenne et non une garantie.

Votre colis a connu un acheminement inhabituel, avec notamment un passage par les Pays-Bas. Nous n’avons malheureusement aucune maîtrise sur le parcours logistique choisi par Mondial Relay une fois le colis pris en charge.

Votre colis vous a finalement bien été livré aujourd’hui, le 16 septembre.

Nous trouvons donc particulièrement regrettable de recevoir 𝐩𝐥𝐮𝐬𝐢𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐧𝐨𝐭𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝟏 𝐞́𝐭𝐨𝐢𝐥𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐢𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐞𝐭𝐭𝐞 𝐦𝐞̂𝐦𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐚𝐧𝐝𝐞, alors que celle-ci a été expédiée par nos soins en moins de 24 heures et que le seul délai rencontré concernait l’acheminement du transporteur.

Nous attachons énormément d’importance à notre sérieux, à notre réactivité et au travail effectué quotidiennement pour nos clients. Une note de 1 étoile dans une telle situation ne nous semble donc absolument pas représentative du service que nous avons fourni sur cette commande.

Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.

𝐆𝐮𝐢𝐳𝐞𝐭𝐭𝐞 𝐅𝐚𝐦𝐢𝐥𝐲 𝐓𝐂𝐆

Bonjour Bertrand,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et l'emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous retrouver prochainement dans notre boutique.

Bien chaleureusement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Mamadou,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous êtes si satisfait de nos produits et services. Votre soutien nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Kevin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et la communication. C'est toujours un plaisir de savoir que vous vous sentez comme un membre de la famille chez La Guizette Family TCG.

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Julien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes et que notre boutique répond à vos attentes.

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Fawzi,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos gentils mots. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Julien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Julien,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous et que tout s'est bien déroulé lors de vos commandes. Votre confiance nous touche énormément.

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Renaud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que tout soit en ordre.

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG.

Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez La Guizette Family TCG. Votre fidélité nous touche beaucoup.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Bertrand,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous et nous avons hâte de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles aventures.

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour William,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre fidélité et vos encouragements nous motivent à toujours faire de notre mieux.

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Sébastien,

Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez La Guizette Family TCG. Votre soutien nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Vincent,

Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots et votre évaluation positive. C'est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez notre service et l’attention que nous portons à chaque commande. Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences enrichissantes.

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Jonathan,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec La Guizette Family TCG. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures !

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Lucas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rapide et que votre colis est arrivé en parfait état. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Jeremy,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Anthony,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'emballage soigné de votre colis. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.

Cordialement,

L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Charly,

Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous depuis le début. Votre fidélité est précieuse et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.

Bien chaleureusement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Julien,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats et que nous avons su répondre à vos attentes, comme à chaque fois.

Nous vous souhaitons de belles découvertes sur notre boutique et espérons vous revoir très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Lassana,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Patrick,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous nous recommandiez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Frederic,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez La Guizette Family TCG a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Damien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que l'emballage a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Gillian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et notre communication. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Mathieu,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur.

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Quentin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre fidélité et vos encouragements nous motivent à donner le meilleur de nous-mêmes.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Anthony,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que vous avez apprécié la rapidité et la protection de votre colis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Theo,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Corentin,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Angela,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre emballage ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Maëva,

Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service ait su vous satisfaire. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouvelles découvertes.

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG

Bonjour Freddy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous avez apprécié la rapidité et le soin apportés à votre envoi. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

Malgré cela vous nous avez mis une note de 3 Etoiles , cela est surement une erreur

Bien à vous,
L'équipe de La Guizette Family TCG.

Bonjour Damien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été bien emballée et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de La Guizette Family TCG