L'accueil téléphonique est particulièrement apprécié, avec des interlocuteurs aimables et professionnels, ce qui contribue à une expérience client agréable. Les clients soulignent la rapidité d'envoi et de livraison, notant que les produits arrivent soignés et dans les délais annoncés. La qualité des tapis est un point fort récurrent ; ils sont décrits comme très absorbants et conformes aux attentes, ce qui les rend idéaux pour les foyers avec des animaux.
Tous les avis
R
Régis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Conforme à mes attentes.
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de revêtements de sol. Nous serons toujours là pour vous aider.
A
Aline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Tapis très beau. Attention, la couleur est un peu différente des photos. Commande livrée rapidement
Réponse de karpet.fr
Bonjour Aline, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site karpet.fr. Nous sommes ravis que vous trouviez notre tapis beau et que votre commande ait été livrée rapidement. Nous prenons note de votre remarque concernant la couleur et veillerons à améliorer la précision de nos photos. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe karpet.fr
A
AURELIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très contente de mon achat la personne que j’ai eu au téléphone m’a très bien conseillé. Le tapis a trouvé sa place directement
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, AURELIE. Nous sommes ravis que votre expérience avec Karpet ait été agréable et que votre tapis ait trouvé sa place facilement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour l'entretien de votre tapis. Merci encore pour votre avis positif et bonne journée !
J
jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très contente de mon achat.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jennifer ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site karpet.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci encore.
S
SANDY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Sérieux et rapide. Produits conformes
Réponse de karpet.fr
Merci pour ce commentaire positif et votre note !
L
Leila L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Parfait !
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre retour positif, Leila ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes toujours là pour vous aider.
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Article arrivé rapidement, conforme à la commande.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site karpet.fr ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très bien
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, PHILIPPE. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services sur karpet.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance. À bientôt !
J
JEAN-PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Tapis reçu en24h00 en toute satisfaction.
Réponse de karpet.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Karpet.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de livraison de votre tapis. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre intérieur. Bonne journée à vous.
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Conforme à la description
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site karpet.fr, Jessica ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme pour de futurs achats. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir toujours plus de produits de qualité conformes à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et pour votre note de 5/5 ! À bientôt sur karpet.fr !
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Service commerciale au top. Merci pour votre aide pour trouver le produit parfait à mes besoins.
Réponse de karpet.fr
Je suis ravi d'avoir pu vous aider à trouver le produit idéal pour répondre à vos besoins. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service commercial de qualité à nos clients. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre site karpet.fr satisfaisant. Merci pour votre note et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
M
Magalie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Le tapis bouloche énormément, il y en a dans toute la maison et cela malgré le passage en machine.
Réponse de karpet.fr
Bonjour Magalie, merci pour votre retour sur notre site karpet.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que le tapis que vous avez commandé bouloche énormément et que cela persiste même après un passage en machine. Ce problème va s estomper si ce n était pas le cas d ici quelques semaines nous vous le remplacerons n hésitez pas à revenir vers nous dans ce cas.
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Tapis parfait et très joli devant mon entrée sous terrasse
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre avis 5 étoiles, Brigitte ! Nous sommes ravis que notre tapis réponde à vos attentes et embellisse votre entrée. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et à revenir sur karpet.fr pour d'autres projets déco. À bientôt !
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Parfait !
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur karpet.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience client toujours plus agréable. À bientôt sur karpet.fr !
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
je ne regrette pas mon achat pour mon entrée
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Karpet.fr ! Nous sommes ravis que votre achat pour votre entrée vous convienne et que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre intérieur. Nous sommes là pour vous aider. À bientôt sur Karpet.fr !
Y
Younsi S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Cher pour ce que c’est
A
andre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Bonjour ma commande est bien arrivé conforme à mes projets. TRES TRES problème avec votre site internet 4 heures pour commencer et payer cet horrible j' ai failli quitter et commender chez vos concurrents A DAUTAN
Réponse de karpet.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés sur notre site. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer l'expérience client et faciliter le processus de commande. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et conforme à vos attentes. Merci pour votre avis et votre confiance en notre marque.
D
Daniel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Top et produit sensationnel
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre retour positif, Daniel ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site et nos produits sensationnels. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Nous vous remercions également pour la note de 5/5, c'est très apprécié ! À bientôt sur karpet.fr !
R
Raymond Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très bien
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons constamment pour offrir un service de qualité à nos clients et c'est toujours gratifiant de recevoir de tels témoignages. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore merci !
R
RAPHAEL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
livraison rapide et produits de qualité
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site karpet.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous apporter toujours le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
C
Carinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Conforme au descriptif reçu rapidement
Réponse de karpet.fr
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site, Carinne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle correspondait à vos attentes. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur karpet.fr.
A
Aurore P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Le tapis ne fait pas l'épaisseur attendu.
Réponse de karpet.fr
Bonjour Aurore, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le tapis ne réponde pas à vos attentes en termes d'épaisseur. Sauf erreur de ma part l'épaisseur est indiquée sur le site. Vous pouvez nous retourner le tapis s'il ne vous convient pas et nous vous rembourserons.
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
RAS
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Françoise ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande. Nous restons à votre disposition.
M
monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
super tapis mon chien le trouve confortable pour faire les siestes
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre avis positif, Monique ! Nous sommes ravis que votre chien apprécie notre tapis et qu'il le trouve confortable pour ses siestes. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité sur Karpet.fr.
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Un site facile d'accès. Des produits variés. Ceux que j'ai achetés me conviennent et sont de qualité. Le délai de livraison est court. La livraison s'est très bien déroulée.
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site karpet.fr, Pascale ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous nous efforçons de proposer un large choix de produits de qualité et de garantir une livraison rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis positif nous encourage à continuer dans cette direction. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Produits conformes à la description. Livraison très rapide
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site karpet.fr. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de livraison rapide et des produits de qualité conformes à leur description. Votre avis nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Bien à vous, Le service client de karpet.fr.
M
Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Délais de livraison un peu long
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre feedback, Manuel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos délais de livraison un peu longs. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et nous prendrons note de vos commentaires afin de nous améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat sur karpet.fr malgré ce léger inconvénient. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Nous apprécions votre avis et nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Merci encore pour votre soutien et votre évaluation de 4 étoiles ! À bientôt sur karpet.fr.
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Prose de très bonne qualité
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre site karpet.fr. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Votre avis nous encourage à maintenir notre qualité de service, merci encore pour votre note de 5/5.
C
Cornelia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Top
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Karpet.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils pour vos achats futurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre note de 5/5.
N
Natalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Je recommande correspond à mes attentes envoie rapide
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre avis positif, Natalie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site karpet.fr et que la livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance !
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Livraison rapide (reçu hier et commandé mercredi). Tapis de la bonne dimension mais nous l'avons pris sans rebord car c'est plus élégant mais celui-perd beaucoup de peluches. C'est un problème dans un lieu de passage intensif.
Réponse de karpet.fr
Bonjour, les peluches sont des résidus de fabrication et de découpe ce phénomène va disparaître, ne vous inquiétez pas. Le fait qu'il soit sans rebords n'a rien à voir les fibres de coton sont pris dans la masse. Tenez-nous au courant le cas échéant.
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bien belle tenue
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Karpet ! Nous sommes ravis que notre tenue vous plaise et que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nouveaux tapis ! Au plaisir de vous revoir sur Karpet.fr.
F
François Xavier I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Rien à rajouter
Réponse de karpet.fr
Je vous remercie pour votre avis sur notre site, karpet.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre note de 4/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement.
M
MINH CHAU V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Articles conforme Date de livraison respectée Livreur aimable
Réponse de karpet.fr
Bonjour MINH CHAU, merci pour votre avis positif sur notre site karpet.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos articles conformes à vos attentes et que la date de livraison ait été respectée. Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe de livraison. Merci pour votre confiance et à bientôt sur karpet.fr !
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Site internet très clair et précis. Produit conforme à la demande. Délai court de livaison.
Réponse de karpet.fr
Bonjour Claude, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site karpet.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les informations dont vous aviez besoin et que le produit corresponde à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer rapidement. Votre note de 5/5 nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! À très bientôt.
M
MICHEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Parfait excellent produit. Merci
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site karpet.fr. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
5/5
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous aider.
Y
YVES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Produit conforme et transaction impeccable
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre retour positif sur votre expérience sur notre site karpet.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un produit conforme et que la transaction s'est déroulée sans encombre. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur karpet.fr !
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Très bien rien à dire !
Réponse de karpet.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, Stephane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur Karpet.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des remarques à nous faire, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5.
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
5 étoiles pour moi
Réponse de karpet.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Monsieur Jean-Claude ! Nous sommes ravis que notre site karpet.fr vous plaise. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur karpet.fr !
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