Avis clients de karpet.fr

9,3 /10

Basée sur 447 avis publiés

5 375 84% 4 37 8% 3 13 3% 2 5 1% 1 17 4%

Résumé des avis

L'accueil téléphonique est particulièrement apprécié, avec des interlocuteurs aimables et professionnels, ce qui contribue à une expérience client agréable. Les clients soulignent la rapidité d'envoi et de livraison, notant que les produits arrivent soignés et dans les délais annoncés. La qualité des tapis est un point fort récurrent ; ils sont décrits comme très absorbants et conformes aux attentes, ce qui les rend idéaux pour les foyers avec des animaux.

Avis 4 étoiles

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sandrine B.

Publié le 11/02/2026 à 16h38 suite à un achat du 17/01/2026

très bon pouvoir absorbant , par contre malgré un premier lavage en machine, il perd beaucoup de poils.

Josiane L.

Publié le 16/01/2026 à 09h13 suite à un achat du 04/01/2026

Les tapis correspondent à notre attente.

Réponse de karpet.fr Publiée le 22/01/2026

Bonjour Josiane,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos tapis répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de karpet.fr

Isabelle M.

Publié le 19/12/2025 à 12h01 suite à un achat du 25/11/2025

Bon service

Réponse de karpet.fr Publiée le 21/12/2025

Chère Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site karpet.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de karpet.fr

Réjane H.

Publié le 20/11/2025 à 14h28 suite à un achat du 08/11/2025

Je viens de recevoir mon paillasson, conforme à mon attente.

Réponse de karpet.fr Publiée le 21/11/2025

Chère Réjane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre paillasson soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur karpet.fr.

Cordialement,
L'équipe de Karpet

CHRISTINE V.

Publié le 12/12/2024 à 14h00 suite à un achat du 03/12/2024

Tapis correspond à ma commande, voir à l'usage si ne s'efiloche pas

Réponse de karpet.fr Publiée le 13/12/2024

Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux que votre tapis réponde à vos attentes. Nous sommes convaincus que sa qualité sera à la hauteur de vos attentes et qu'il ne s'effilochera pas avec le temps. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours d'expérience à l'usage ! Merci encore pour votre confiance.

andre D.

Publié le 29/06/2024 à 06h59 suite à un achat du 18/06/2024

Bonjour ma commande est bien arrivé conforme à mes projets. TRES TRES problème avec votre site internet 4 heures pour commencer et payer cet horrible j' ai failli quitter et commender chez vos concurrents A DAUTAN

Réponse de karpet.fr Publiée le 30/06/2024

Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés sur notre site. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer l'expérience client et faciliter le processus de commande. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et conforme à vos attentes. Merci pour votre avis et votre confiance en notre marque.

Manuel M.

Publié le 19/04/2024 à 07h16 suite à un achat du 01/04/2024

Délais de livraison un peu long

Réponse de karpet.fr Publiée le 22/04/2024

Merci pour votre feedback, Manuel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos délais de livraison un peu longs. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et nous prendrons note de vos commentaires afin de nous améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat sur karpet.fr malgré ce léger inconvénient. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Nous apprécions votre avis et nous travaillons continuellement à améliorer notre service pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Merci encore pour votre soutien et votre évaluation de 4 étoiles ! À bientôt sur karpet.fr.

François Xavier I.

Publié le 29/03/2024 à 11h01 suite à un achat du 19/03/2024

Rien à rajouter

Réponse de karpet.fr Publiée le 30/03/2024

Je vous remercie pour votre avis sur notre site, karpet.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre note de 4/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement.

MINH CHAU V.

Publié le 21/03/2024 à 14h35 suite à un achat du 09/03/2024

Articles conforme Date de livraison respectée Livreur aimable

Réponse de karpet.fr Publiée le 26/03/2024

Bonjour MINH CHAU, merci pour votre avis positif sur notre site karpet.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos articles conformes à vos attentes et que la date de livraison ait été respectée. Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe de livraison. Merci pour votre confiance et à bientôt sur karpet.fr !

Jean-Frédéric B.

Publié le 16/02/2024 à 11h07 suite à un achat du 08/02/2024

Mieux que tous les tapis que j’ai eu jusqu’à présent mais je m’attendais a ce qu’il soit plus absorbant encore.

Réponse de karpet.fr Publiée le 17/02/2024

Merci beaucoup pour votre retour, Jean-Frédéric ! Nous sommes ravis de savoir que notre tapis a dépassé vos attentes. Je ne sais pas si vous l avez déjà fait mais une fois lavés les tapis absorbent encore plus. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque.

JOELLE A.

Publié le 18/01/2024 à 16h51 suite à un achat du 14/01/2024

Beau tapis, le même que nous avions acheté il y a 15 ans. Seule remarque : carton bien surdimensionné pour un si petit tapis

Réponse de karpet.fr Publiée le 22/01/2024

Bonjour JOELLE, merci pour votre avis positif sur notre tapis ! Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé le même que celui que vous aviez acheté il y a 15 ans. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille du carton et nous tâcherons de l'améliorer à l'avenir. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

CHRISTEL M.

Publié le 15/11/2023 à 18h07 suite à un achat du 05/11/2023

Bon rapport qualité prix Engagement livraison respecté Serieux

Réponse de karpet.fr Publiée le 16/11/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes contents que vous soyez satisfait. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service à nos clients.

Jean Claude R.

Publié le 28/09/2023 à 17h25 suite à un achat du 21/09/2023

Simple à utiliser

Réponse de karpet.fr Publiée le 29/09/2023

Merci Jean Claude pour votre avis.

Chrystelle L.

Publié le 08/03/2023 à 21h19

on verra à l'usage ..

Ghislaine F.

Publié le 31/01/2023 à 20h22

Très bien

Karine S.

Publié le 24/01/2023 à 19h48

très bon tapis

Nadege L.

Publié le 10/01/2023 à 07h03

livraison rapide et efficace. produit correspondant à mes attentes .

maryse N.

Publié le 05/01/2023 à 15h06

Très bien

Yvon B.

Publié le 15/11/2022 à 16h48

Très bien

Nadine S.

Publié le 02/11/2022 à 18h18

Très bien

Michel M.

Publié le 28/10/2022 à 15h06

Très bien

KARL N.

Publié le 27/10/2022 à 10h06

Très bien

Doriane G.

Publié le 04/06/2022 à 05h36

livraison rapide matière qui essuie très bien belle couleur 1 tapis a gardé un mauvais plis qui j’espère partira avec le temps, peut-être avec un lavage avant la pose, j’ai bien aspiré les tapis pour retirer les peluches très satisfaite je recommande !

H D.

Publié le 03/06/2022 à 07h22

Très bien

Cédric J.

Publié le 25/05/2022 à 19h46

délai de livraison un peu long.

Jean-Claude G.

Publié le 18/05/2022 à 05h19

bonne qualité.transport trop long

eric L.

Publié le 24/04/2022 à 07h12

livraison rapide

Michèle R.

Publié le 15/04/2022 à 12h53

beau tapis.cependant au lavage il perd de la bourre

Réponse de karpet.fr Publiée le 20/04/2022

Merci pour votre avis. Quand les tapis sont neufs, il reste des fibres issues de la fabrication et de la découpe. Ce phénomène devrait disparaître. Si problème signalez-le nous nos tapis sont garantis 5 ans.

Daniel L.

Publié le 04/04/2022 à 16h38

produit conforme, commande et livraison rapide.

Laurence G.

Publié le 16/02/2022 à 16h13

tapis absorbant comme prévu.

Adil S.

Publié le 11/12/2021 à 08h39

bonne qualité et bonne découpe. a voir dans le temps pour savoir si cela valait vraiment le coup.

Georges D.

Publié le 02/11/2021 à 10h41

efficace

Murielle C.

Publié le 21/10/2021 à 19h03

bon aspect mais je viens juste de le mettre à voir quand il va pleuvoir s ils absorbe bien l eau et ne laisse pas de trace sur le carrelage je pourrais vous en dire plus le moment venu

Franck R.

Publié le 01/10/2021 à 05h24

envoi rapide et conforme a la commande

Réponse de karpet.fr Publiée le 19/08/2023

Merci beaucoup Franck pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que votre commande ait été expédiée rapidement et conforme. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité !

Smolarek S.

Publié le 07/08/2021 à 19h10

rapidité de livraison. produit conforme

Edmond L.

Publié le 21/06/2021 à 11h23

livraison très rapide. conforme à la commande. la qualité semble bonne. le tapis est bien anti déparant.

Réponse de karpet.fr Publiée le 21/06/2021

Merci pour cet avis positif.

Michel P.

Publié le 22/12/2020 à 16h49

Bien