Français 
B
Note : 5 sur 5
toujours dans l'efficacité
Avis clients de Josmose
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 639 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de délais rapides et d’envoi soigné, parfois même expédié en 48 heures. Ils valorisent aussi la qualité et la performance des produits (osmoseurs efficaces, filtres conformes, robinet performant) et soulignent la facilité d’installation et d’utilisation des produits. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des expériences positives de suivi, d’assistance et de conseils personnalisés. Enfin, la relation avec l’entreprise est considérée comme sérieuse et durable, avec des retours positifs sur la constance des commandes et la satisfaction générale.
Tous les avis
N
Note : 5 sur 5
Super matos, je conseille la membrane hydrotek qui est moins chère et très performante (PPMS de 7!) Petite galère avec le restricteur bouché mais tout est rentré dans l'ordre après nettoyage. Ce serait cool d'avoir un guide dépannage pour les bricoleurs en herbe comme moi. Merci de donner la possibilité de réparer l'osmoseur en proposant les pièce détachées.
E
Note : 5 sur 5
j'ai bien été servi, j’espère que cela va continuer
J
Note : 5 sur 5
TRES BIEN MERCI
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le Libertos en Mars 2026. Le goût est incroyable! Pas très évident au début de comprendre que le rinçage du bac principal est nécessaire au bon fonctionnement. Mais quand on y constate le dépôt de matière au fond du bac, on se dit qu'on a bien fait de prendre un osmoseur...et tout fonctionne très bien. Merci
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Recharges conformes aux spécifications.
H
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon osmoseur libertos. Très pratique et facile à utiliser. D'autre part , le service client et après vente est très disponible et répond rapidement pour expliquer l'utilisation de l'osmoseur et renseigner. Il manque juste des vidéos pour expliquer la mise en route.
M
Note : 5 sur 5
Sommes très contents de votre accueil téléphonique et de votre colis envoyé rapidement et en bon état.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
N
Note : 5 sur 5
Super et rapide
P
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Je suis tout a fait satisfait de cet appareil. Un 5 étoiles, je le recommande à mes amis
M
Note : 5 sur 5
: Société très sérieuse. Le commercial a été très à l’écoute et n’a pas hésité à me rappeler pour m’expliquer certains points du fonctionnement de la machine « Liberto » qui n’étaient pas clairs pour moi malgré la notice
J
Note : 5 sur 5
super rapide et sans problème.
F
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement et correspondant à la commande
P
Note : 5 sur 5
TRES BIEN DELAIS COURTS
P
Note : 5 sur 5
Produit de qualite,installation Aidée par un tutoriel. Félicitations au service commercial d osmose tres relatif à mes demandes de service.je recommande Osmose
T
Note : 5 sur 5
PARFAIT
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
P
Note : 5 sur 5
très bon service après vente
J
Note : 5 sur 5
j'ai commandé un robinet luxe, et j'ai reçu un basic 15 € moins cher je l'ai signalé le problème a été réglé dans les 24 heures
L
Note : 5 sur 5
Un supplément d’informations sur l’installation de l’ensemble aurait été les bienvenus. Un schéma claire ou des photos Cordialement
F
Note : 5 sur 5
Très belle fontaine et très bon sav
P
Note : 5 sur 5
Société très réactive avec un délai de livraison très rapide et des conseils téléphoniques avisés.
G
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité montage simple un vrai plaisir a utiliser juste un peu bruyant
A
Note : 5 sur 5
👍
N
Note : 5 sur 5
Bonjour, nous avons fait Cette commande chez Josmose envoi du produit commandé très rapide. Pour l’instant tout s’est très bien déroulé. Rien à dire si tu le service pouvait être aussi efficace assez rapide. Nous allons voir comment le reste de notre commande va se dérouler notamment pour les entretiens et autres choses qui pourraient t’arriver et la manière dont elles vont être gérée pour l’instant 10/10
M
Note : 5 sur 5
qualité attendue
J
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit, rien à redire sur ce point. Par contre vos modes d'emploi ne sont pas au top du tout. Soit vos MDE ne sont pas à jour, soit mal traduit et pas contrôlés par les techniciens. Pour moi, c'est un fort manque de respect de vos client.
I
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j'espérais. J'ai enlevé 1 étoile car j'ai beaucoup galéré pour comprendre la mise en fonctionnement. La notice n'est vraiment pas explicite je trouve. Sinon je suis satisfaite de mon achat.
D
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai tout reçu en temps et en heure. Juste une petite remarque concernant la notice qui n'est pas en français? Il n'y à plus qu'a raccorder le tout.
R
Note : 5 sur 5
RAPIDE EFFICACE
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur le matériel livré. Des réserves sur la livraison dpd : un premier report de livraison puis une livraison en point relais non souhaitée initialement. Des plages de livraison annoncées trop imprécises et non respectées.
C
Note : 5 sur 5
Satisfait
J
Note : 5 sur 5
Site très complet et vraiment bien documenté, interlocuteurs facilement joignable ou réactif par mail. Commande rapidement expédiée.
R
Note : 4 sur 5
C'est très bien mais je trouve que le transport est un peu cher
M
Note : 5 sur 5
Parfait, un suivi reactif et sans faille, merci Rodolphe.
S
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. L’eau est très bonne et de plus le petit robinet incite à se servir Donc très bon pour la santé
C
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, à l’écoute et réactive.
V
Note : 5 sur 5
J’ai reçu ma deuxième machine très facile d’utilisation et l’eau est très bonne 👍🏻