Français 
E
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais et coforme. Bon rapport qualité/prix. Merci
Avis clients de Josmose
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 639 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions de délais rapides et d’envoi soigné, parfois même expédié en 48 heures. Ils valorisent aussi la qualité et la performance des produits (osmoseurs efficaces, filtres conformes, robinet performant) et soulignent la facilité d’installation et d’utilisation des produits. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des expériences positives de suivi, d’assistance et de conseils personnalisés. Enfin, la relation avec l’entreprise est considérée comme sérieuse et durable, avec des retours positifs sur la constance des commandes et la satisfaction générale.
Tous les avis
G
Note : 5 sur 5
Parfais de la commande à la livraison
N
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour la rapidité de votre colis,incroyable j’ai jamais vu ça
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
L
Note : 5 sur 5
Colis bien livré,suivi ok jusqu’a Marie galante. Déjà eu un osmoseur il y a 20 ans et déjà très satisfait de la qualité de l’eau. Celui ci sera branché sur eau de citerne (donc sans calcaire). Avec en amont deux pré filtre.
B
Note : 5 sur 5
Commande arrivé comme prévu, service client parfait
V
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Produit correspondant à notre attente.
T
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement, les articles étaient bien protégés et reçus dans un colis solide. J'ai déjà commandé à plusieurs reprises et encore une fois totalement satisfait. Fort de leur professionnalisme, les conseils sont adaptés à chaque configuration. Je recommande+++
F
Note : 5 sur 5
aucun pb avec josmose
P
Note : 5 sur 5
J’avais acheté un système de filtration pour la maison il y a qlq années… grosse déception. Avec l Optimos de josmose, l’eau est agréable à boire (selon chacun dans la famille). Je recommande.
D
Note : 4 sur 5
Bien pour la livraison, par contre nous attendons encore les clips rouges que nous vous avions demandés, merci de faire le nécessaire.
Réponse de Josmose
Bonjour,
Les clips de sécurité ont bien été envoyé le jour même que vous l'aviez demandé.
J'ai une livraison le 6 mai dans votre boite aux lettres. N'est-ce pas le cas. Merci de nous envoyer un mail sur contact@josmose.fr si ce n'est pas le cas.
Bonne journée, Cordialement.
Rodolphe Boucher
Les clips de sécurité ont bien été envoyé le jour même que vous l'aviez demandé.
J'ai une livraison le 6 mai dans votre boite aux lettres. N'est-ce pas le cas. Merci de nous envoyer un mail sur contact@josmose.fr si ce n'est pas le cas.
Bonne journée, Cordialement.
Rodolphe Boucher
J
Note : 5 sur 5
Tres tres tres tres bien!! Enchanté de josmose.fr! Autant la selection / curation des produits, que l'efficacité des services, superbe! L'osmoseur est impecable, il est arrivé bien embalé en 3 jours en espagne! Les videos de montages completes et facile. La filtration est incroyable, le TDS de l'eau est passé de 600 a 10 (sans remineralisation, 50 avec la cartouche de remineralisation).
R
Note : 5 sur 5
Tout va bien pour le moment
D
Note : 5 sur 5
Que du positif
N
Note : 5 sur 5
Très content, envoi rapide ! Il ne reste qu’ à utiliser !!!
D
Note : 5 sur 5
j'ai bien reçu mes filtres comme prévu
A
Note : 5 sur 5
SUPER
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
suite à un problème sur l'osmoseur et après le conseil du support ,la pièce conseillée à résolu le problème
G
Note : 5 sur 5
Satisfaite
J
Note : 5 sur 5
Commercial réactif, mes questions ont trouvé réponses et j'ai pu bénéficier d'une petite prolongation d'une offre promo pour le Mineros 2. Matériel livré rapidement et complément de commande expédié rapidement. Installation facile. Tout fonctionne bien pour l'instant et l'eau est bonne!
M
Note : 5 sur 5
Très bon osmoseur, dommage de ne pas avoir pu bénéficier de la remise de 120€ accordée quels que jours après mon achat.
J
Note : 5 sur 5
Mon osmoseur ne se vend plus, mais Josmose vend toujours des les cartouches. RAS Sinon ils sont toujours très réactifs
J
Note : 5 sur 5
Tres rapide parfait
P
Note : 5 sur 5
Bon prestataire. SAV très disponible
H
Note : 5 sur 5
RAS livraison rapide, site fourni et clair
C
Note : 5 sur 5
ENVOI HYPER RAPIDE
Y
Note : 5 sur 5
Très bon produit. J ai eu une hésitation au moment de l installation, le sav m'a répondu rapidement et envoyé gracieusement le raccord qui me manquait. Seul petit bémol, contacter le Sav par mail plutôt que par téléphone, ça a l air compliqué d arriver à les joindre par téléphone. Je recommande et le produit et l entreprise.
R
Note : 5 sur 5
J'ai reçu un exemplaire de ma commande au lieu de 6
J
Note : 5 sur 5
Toujours très bien, fontaine qui fonctionne bien depuis plusieurs années
J
Note : 5 sur 5
La notice est difficile a comprendre parce que mal traduite mais on y arrive. Tout va bien
A
Note : 5 sur 5
Impecable
T
Note : 5 sur 5
Commande reçue en temps et en heure
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livré rapidement, et service client réactif et bienveillant lorsque j'ai eu une question lors de mes début avec l'appareillage. A recommander . Crdlmt, F. V.
J
Note : 5 sur 5
Osmoseur qui répond à l'attente de toute la famille. Ravis
J
Note : 3 sur 5
colis livré avec deux jours de retard!!!!!
Réponse de Josmose
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré avec deux jours de retard. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation future.
Cordialement,
L'équipe Josmose
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré avec deux jours de retard. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation future.
Cordialement,
L'équipe Josmose
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tout conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide
V
Note : 5 sur 5
Des conseils téléphoniques à la réception des mes 2 osmoseurs en 2ans. Je suis très satisfait des produits et services fournis par la société Josmose
S
Note : 4 sur 5
Juste agacé qu’il ne soit pas spécifié plus clairement que l’osmoseur ne produit pas de l’eau osmosée minéralisée et déminéralisée. Heureusement, Le conseiller que j’ai eu par mail à été très aidant.