Avis clients de Josmose

Merci pour votre aide à trouver les produits que je devais me procurer et votre aide pour les acheter

Je suis sensible à l'eau que je bois, qu'elle soit la plus pure possible, mais je voulais pas me ruiner. J'ai trouvé Josmose. Et ils ont été presents et réactifs pour mes commandes et le SAV.

satisfait

Rapidité et efficacité

Notice en français n’est pas jointe avec le colis, le robinet la filtage est trop court pour des plans de travail épais (du commerce). Pas d’explication sur le rinçage des filtres avant consommation d’eau. Pression de là membrane du réservoir d’eau n’est pas indiqué. Une fois déballé les filtres p1 ou p5 pour faire la différence c’est au microscope, il ne sont pas marqué.

Rapidité, explication claires, merci!

Bon produit seul bémol: il manquait un raccord adapté -il y en avait 3 mais celui qu'il me fallait manquait...mais je l'ai reçu par la poste 5 jours après!

L'osmoseur, au premier abord, paraît de bonne qualité. Il fait son "job". Livraison super rapide.

Experience satisfaisante mais pas parfaite. J'ai pu avoir une réponse rapide par email avant ma commande sur l'option des cartouches supplémentaires mais ça reste pas claire du tout sur le site (on ne sait pas ce qu'on achète exactement). La livraison a été effectuée rapidement et le colis était bien emballé. Le montage de l'osmoseur a été relativement simple mais les explications disponibles sur le site josmose ou sur le site du fabricant ne correspondent pas exactement au produit (j'ai acheté le pure balance mini qui se pose alors que la notice mentionne des fixations au mur par exemple ou encore l'ordre des 3 grosses cartouches n'est pas précisé...). On y arrive quand même en fouillant sur internet. La vidéo réalisée par josmose ne correspond pas aux préconisations du fabricant (mise en eau d'abord avec les 2 premières cartouches seules en déconnectant du reste pour préserver les autres cartouches).

Ca marche.

Top

Rapide et bien emballé

très bien

Plusieurs mois que je recherchais un moyen de remineraliser l'eau issue de mon osmoseur. Un appel téléphonique avec le service Josmose m'a permis de valider que la cartouche proposée ce connectais facilement sur ma sortie osmoseur avec un tuyau 1/4 de pouce. Livraison rapide en 4 jours. Installation en quelques minutes. C'est parfait.

Très bon produit, facile à installer

Site très sérieux,bonne communication avec le service client.

Très satisfait de l osmoseur et aussi le service après vente je recomanfe

J'ai trouvé la pièce qu'il me fallait. Site bien renseigné

Envoi rapide mais deux colis de deux commandes de la même référence ne contiennent pas la même chose: la cartouche de remplacement n’était pas la bonne et il n’y avait pas de dispositif pour le rejet d’eau. Pas grave, d’autant que la cartouche a été remplacée une fois la première retournée, mais décevant quand même car je n’ai pas reçu de système de fixation du tuyau de rejet. Je me suis débrouillé autrement, mais bon…

Achat conforme, à voir à l'usage (installé aujourd'hui sans trop d'encombres, merci pour la video)

aucun probleme merci

commande recu en 48h

Très disponibles

Une excellente expérience. La pièce est arrivée à temps, dans un emballage en bon état, et sa qualité était satisfaisante.

Très satisfait de l'expérience client du choix du produit, commande, livraison et installation

Envoi très rapide. Merci

Tres bon contact commercial Bon conseil et disponible

commande parfaite et reçue rapidement rien à signaler le matériel a l air de qualité :)

J'ai acheté un osmoseur mineros. Il est très bien et en plus équipé d'une cartouche de reminéralisation. J'ai contacté par téléphone josmose et j'ai été très bien renseigné. De plus ils sont très réactif car il manquait une pièce dans le colis, je l'ai reçu très rapidement. Il est installé au sous sol, avec raccordement du robinet dans la cuisine. Je recommande cette société. Merci pour leur professionnalisme.

Très bien, conforme à la description

Très satisfait de l osmoseur COMPACTOS ( ainsi que de la livraison ).

Bien

Très bonne transaction, Un problème avec le support filtre, mais rapidement remplacé par le service après vente. Fonctionne parfaitement À bientôt

Au bout du bout...C'est bon ! en effet l'installation n'a pas été si simple que ça (notamment pour retirer les capuchon en plastique de l'osmoseur, très difficilement). Puis pour raccorder le tuyau de sortie d'eau osmosée à un robinet autre que celui fournit (ex robinet 3 voies) dans ce cas il vous faut acheter un connecteur mâle 1/4 3/8 (16mn).... indisponible chez Leroy Merlin mais disponible en ligne sur Amazon

Reçu rapidement

Super installation rapide mais il nous manquait un petit élément dans le tuto de l'installation comme quoi il fallait pousser plutot que tirer un élément et ce n'était pas clair.

Après plusieurs échanges dû à un problème de série j’ai opté pour le desinfecteur le plus cher de lave linge. Ce modèle fonctionne bien. J’en suis content. Mais je suis plus content du personnel de Josmose qui agissent rapidement en cas de problème. J’ai déjà acheté plusieurs matériels différents chez eux et je suis content de mes achats.

Livraison conforme et très rapide

Très Bonne commande, livraison parfaite et rapide.

Parfait merci