Avis clients de Josmose

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 573 avis publiés
5 1 267 81% 4 198 13% 3 71 5% 2 19 1% 1 18 1%

Résumé des avis

Les clients expriment un fort enthousiasme pour la qualité des produits proposés, en particulier les osmoseurs qui répondent parfaitement à leurs attentes en matière de filtration d'eau. La rapidité de la livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes arrivant dans des délais très courts, certains clients mentionnant même une réception dès le lendemain. Le service client se démarque par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils adaptés et répondant efficacement aux questions ou préoccupations des clients.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Bonne vidéo de présentation, site bien structuré, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
TB, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
les conseils pour choisir son osmoseur sont judicieux. le traitement de la commande est très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
matériel reçu rapidement SAV très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Je trouve le rapport très succinct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Site intuitif et commande reçu dans les temps.
Un problème de fonctionnement suite à l'installation mais avec un support réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Je n ai pas reçu la totalité de ma commande alors que tout était disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Rien à signaler. Colis reçu dans de bonne conditions. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Bon contact et conseil. Top envoi, rapide et soigneux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Tant que tout va bien le service client est réactif, au moindre problème il n'y a plus personne !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Suite à une non prise en compte de la réduction de 10% lors d’la commande, j ai laissé un message sur le répondeur de la société . 2h après on m a rappelé et on m’a immédiatement proposé un geste commercial à hauteur de l réduction non prise en compte . Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Equipe super réactive suite à demande de renseignement sur pièce détachée de matériel acheté il y a plusieurs années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Super compétant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Toujours satisfait....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Site facile à utiliser, clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très professionnel , toujours disponible
pour tous renseignements
Je recommande ce site et leurs dirigeants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Livre tres rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Site clair et navigation aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bon contact avec le service technique, patient et très efficace. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
une notice en français aurait été agréable (normalement légalement obligatoire) sinon ras / OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
J’ai commandé l’Osmoseur Optimos 95 l/h depuis 20 jours mais aujourd’hui je ne le reçois pas. Je suis très déçu
Réponse de Josmose
Bonjour, Je viens de relancer DPD qui est en possession de votre colis depuis le 20 Avril. Je n'avais pas connaissance du problème (indépendant de notre volonté) avant votre commentaire, désolé. Cordialement, Alexis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Il s'agit d'une livraison complémentaire car il manquait 3 articles lors de la 1ere livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
J'apprécie le matériel et le SAV qui répond rapidement aux questions et permet ainsi de savoir quoi faire quand un problème apparait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Livraison express !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Rapidité, à l'écoute et bonne réaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
La notice en Anglais pose problème, j'aurai préféré une traduction française
Réponse de Josmose
Bonjour, Les notices en français sont en téléchargement sur chaque fiche produit de notre site internet. Nous les mettons en téléchargement numériques pour éviter la sur consommation de papier. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Produit en rupture de stock. Erreur lors de l envoi. Manque une notice en français
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Envoi très rapide et produit conforme à la description
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