Avis clients de JamónyPaletilla.com

J'ai beaucoup acheté et la dernière fois a été décevante, mais le pire a été l'attention reçue et qu'ils ne m'aient pas écouté.

Site simple avec une multitude de produits et un bon prix.

Elle n'est pas arrivée le jour de Noël et croyez-moi, j'ai prévenu la famille sans jambon et elle est arrivée le 26 à 8 heures du matin, ils m'ont réveillé de mon lit, imaginez quelle joie cela m'a donné.

J'ai acheté à d'autres occasions et cela ne m'était jamais arrivé mais cette fois je dois dire que l'épaule est trop salée et personne ne peut la manger. Je n'ai pas du tout aimé.

Ne correspond pas au produit annoncé.

Le jambon n'est pas mauvais au goût mais il était très sec.

Fatal, l'épaule très salée et personne ne te donne de réponse malgré mille appels, mails envoyés

Tout est parfait

Le jambon était trop sec, au point qu'il y a des parties qu'il est impossible de couper

J'espère un remboursement, le jambon ne peut ni être mangé ni coupé.

J'ai commandé un lot de jambon et de charcuterie il y a quelques semaines et tout est arrivé assez rapidement dans une seule commande. Cela dit, j'ai un problème avec le jambon étiquette noire, je souhaite une sélection d'auteur qui devrait être de 30 mois de maturation, mais avec une date de lot de 05/2024, les chiffres ne correspondent pas. Dans ce lot, il devrait y avoir un morceau de fromage de brebis fumé, mais je n'ai reçu qu'un fromage semi-affiné. J'essaie de contacter Jambon et Paletilla et je n'y arrive pas. J'espère avoir plus de chance la semaine prochaine.

J'ai acheté un fromage et une palette. Le fromage très bon mais la palette sèche, fibreuse et salée.

Très bonne palette et bien affinée, spectaculaire !!! Je vais racheter.

Si nous parlons du jambon, pour le moment spectaculaire, tant par le goût que par la maturation. Excellente pièce.

Le fromage don Bernardo affiné et de brebis est très bon, il a un goût pénétrant mais je m'attendais à plus d'affinage et il est sorti assez tendre. Mon frère a acheté un autre comme le mien et il est sorti très sec donc il a beaucoup plus de saveur.

Palette totalement sèche, rien à voir avec la qualité que l'on attend d'un produit à ce prix.

J'ai payé un supplément pour que la palette soit de 4,5 à 5 kg et j'ai reçu une palette de 4,1 kg

Notre commande est arrivée à temps, la palette est superbe !!

Tout est correct et ce n'est pas la première fois

Il était catalogué sous étiquette noire bien qu'il ne l'ait pas et la palette n'était pas comme ils la vendaient, elle manquait de temps, j'ai reçu une étiquette qui arriverait à vert en grattant, cela m'a beaucoup déçu

Très bon produit, je continuerai à acheter chez vous

J'ai fait l'achat le 14/12, jusqu'au 23/12 je n'ai pas pu contacter l'entreprise car je n'avais pas reçu le jambon. Il est arrivé le 24 juste pour le dîner mais la qualité n'était pas adéquate, sans goût ni odeur. J'ai demandé un remboursement, nous n'avons pas pu le manger, et ils ne m'ont pas répondu. Tout est mauvais

Tout est parfait, envoi rapide, bien emballé, et le meilleur, l'exquisité du produit, délicieux, à son point de maturation, un goût inégalable, un vrai plaisir pour le palais. Merci à l'équipe Bonne année

Jamón y Paletilla, s'est comporté avec nous de manière phénoménale. Transport 10/10 à Noël. Paletilla scandaleusement bonne. Traitement proche, correct et résolu. Aucune objection. Merci beaucoup!!!!

Ce n'est pas de la qualité qu'ils ont dit.

Plusieurs des produits ont la qualité attendue, l'un d'eux ne peut pas être dit mauvais mais la qualité est en dessous de ce que j'attendais selon la description du produit. La livraison par GLS était pire que possible, ils m'ont envoyé un e-mail pour que je sélectionne un jour de livraison parmi 2, j'en ai sélectionné un et ils sont venus un jour différent, je n'étais pas chez moi et sans faire une seconde tentative de livraison ni me donner une autre option, ils m'ont envoyé un e-mail disant qu'ils avaient laissé mon colis à un point de livraison et que je devais aller le chercher, mais le pire de tout c'est que GLS a un point de livraison dans ma même rue à 90 mètres de chez moi et au lieu de le laisser là, ils l'ont laissé beaucoup plus loin, le colis pesait et j'ai dû le porter depuis l'endroit où ils ont arbitrairement décidé de le laisser et tout ça parce qu'ils ne sont pas venus faire la livraison le jour convenu ni ont donné l'option d'une seconde tentative de livraison. Il est très probable que je ne rachète plus chez Jambon et Palette à cause du service de livraison lamentable.

Service rapide et très bon produit

J'ai acheté cette année plus de 10 palettes, en général tout allait bien, dans le dernier envoi j'ai été déçu car une palette de bellota pesait moins que ce qu'elle aurait dû peser pour le prix payé.

Reçu à temps. Très satisfait de la qualité du produit : parfait pour la cuisson, grand arôme et excellent goût.

Très bon service, la livraison est arrivée à l'heure, je le recommande.

Tout est parfait

Je suis votre client depuis longtemps et j'ai toujours été satisfait de mes commandes et de votre service. Continuez comme ça et je resterai un client fidèle.

L'épaule est très bonne, mais assez sèche et on ne l'apprécie pas de la même manière.

livraison super rapide et nourriture délicieuse

Poids inférieur à celui proposé. Très salé, je ne vais pas le manger. Très dur, enfin, pour être la première fois, ça s'est très mal passé. Et enfin, cela a pris plus de trois semaines à arriver. Salutations

Il a pesé moins que ce qui était indiqué et a une texture pâteuse. La vérité est que cela m'a beaucoup déçu. J'avais déjà acheté un auparavant et il était bon, c'est pourquoi j'ai répété.

Il est sorti un peu dur

Comme toujours un service rapide et le produit est excellent

J'ai acheté début novembre un jambon et un lomo Sanchez Romero Carvajal et je n'ai reçu que le jambon en décembre. J'ai appelé et on m'a dit qu'il était épuisé. Ils nous ont laissés en plan bien qu'ils nous aient remboursés. Quand nous l'avons acheté, il y avait des stocks mais en l'envoyant à la mi-décembre, il n'y en avait plus. Ils doivent faire attention à ces détails.

Bon produit. Envoi rapide.