Français 
N
Note : 5 sur 5
Top !!!
Avis clients de ID-Piscine.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 025 avis publiés
Résumé des avis
ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Bon conseil et bon accueil
P
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 1 sur 5
L’horreur, j’ai commandé un produit, et j’ai reçu un autre produit qui vaut beaucoup moins cher sur les autres sites
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour
Nous confirmons qu'il y a bien eu une erreur d'affectation de produit dans notre système. Ce point est en-cours de correction et votre dossier de sav a été pris en charge et sera traité rapidement.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur humaine.
Slts
Nous confirmons qu'il y a bien eu une erreur d'affectation de produit dans notre système. Ce point est en-cours de correction et votre dossier de sav a été pris en charge et sera traité rapidement.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur humaine.
Slts
T
Note : 5 sur 5
RAS
G
Note : 3 sur 5
En payant des frais de livraison je croyais que le paquet allait arriver chez moi et non en point relais
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour,
Les frais de port sont "forfaitisés" selon les produits et non selon le mode de transport.
Slts
Les frais de port sont "forfaitisés" selon les produits et non selon le mode de transport.
Slts
C
Note : 5 sur 5
super tarif et délai respectés qualité produit conforme
S
Note : 5 sur 5
tout ok, produit, livraison
D
Note : 5 sur 5
impeccables
R
Note : 5 sur 5
Pas de souci , produits reçus et conformes à l’attente .
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
RAS tout s'est très bien passé depuis la commande jusqu'à la livraison. Délai tenu
S
Note : 5 sur 5
Parfait, délai rapide
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide et prix compétitif
J
Note : 5 sur 5
Sérieux sur le délai, produit livré le jour prévu et bien emballé
P
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 1 sur 5
Commande pas livré dans les délais - aucun message du transporteur ni du service client ID piscine - personne ne pourra réceptionner le colis donc perdu
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour
Selon le suivi du tranporteur :
https://trace.dpd.fr/fr/trace/10614000391782
votre colis est en cours de livraison
Slts
Selon le suivi du tranporteur :
https://trace.dpd.fr/fr/trace/10614000391782
votre colis est en cours de livraison
Slts
P
Note : 4 sur 5
Matériel conforme, prix attractif. Si la commande a été envoyée rapidement, le livreur DPD n’a pas respecté le premier rdv, annulé en fin de matinée. Dommage de choisir un transporteur non fiable
J
Note : 5 sur 5
Service efficace.Rien à redire Matériel reçu en temps et en heure et en bon état. Félicitations
C
Note : 5 sur 5
Achat d'une pompe de filtration piscine, moins chère et plus rapide, pourquoi chercher en Amazonie ce que l'on trouve près de chez soi !
P
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et bien emballé
D
Note : 5 sur 5
Impeccable, RAS.
P
Note : 5 sur 5
Site agréable , large choix , bon rapport qualité / prix . Livraison rapide et soignée . Le top !
G
Note : 5 sur 5
Rapidité emballage correct
N
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide et sans problème
G
Note : 5 sur 5
Ponctualité, sérieux À très vite
J
Note : 5 sur 5
Très sérieux
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, délai court, rien à dire.
C
Note : 5 sur 5
Merci bien reçu le produit assez rapidement et fonctionne très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
D
Note : 2 sur 5
Livraison rapide MAIS : câblage de la pompe non réglementaire, les couleurs des câbles ne sont pas conformes aux normes européennes, c’est dangereux car confusion possible entre le neutre et le reste. Ce matériel ne devrait pas être commercialisé en Europe
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Monsieur
Nous ne comprenons pas votre remarque. En effet, le conducteur (neutre) est en bleu clair (obligatoire), le conducteur de protection (terre) est en jaune et vert (obligatoire).
Le conducteur de phase pouvant être en rouge, marron ou noir.
C'est le cas de nos matériels en stocks
Slts
Nous ne comprenons pas votre remarque. En effet, le conducteur (neutre) est en bleu clair (obligatoire), le conducteur de protection (terre) est en jaune et vert (obligatoire).
Le conducteur de phase pouvant être en rouge, marron ou noir.
C'est le cas de nos matériels en stocks
Slts
P
Note : 5 sur 5
La pompe ESTA commandée un samedi a été livré le mercredi suivant. Elle a les mêmes caractéristiques que la pompe Waterair et coûte moins cher. Merci ID-Piscine pour la qualité des produits vendus et pour votre professionnalisme dans le traitement des commandes.
F
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
J
Note : 5 sur 5
Site facile et clair , commande et expédition rapide. Colis bien emballé et livré dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et précis Merci
J
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Malheureusement, après avoir commandé, un article incorrecte a été expédié. Comme il était expédié aux Pays-Bas, l'échange a pris un peu plus de temps. Cependant, après avoir contacté le service client, les frais de retour depuis les Pays-Bas ont été remboursés et le bon article a été livré.