ID-Piscine.com se distingue par la conformité des produits et une livraison rapide et soignée. Les avis fournissent des détails concrets: des colis bien emballés, des livraisons express ou prévues dans les délais, et des produits qui correspondent exactement à la commande et à la description. Le suivi et le service client sont également mis en avant, avec des interlocutrices attentives et des échanges efficaces, renforçant la confiance et le sentiment de sérieux du site. Enfin, le rapport qualité-prix est apprécié, avec des nombreuses mentions de prix compétitifs et d’un choix large de fournitures piscine.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Contrairement à ce qui est prévu nous ne sommes pas informé de lheure ou du créneau horaire de la livraison de mon colis a été déposé alors que je nétais pas là La marchandise par contre était en bon état est conforme à ce que jattendais
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Nous allons remonter le dysfonctionnement au transporteur DPD Exapaq. Sincères salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit correspondant parfaitement à nos besoin .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réactif et conforme à l'attente en tous points . Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande passée le dimanche reception le mardi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai été averti de la livraison par téléphone qu'une demi heure avant l'arrivée du livreur.Pas de mail ou sms le jour précédent.C'est regrettable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis entièrement satisfait de la manière dont s'est passée ma commande et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livré 22heures après la commande, extraordinaire L'emballage était assez abîmé par eau, peut être il y en avait dans le produit (un pompe) mais le produit nétait pas abîmé et je l'ai accepte sans problème; il marche parfaitement.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Généralement, concernant une pompe ou un surpresseur, quand il y a de l'eau,cela vient du fait qu'elle a été testée en usine. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livré en 24h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Compétence, efficacité, rapidité. Très satisfait de mon premier achat sur le site id-piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Suivi complet de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très rapide par contre câblage electrique à l'envers, dû au fabriquant, pas au distributeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tous très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pompes rapport qualité prix imbattable livraison rapide, et stock à jour sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
N
Null
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE... Seul petite variante" : le transporteur devait livrer entre 12h00 et 13h00
Réponse de ID-Piscine.com
la livraison s'est faite vers 10h00.... Mais je pense que ce n'est que mieux..."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
votre transporteur n'est pas à la hauteur. Ils ont déprogrammé la livraison deux fois j'ai du les appeler pour savoir et tomber sur un call center où la personne parlait à peine français. Ce n'est juste pas la hauteur et c'est la première fois que je rencontre cela. A mon avis changer au plus vite de transporteur
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Nous allons remonter votre information au transporteur avec qui nous n'avons que très peu de problème. Quand cela est possible pour nos clients nous les encourageons à choisir un relais pick up, ce qui permets d'éviter ce type de problème. Sincères salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A refusé de s'aligner sur le prix prouvé sur un autre site. Le prix de transport des produits piscines est 3 fois plus élevé que la majorité des autres sites.. sinon cette commande s'est bien déroulée.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Le niveau économique proposé par notre confrère était trop bas pour s'aligner. Nous serons content de vous faire une remise commerciale sur un prochain achat. Concernant le prix du transport, nous ne comprenons pas votre remarque car aucun frais de port n'a été facturé pour votre commande. Sincères salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison trop lente. Produit conforme et bien emballé. Information du site complète. Bon rapport qualité/prix.
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Commande reçue le 17/5 après midi, expédiée le 18, livrée le 22 en relais sachant que le 19, 20 et 21 étaient fériés pour les transporteurs soit une livraison en 24h en jours ouvrés. Nous n'avons pas encore de drone !!! Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ayant déjà acheté plusieurs fois sur ID PISCINE, je ne peux que recommander ce site, dont les interlocuteurs sont à votre écoute , les produits sont envoyés immédiatement, l'après vente est parfait et les prix imbattables. Je suis pleinement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je pensais faire une dépose repose manque de bol le diamètre des raccords nétaient pas les mêmes scier coller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise livrée le lendemain de la commande, conforme aux attentes, emballage sérieux, totalement satisfait du process d'acquisition, reste à valider l'efficacité du produit à l'usage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai reçu sous 48 heures ce compresseur qui me semble correspondre à ce que je cherchais. le livreur très gentil , nous avons vérifié ensemble le colis . Il ne reste plus qu'à le poser et ce sera pour la semaine prochaine en raison du pont de Pentecote.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commandé mardi soir à 18h, reçu le jeudi à 11h. Produit conforme, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une notice un peu plus documentée , notamment pour le contrôleur de débit serait souhaitable .Il faut télécharger la notice sur internet pour avoir une vue plus claire du système .Dans l'attente de mise en service pour donner un avis plus complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison a domicile serait preferable
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Lors de la passation de commande vous avez le choix entre livraison à domicile ou relais colis. Après vérification, dans votre commande, le choix du livraison a été validé lors de sa validation. Soyons positifs, dans ces périodes de pont très compliquées pour le transport, le relais colis reste la solution la plus rapide et la plus fiable. Sincères salutat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous sommes contents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème avec le transporteur fermeture du point relais j'ai téléphoné pour changer la livraison ils n'ont pas tenu compte de mon appel ils ont déposé le colis dans un autre relais
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour et merci d'avoir laissé un avis. Suite à votre appel, nous sommes intervenus auprès du transporteur sans malheureusement obtenir le résultat attendu. Nous nous excusons pour cette gêne bien indépendante de notre volonté. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est conforme et une livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
réactif rapidité efficacité du site Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
On verra à lusure de la performance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pompe doseuse pH :produit conforme, livraison et service client au top, petit bémol, le mode d'emploi ne correspond pas en tout point au produit livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande, livraison conforme et sous 48 heures en période de ponts Chapeau pour le service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bien reçu impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait.
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