Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 656 avis publiés
5 4 866 86% 4 572 10% 3 121 2% 2 42 1% 1 55 1%

Résumé des avis

iclope est décrite comme un site sérieux avec des produits conformes et une livraison rapide, et les clients remercient pour le traitement et la gestion efficaces des commandes. Les avis soulignent des emballages soignés, des livraisons dans les délais, et un service client exemplaire qui répond rapidement et rectifie les petits désaccords. Le catalogue est perçu comme comportant un bon choix et des tarifs avantageux, avec une expérience d’achat fluide et des commandes honorées à répétition. Les retours positifs insistent sur la constance de la qualité et du professionnalisme au fil de multiples commandes.

Tous les avis

E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Cette fois ci livraison rapide et sans problème.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
La navigation sur le site est simple et claire, explications compréhensibles des produits, commande facile à passer et livraison rapide. Très bonne première expérience avec ce site et ce style de produit car les cigares sont agréables à fumer. Je le recommanderai et je recommanderai à nouveau...
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Livraison sous 2/3 jours
Service après vente iclop.com au top !!!
Y
Yann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bon produit, bonne inhalation, goût savoureux, le top
S
Sarah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très satisfaite par le produit délai d envoi un peu long malheureusement
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
reçu un arome différent que celui demandé mais qui ressemble
pas de problèmes
E
Evelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Excellent service clients.
M
Marie Hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Toujours très content rien a dire tout est parfait comme d habitude
G
Gabriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Produit conforme aux attentes.
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
J'ai passé une commande récemment, et je l'ai reçue très rapidement. Cependant je suis quelque peu novice, et j'ai l'impression de ne pas avoir dosé correctement booster, base et liquide. Le liquide obtenu (à base de cbd) est plutôt opaque et très léger en goût ... il faut dire que jusque-là j'avais l'habitude de me rendre dans un magasin de votre société à ste Maxime. Depuis j'ai déménagé et je dois donc me débrouiller. Peut-on obtenir conseil auprès de votre site ?
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Parfait
J
Jean Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Les flacons n ont pas d embouts fins pour verser dans le clearomiseur !!
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Livraison rapide et soignée
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bon service après vente. Très bonne boutique.
P
Phil D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Super site, je le recommande. Service client au top. Dès un problème ou une erreur sur la commande, c'est rapidement résolu. Et l'équipe super sympa et arrangent ??.
M
Marie Hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Toujours au top un problème de livraison c est réglé dans la journée vraiment je recommande
S
Sottile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
.. tout est bien.
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Comme d'habitude,simple et rapide, la livraison tjr conforme à la commande
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
OK OK
J
Jean Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
très bonne réactivité suite a un problème de commande
P
Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Iclope a fait une erreur dans la livraison d'un produit. Dans un geste commercial élégant le bon produit m'a été envoyé en double.
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison rapide
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Navigation facile, site bien conçu en cas de difficultés un appel et tout s arrangegrace à la compétence des personnes au bout du fil notamment Mme Vanessa et mr Frank Félix
J
Jennyfer H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bonjour, pour vous donnez un avis sur ma commande passer recenment, je peux dire que cela a ete très rapide, je ne mattendais pas a autant de rapidité, correspond parfaitement a ce que javais demander, je recommande vraiment. Le paiement par virement a été une très bonne expérience que je referais à l'avenir, je compte bien repasser pas votre site pour de prochaines commandes
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Un site de VPC spécialisé en e-cigarette toujours au top ! Très grand choix de références, expédition ultra rapide.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
très satisfais
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bonjour,
Il y a un problème de compréhensibilité sur ce produit, car selon la valeur de la résistance, celle ci est compatible ou non avec ma cigarette électronique (Vaporesso luxe 80).
Y
Yank P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Un excellent service correct pour les livraisons avec un grand respect
Je recommande ce site en toute confiance
D
Dorothée P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Commande passée le 6 , reçu 9 liquide sur 12.. J'attends toujours mon reliquat de 3 tabac intense en 16mg.. nous sommes le 22..
Réponse de iclope
Bonjour Madame P, Nous découvrons ici le souci et en sommes désolés. Votre reliquat a bien été expédié le 9 octobre. Vous avez dû recevoir un mail le confirmant. N'ayant pas été alertés par vous, pour nous tout était ok. Il semble que le colis a été perdu par la poste. Nous vous renvoyons ce jour les 3 flacons non reçus. N'hésitez pas, lors de ce type de souci, à nous contacter au 05 31 60 68 67. Nous sommes à votre disposition. A bientôt sur iClope.com
S
Séverine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Manque un produit à la nicotine que j'ai payé !!!!
Réponse de iclope
Bonjour Madame M, Nous découvrons ici le souci et en sommes désolés. Nous vous envoyons bien entendu le flacon manquant. N'hésitez pas, lors de ce type de souci, à nous contacter au 05 31 60 68 67. Nous sommes à votre disposition. A bientôt sur iClope.com
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Très simple d'utilisation, claire et épuré ce qui facilite les recherches et les commandes
D
Durel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très bien , livraison rapide .
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait et rapide, merci
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Ça fait plusieurs mois que je commande chez eux et je suis vraiment satisfaite livraison super rapide je n'ai jamais eu aucun problèmes je recommande à fond !!!!
D
Dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
personnel à l'écoute - réactif - de bons conseils
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
BIEN
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
TRÈS BIEN
F
France W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Reçu très rapidement et très contente
P
Phil D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Suite à ma commande, j'avais la promo de 5 achetés le 6" gratuit. Je n'ai reçu que 10 flacons pour commander 5x2.
+ les boosters de nicotine ( PG/VG 70/30) reçu en (50/50)et manque 1 flacon de tabac brun.
Réponse de iclope
Bonjour Monsieur D, Comme vu ensemble par tel, la promotion s'applique lorsque l'on met 6 flacons au panier : le 6ème est offert. Elle a été appliquée sur les Tabac Grand-Mère où vous en aviez mis 12 au panier, et en avez payé 10, mais pas sur le Brun, où il n'y en avait que 5 au panier. Nous vous en renvoyons comme convenu un 6ème, accompagné des boosters dans le bon ratio PG/VG, erreur de notre part. Merci encore à vous de votre compréhension dans cette période compliquée de déménagement, ainsi que de votre fidélité et votre gentillesse. Bien cordialement, l'équipe iClope.com
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