Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.

Tous les avis

F
Frank F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Aucun souci, bonne communication !
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Rapport qualite prix imbatable
J
jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Sérieux, emballage soigné, merci
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très satisfait.
F
François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Toujours aussi bien et rapide :-)
S
SANDRINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Merci pour votre rapidité et pour le carambar 🤤
F
Fatoumata G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Pipe Kamry K1000, excellent produit. Service client compétent, agréable, de très bon conseil et efficace. Délais de livraison au top.
J
joel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
rupture de stock pour la 2eme fois mais échange équivalent, bon choix dans la même marque.
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Merci c’était parfait
J
Jean luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Site hyper sérieux.
H
Herrmann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Ça fait un moment que je commande chez Iclope et je suis satisfait jamais eu de problème livré rapidement
X
XAVIER N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
conseils et services parfaits (mail et tél.). livraisons rapides et toujours conformes.
Réponse de iclope
Merci beaucoup XAVIER pour cette excellente note et cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos livraisons rapides. Nous sommes à votre disposition pour toutes vos questions et besoins en matière de cigarette électronique. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de conseils ou d'assistance. À bientôt sur notre site iclope !
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
bien
J
Jean marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Bien rien à dire reçu dans les temps !
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site iclope. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande dans les délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque. À bientôt !
G
gisele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Très agréable contact téléphonique, ET le nouveau modèle est très bien, merci
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif Gisèle, Nous sommes ravis que vous appréciiez le nouveau modèle suite à l'arrêt de l'ancien i.o pod, et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
C est un site de vente très sérieux avec des produits de qualités Je recommande vivement
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lucie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site iclope. Nous mettons en effet un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous servir à nouveau !
V
Virginie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Super rapide et au top niveau prix 👍👍👍
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site iclope ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services et de nos prix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bonne journée !
G
gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
5 étoiles largement méritées le top
Réponse de iclope
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. Votre note et vos étoiles sont très appréciées et nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
E
Emilien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Rapides et efficaces, rien à redire, très bon service client.
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service client vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Y
yann I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Top
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif sur notre site iclope, nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. À bientôt sur iclope !
B
Béatrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Rien à redire c’est ok
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif Béatrice, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre site iclope. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes et vous offrir une expérience de qualité.
D
Dai Hung N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Commande parfaite, les accessoires + e-liquides correspondent bien à la description, et livraison vraiment rapide
Réponse de iclope
Bonjour Dai Hung, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site iclope. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
G
Gregoire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Depuis des années que je me fournit chez Iclope, j'ai toujours observé une très bonne qualité de service, des délais courts, mais surtout de très bons produits. Le relookage du site offre une visibilité améliorée ; toute l'équipe est disponible, réactive et sympathique, et si j'en avais rêvé, Iclope l'a fait...🙂
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et pour répondre au mieux à vos besoins. Nous espérons vous compter eparmi nos clients fidèles pour encore de nombreuses années. Merci encore pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à vous satisfaire.
A
Avi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
superb service!! very fast shipment!! thank you very much!
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience d'achat agréable. À bientôt sur notre site iclope !
T
THIERRY C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Tout a été parfait mais malheureusement vous n'avez pas tenu compte du changement de couleur que je vous avais demandé quelques minutes après ma commande.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Toujours réactifs, soucieux de la clientèle, je suis très satisfait et reconnaissant.
Réponse de iclope
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services et de notre attitude envers notre clientèle. Soyez assuré que nous continuerons à être réactifs et à mettre la satisfaction de nos clients au cœur de nos préoccupations. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Je suis très satisfaite de la société iClope! Je commande tous les mois mes produits et je ne suis pas déçue. Service client réactif et très professionnel. La fidélité récompensée est un plus.
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif sur iClope. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de notre service client. La fidélité de nos clients nous tient à cœur et nous sommes heureux de pouvoir vous récompenser pour celle-ci. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire encore longtemps !
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Toujours au top!! rapide & efficace
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif, Emmanuel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité.
A
Armonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bien mais Très long à recevoir
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Excellent service de la part de votre équipe, bienveillante et très rapide. Merci spécialement à Vanessa pour ces précieux conseils, en effet le Coolfire Z80 est un produit au top. Bref, vous êtes formidables.
Réponse de iclope
Merci beaucoup Vincent pour ce commentaire élogieux sur notre site iclope. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été excellente et que vous êtes satisfait du Coolfire Z80 que nous vous avons recommandé. Vanessa
J
John E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Excellent produit, parfaite livraison. 100% satisfaction.
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site iclope. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été entièrement satisfait de votre commande et de notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future commande, nous serons ravis de vous aider.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Parfait. Produits de qualité, prix intéressants, livraison rapide, tres bon service cllientèle.
Réponse de iclope
Merci pour votre avis positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu et que vous avez apprécié notre service clientèle. Nous continuerons à vous proposer des produits de qualité à des prix intéressants et à assurer une livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Envois rapide et conformes. Service client parfait et réactif
Réponse de iclope
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité, de conformité et de service client. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site iclope !
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Je suis satisfaite des produits que je commande sur iclope . Grand choix de liquide. Prix très raisonnable. Site sérieux.
Réponse de iclope
Je suis heureux de lire que vous êtes satisfaite de nos produits et services, Corinne. Merci pour votre confiance et votre fidélité à Iclope. Nous restons à votre disposition pour toute commande future. Bien cordialement.
C
christine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
SITE SERIEUX ; RAPIDE ; PRO
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif sur notre site iclope. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux, rapide et professionnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur iclope !
M
Manuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Service client parfait comme d'habitude
Réponse de iclope
Merci pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis que notre service client vous satisfasse toujours autant. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. À bientôt sur iclope !
N
Nora C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Au top du top !! Service client parfait
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, Nora. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service client de qualité à nos clients. Au plaisir de continuer à vous satisfaire.
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Toujours parfait !!! Merci
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, Danielle ! Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
L
LAURENT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Parfait comme toujours
Réponse de iclope
Merci beaucoup de votre fidélité !
A
AnnieClaude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bien à voir sur les prochaines éventuelles commandes et la saveur et qualité, durée des puffs