La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Tous les avis
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Au top 😍 Je commande depuis quelques années maintenant, je ne sais pas comment je faisais avant !
Réponse de iclope
Merci beaucoup Nathalie de ce si gentil commentaire !
M
Marie-claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Envoie rapide très serieux franchement j'en suis contente
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site iclope ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service.
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très satisfait de iclope, au top
Réponse de iclope
Merci beaucoup Sébastien pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de vous satisfaire. Joyeuses fêtes !
P
PETER H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Tout va bien
Réponse de iclope
Merci à vous Peter !
J
Jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très pro rapide et service client hyper réactif
Réponse de iclope
Merci beaucoup de votre satisfaction, Jennifer ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre rapidité. Nous nous efforçons de toujours offrir une expérience client de qualité.
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livré dans les temps, très bon produit. Entreprise très sérieuse, je recommande sans hésitation.
Réponse de iclope
Merci pour votre avis Myriam ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite et que notre service vous a plu. Nous apprécions votre soutien et nous espérons que vous nous recommanderez à d'autres personnes.
S
STEPHANIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Commande facile et livraison très rapide
Réponse de iclope
Bonjour Stephanie,
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si rapidement et que la procédure de commande ait été facile. Merci pour votre avis et votre soutien !
G
Gianni F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Nickel !!!!
Réponse de iclope
Merci beaucoup de nous avoir donné une si bonne note, Gianni ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
C
Carmen V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Everything was perfect! Thank you!
Réponse de iclope
Merci beaucoup Carmen ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Livraison rapide et parfaite
Réponse de iclope
Merci beaucoup Eric pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service et qualité de livraison aient pu vous satisfaire à ce niveau !
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
très satisfais , un excellent service -
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis, Guy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
M
Murielle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pour une première commande aucun petit geste commercial %même pas un petit cadeau.... Très déçu
Réponse de iclope
Bonjour Mme,
Nous pensons sincèrement qu'il s'agit d'une erreur car c'est votre troisième commande sur notre site. Cette dernière a été passée lors du Black Friday et vous avez donc bénéficié d'une remise de 50% sur celle ci. Il y avait aussi un petit bonbon dans le colis.
Nous supposons donc que ce message ne nous était pas destiné ;)
Rassurez vous, nous sommes tout sourire et espérons vous revoir sur le site iclope.com
Bien amicalement.
G
gombert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très satisfait, pour preuve je viens de recommander!
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre satisfaction, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients enthousiastes.
C
christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Parfait
Réponse de iclope
Merci beaucoup de votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
G
gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Bon site avec de bonne promotion et du choix
Réponse de iclope
Merci beaucoup Gilles pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre site Iclope vous ait plu et que vous ayez trouvé des bonnes promotions et du choix. Nous espérons que vous prendrez plaisir à passer d'autres commandes chez nous !
S
sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
merci pour votre réponse, même un peu tardive, finalement j'ai réussi a comprendre le fonctionnement de cette vape, le modèle que j'aurai voulu est en rupture, j'ai mis une alerte au cas ou! bonne journée , cordialement
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
parfait merci
Réponse de iclope
Merci beaucoup Daniel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Iclope !
D
Dany D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Pas toujours tous les articles en stock mais une équipe très réactive et sympathique Très content merci
C
Chloe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Super !
Réponse de iclope
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et nous espérons que vous nous rendrez de nouveau visite bientôt.
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
livraison rapide ! top site je recommande!
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis très positif Laure. On est ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons que les produits vous rempliront de satisfaction !
P
Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
👍
Réponse de iclope
Merci Paul pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre site et nous espérons que vous y reviendrez bientôt.
D
david N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Toujours satisfait depuis quelques années 👌 merci
Réponse de iclope
Merci beaucoup Monsieur N ;-), nous sommes ravis de votre fidélité et de votre satisfaction.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Sans problème. Réponse dans la journée et très à notre écoute. Je recommande ce site qui offre une large gamme de produits à des prix corrects.
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis Laurent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Iclope.
P
pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
livraison conforme comme d'habitude
Réponse de iclope
Merci Pierre pour votre avis. Nous espérons que votre expérience avec Iclope sera toujours aussi positive.
E
Emilie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Envoi rapide! Parfait.
Réponse de iclope
Merci Emilie ! Votre avis est très apprécié et nous sommes heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! ;)
J
Jika A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Satisfaite
Réponse de iclope
Merci beaucoup Jika d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et sommes impatients de recevoir votre prochain avis.
D
dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Rien de particulier à signaler ou à dire, sinon que le personnel est à l'écoute et les produits choisis corrects et à mon goût
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis, Madame N !
C
Christèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Fidèle à ce site, aucun souci avec mes commandes. Colis soigné, livraison rapide. Je n'ai jamais été déçue, je recommande les yeux fermés.
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre avis, Christèle ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaite. Nous espérons vivement compter sur votre confiance de nouveau à l'avenir !
A
Ameth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bon produit
Réponse de iclope
Merci pour votre commentaire, Ameth. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu !
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Tres bien
Réponse de iclope
Merci beaucoup pour votre appréciation, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site.
D
Delphine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
J'ai déjà évalué mon avis sur le site, merci
M
martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Bien
Réponse de iclope
Merci beaucoup Martine, votre avis est apprécié ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Site facile à utiliser, c'est très appréciable d'avoir la photo de chaque produit avec sa description détaillée. Livraison rapide ainsi que les réponses à nos questions.
Réponse de iclope
Merci beaucoup de votre avis positif, Patricia. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de votre expérience sur notre site. Heureux que la photo et la description des produits vous soient utiles et que la livraison soit rapide !
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Toujours très satisfaite de ce site et des produits
Réponse de iclope
Merci beaucoup Corinne de votre avis positif et de votre fidélité. Nous sommes très heureux que notre site et nos produits vous donnent satisfaction.
J
Josette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Site sérieux - Produits de qualité et envoi rapide
Réponse de iclope
Merci beaucoup Josette pour votre commentaire positif et pour vos encouragements. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les produits et notre service. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous revoir prochainement.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Envoi rapide et soignée, produit conforme à mes attentes.
Réponse de iclope
Merci beaucoup, Bruno, pour votre avis très positif sur notre site Iclope. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de notre produit. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir parmi nous.
G
gisele B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bonjour oui d'habitude je suis très contente de vos produits mais la dernière commande il y a trois semaines,sur le lot de trois cigarettes il y en a deux qui ne fonctionnent pas bien
Réponse de iclope
Bonjour Madame B, 2 I.O Pods vous seront expédiés aujourd'hui. Surtout n'hésitez pas à nous contacter au 05 31 60 68 67 lorsque vous rencontrez un souci. Merci à vous de votre fidélité ! L'équipe iClope.com
M
morgan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très satisfait je vous remercie.cordialement
Réponse de iclope
Merci beaucoup Morgan d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site, nous vous en sommes très reconnaissants.
V
valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Toujours parfait.
Relation client, toujours à notre écoute et prêt à nous aider dans nos choix
Je recommande vivement.
Excellents produits.
Réponse de iclope
Merci beaucoup de votre avis positif, Valérie. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et des produits d'excellence et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Malgré une erreur d'affichage de l'état de ma dernière commande dû à un cafouillage entre le prestataire et la Poste pour la livraison. J'ai réussi à avoir rapidement une réponse du service contentieux de iClope.com. Le professionnalisme et la relation client est semble-t-il au cur des préoccupations de iClope.com et pour cela je le recommande et continuerai d'être un client fidèle sachant qu'au final j'ai reçu une commande tout à fait conforme à mes attentes.
Réponse de iclope
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance. Nous sommes ravis que notre service client ait répondu rapidement à vos attentes et que votre commande ait été parfaitement conforme. Nous espérons que vous continuerez de profiter de nos services et produits.
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