/10
★★★★★
basée sur 8465 avis publiés
★★★★★
basée sur 8465 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bon site, mais attention à la correspondance des tailles !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2018
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous l'appréciez. Nous prenons en compte votre remarque concernant la correspondance des tailles et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.
3/5
★★★☆☆
Site un peu vieillot et qui manque un peu d'ergonomie. Sinon rien à redire sur ma commande, livraison, etc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2018
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'ergonomie du site et nous travaillons constamment à l'amélioration de notre plateforme pour offrir une meilleure expérience d'achat à nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance.
3/5
★★★☆☆
Dommage qui aie pas plus de stock dans les tailles XS string Hom lors des soldes. Merci d'avance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2018
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Acheteur vérifié, merci pour votre retour. Nous sommes conscients que les soldes peuvent parfois entraîner des ruptures de stock, mais n'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour être informé de nos nouvelles disponibilités. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
3/5
★★★☆☆
Niveau livraison, impeccable ! Sinon, petits problèmes dans les tailles, ne correspondent pas vraiment. Mais comme cette marque est la seule à avoir un rapport qualité/prix assez satisfaisant... Ce serait intéressant qu'il y ait régulièrement quelques produits en promo entre *** ?, cela permettrait d'acheter plus et plus souvent...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2018
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour, merci pour votre avis sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la livraison. Nous sommes désolés pour les problèmes de taille, nous allons en informer notre service de production pour régler ce souci. Nous sommes conscients qu'il est important de proposer des promotions régulières pour permettre à nos clients d'acheter plus et plus souvent. Nous prenons note de votre suggestion et ferons de notre mieux pour offrir des offres avantageuses à nos clients fidèles. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Homéose.
3/5
★★★☆☆
J'avais une livraison en relai colis et la commande m''est arrivée à la maison, c que je ne souhaitais pas... Un peu décevent de ce coté là.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Acheteur vérifié, nous sommes désolés que vous ayez été déçu de la livraison de votre commande. Nous allons faire remonter cette remarque à notre service de livraison afin de nous améliorer à l'avenir. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Homéose.fr
3/5
★★★☆☆
Réception de la commande conforme. L'article taillant petit l'échange à été beaucoup plus long à réaliser. De plus Homeose ne m'a pas consenti la même remise sur ma seconde commande que sur la 1ère.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2018
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour, nous sommes désolés que l'échange ait pris du temps et que vous n'ayez pas bénéficié de la même remise pour votre seconde commande. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
2/5
★★☆☆☆
Je suis toujours en attente de la commande GKWYLZODL#2
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard de votre commande GKWYLZODL#2 et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous prenons en compte votre avis et nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services et vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, [Votre prénom] de l'équipe Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Commande passée samedi 2/12 pour livraison le 4/12 Réception facture pro-forma livraison annoncée le 5 ou 6 Réception effective le 7/12 a 14h A quoi ressemble l'inclusion dans le paquet de 2 carambar et d'un sachet Haribo ? de qui se moque Homéose ? J'aurais préféré un bon d'achat pour une prochaine commande ou un cadeau en relation avec les produits achetés. Merci par ailleurs d'étendre vos produits de taille 3XL Bien à vous ***
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard de votre livraison et pour l'inclusion peu satisfaisante dans votre colis. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer ces points à l'avenir. Nous sommes également conscients de la demande de nos clients pour des tailles plus grandes et étudions actuellement des options pour étendre notre offre. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Homéose.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard de votre livraison et pour l'inclusion peu satisfaisante dans votre colis. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer ces points à l'avenir. Nous sommes également conscients de la demande de nos clients pour des tailles plus grandes et étudions actuellement des options pour étendre notre offre. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Homéose.
3/5
★★★☆☆
Trop long la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé la livraison trop longue. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions à partager? Nous apprécions toujours les retours de nos clients. Merci d'avoir choisi Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Large choix et bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Homéose.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix et la qualité de nos produits. Nous continuerons à fournir des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Sous vetements ES trop courts trop serrés déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que nos sous-vêtements ES n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour.
3/5
★★★☆☆
Les promotions ne doivent pas être l'occasion de se débarrasser de vieux rossignols
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer notre politique de promotions à l'avenir.
3/5
★★★☆☆
Délais rapides. Pas assez d'information sur les tailles qui peuvent vraiment varier d'un modèle à un autre, voir d'une couleur à une autre dans le même modèle !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos délais de livraison rapides. Nous sommes désolés pour les soucis de tailles que vous avez rencontrés. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte de mieux informer nos clients à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre fidélité. A bientôt sur Homéose.fr !
3/5
★★★☆☆
Je regrette juste que vous ne m'ayez pas rappeler que je pouvais bénéficiez de moultes rabais : pas très commerçant et du coup le matraquage de publicités n'est pas relayé au moment du paiement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Je vous remercie de votre avis et je suis désolé que vous n'ayez pas reçu de rappel concernant les différentes offres promotionnelles disponibles. Je vais faire remonter cette remarque à notre équipe pour améliorer notre communication à ce sujet. Merci encore pour votre confiance envers notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
1 bon suivi et compte rendu de la commande à la livraison la faculté de payer par chèque est très bien... quand on est pas sûr de l'antivirus de son ordinateur, cette possibilité est très positive!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de suivi et de livraison de commandes. Nous sommes ravis que notre option de paiement par chèque vous convienne et vous permette de sécuriser votre achat en ligne. Nous espérons que votre antivirus vous donne entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe Homéose.fr
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu par la qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
3/5
★★★☆☆
Délai un peu long entre La prise de commande sur le site et la livraison au relais. Site manque de rapidité et de performance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour, merci pour votre avis sur Homéose.fr. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé que notre site manquait de rapidité et de performance. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que malgré ce délai un peu long, vous êtes satisfait de vos achats sur notre site. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Belle journée à vous. L'équipe Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Je suis moyennement satisfait. Le maillot remonte tout le temps au niveau des cuisses ce qui est gênant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Nous prendrons en compte votre remarque concernant la coupe du maillot pour améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre avis. Belle journée à vous. L'équipe d'Homéose.fr
3/5
★★★☆☆
Mon colis est arrivé éventré sur un côté. La poste a ajouté du scotch pour fermer. Les emballages (boites Garçon Français) de mes sous-vêtements étaient partiellement écrasées. Décevant... au vu du coût payé de recevoir sa livraison dans cette état...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour Acheteur vérifié, nous sommes désolés pour cet inconvénient lors de la livraison de votre commande. Nous allons contacter notre service de livraison pour leur faire part de ce problème et trouver une solution. Nous espérons que cela n'affectera pas votre satisfaction avec nos produits. Merci pour votre feedback et votre confiance en notre marque. Cordialement, l'équipe Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
J'ai demandé la livraison en libre service en pick-up à mon bureau de poste, or celle ci s'est avéré impossible: il à fallu la retirer au guichet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
Réponse de Homéose.fr
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons remonter l'information à notre équipe de livraison afin d'améliorer nos services à l'avenir.