Avis clients de Home Piscine

Commande facile et paiement sécurisé
Livraison rapide sous 3 jours
Réponse mail sur site

Je remercie Franc pour la patience et les bons conseils, il a été efficace reçu ma commande dans un délais rapide. Merci Franc et Home piscine.

Je mets une très bonne note 19/20

Produit soi disant en stock chez Homepiscine et 3 semaines de délai en finalité sans AUCUNE MAITRISE de leur transporteur. Homepiscine m'a certifié que je serai contacté par le transporteur pour fixer un jour de livraison compte tenu de plus de 350 Kilos livré sur le trottoir . Ce dernier m'a contacté une fois pour me demander si j'avais du matériel adapté pour décharger la marchandise car il ne trouvait personne pour livrer ( hayon des camions trop petit) ? Au bout de 2 semaines , j'ai reçu un sms me disant que je serai livré à telle date l'AM sans me préciser l'heure . Aucune possibilité de les contacter car cela était précisé sur sms . J'ai donc été obligé de poser 1/2 journée pour attendre la livraison qui n'est pas arrivée . Donc une demi journée de perdu pour RIEN . Finalement le chauffeur est venu le lendemain matin vers 7H30 .
Aucune possibilité de déballer et de vérifier la marchandise comme imposé par HOMEEPISCINE ( palette de 350 Kilos ) . A ce jour le SAUNA n'est pas monté car la personne qui devait le faire en temps et en heure si cela avait livré comme prévu est parti en vacances et n'aura plus le temps avant plusieurs semaines . Pas très satisfait car HOMEPISCINE n'était au courant de rien concernant le transporteur . Reste à voir si le produit actuellement sur la palette sera conforme ???

commande éffectuée en 48H .
tout était conforme donc tres satisfait

Très bien le service est impeccable et Franck c’est bien occupé de nous ...toujours près à rendre service et à répondre au téléphone au cas de problème

J'ai apprécié le large éventail de pièces détachées surtout pour des piscines anciennes
> à 40 ans.

Pièce conforme à la commande livraison rapide

Parfait. Il y a eu un soucis avec mondial relais pris en charge de suite par homepiscine, deux appels très courtois et efficaces pour convenir d'une solution. Très bien et c'est si souvent !

Site internet facile à utiliser, un prix bien placé par rapport à la concurrence, commande passée en pleine saison, demande d'information effectuér par téléphone malheureusement difficultés à joindre Home piscine, prévisible mais coordonnées laissées et rappel rapide de HP. Délai de livraison respecté. Je ne peux que vous encourager à continuer.

Site clair, on retrouve facilement ce que l'on cherche.

délais respectés, navigation bonne et claire sur le sit
Très bon accueil téléphonique suite à mon appel pour savoir ou en était la livraison

Commande passée un lundi matin et reçu le lendemain. Produit conforme.
Je recommande le site.

Produit conforme à la commande et livraison très rapide... Au top

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Accueil téléphonique professionnel et sympathique
Je recommande !

Je recommande ce site, société très sérieuse et liner de qualité

Livraison ultra rapide reçue dans les délais prévus et produit conforme au descriptif. Merci pour tout

Très bon service, aide à la commande, livraison dans les délais

Très satisfait de ma commande et livraison rapide merci à vous

site bien fait et simple à utiliser, un grand choix de produits et pièces détachées

Rapide et conforme

Commande passée le lundi soir, reçue le mercredi midi ! Articles conformes à la commande, pas de surprise !

Rien à redire, contact téléphonique impec et livraison rapide.

Livraison soignée et rapide

Excellent service : bon accueil et bons conseils au téléphone avant la commande.
Livraison étonnamment rapide : commande passée par internet le lundi à 9h34, reçue le lendemain mardi à 13h35 dans l'Aveyron !

RAS TOUT BON

Parfait afin un produit qui fonctionne et bien emballé

Ras rapide et conforme

Produit conforme à l attendu
Rapide pour la livraison
Et en plus produit le moins cher sur le marché

Envoi très rapide. Entreprise très fiable.

Livraison parfaite dans de bonnes conditions

Commande reçue très rapidement. Parfait...

Très bien
Je recommande

parfait bon prix bon produit

Delai tenu serieux

J'atteste l'excellence du service client, tant de l'accueil téléphonique, du suivi de ma commande et la prise en compte des difficultés de la livraison qui s'est avérée particulièrement complexe, pénible due à un transporteur totalement désorganisé, débordé et au définitif incompétent . Quant au site Home Piscine que j'ai consulté en toute première action, rien à dire puisqu'il m'a permis de completer ma recherche d'information et de confirmer mon achat directement à l'accueil téléphonique sympathique et compétent de HimePiscine.

Livraison incomplète, toujours en attente, de pièces manquantes.

Livraison rapide

tres bien

Rien à redire très bon conseil