HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Rapide, et efficace, le colis est arrivé bien emballé et conforme
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
La navigation sur le site est intuitive.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très content de mon achat, arrivé super vite ! Merci !
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Super! Produit commandé le mercredi à 7h du matin, produit reçu conforme le jeudi à 11h! Toujours client de temps en temps depuis plus de 20ans, bonne continuation!
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Commande reçu en temps et en heure... Article conforme
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Je suis très ravie de ma commande chez HawaiiSurf, livraison rapide en respectant les délais annoncés. Produits conformes et de qualité.
Je recommande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Rien a redire !
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
excellent
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Oh Yeah!
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Bonjour,
Ouh Yeaaaah !
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Roller reçus dans les délais, je pense que recommanderai ce site et je recommanderai dessus
Réponse de HawaiiSurf
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Parfait.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Commande aux normes livraison impeccable
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Tout c’est très bien passé je suis très satisfait
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
après un erreur de livraison , sérieuse réactivité des demoiselles au tel.
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Bon service client!
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Livraison conforme et rapide (reçue 3 jours ouvrables après ma commande).
Bravo.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
livraison rapide. Produit conforme, état neuf.
Réponse de HawaiiSurf
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Super
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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Le site est facile d'accès.
Réponse de HawaiiSurf
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Bien ma commande est conforme à l’achat que j’ai effectué chez HawaiiSurf maintenant pour leur livraison GLS ce n’est vraiment pas l’une des meilleures sociétés de livraison je reçois à 16h un SMS en me confirmant que la livraison au point relais a été effectué et la surprise !!! est que ce n’est pas celui que j’avais choisi mais à plus d’un kilomètre de la je m’y rend à 18h et la personne à ce point relais me dit non nous n’avons pas reçu votre commande je rentre chez moi très désappointé et à 19h je reçois un deuxième SMS de GLS en me confirmant que ma commande a été livré au point relais que j’avais choisi.
GLS merci de balader les clients de Hawaï surf
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Merci de nous avoir expliqué ce qu'il s'est réellement passé avec notre transporteur, nous nous excusons pour ce désagrément, nous faisons remonter l'information à notre transporteur immédiatement.
On vous remercie et on espère vous revoir très prochainement pour une meilleure expérience d'achat sur HawaiiSurf.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
livraison rapide au bon relais. Dommage que vous ne disposez pas de relais sur la zone Valbonne ou Opio ou Plascassier
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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En ce qui concerne les points relais nous faisons remonter l'information au transporteur qui lui seul gère ses points relais
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
RAS.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Tout va bien
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
De bons conseils. Livraison rapide. Je recommande !
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Super sérieux ! J'ai reçu mon surf très rapidement et très bien emballé. Je recommande vivement !
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Bonjour,
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Je recommande ce site qui est très sérieux, marchandise conforme et délais de livraison très rapides. Seul bémol 2 petits points d'impact sous la planche mais mineurs, pourtant le colis était très bien protégé.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis, notre service client reste joignable si vous le souhaitez pour le bémol que vous avez rencontré sur votre planche de skate. Nous espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
La planche est de très bonne qualité à tous les niveaux, le site est facile d'accès la livraison rapide bref un travail hors pair et très efficace je le recommande vivement sans aucune hésitation
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Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Super rapide et complet
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Très bien. Produit conforme et livraison rapide en point relais.
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
IMPEC
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Article conforme reçu rapidement et bien emballé. Avec geste commercial.
Tres bon vendeur.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Du site internet à la livraison, impeccable, rapide et produits très bien emballés. Très satisfait de Hawaii Surf
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Expédition rapide et sérieuse, un peu déçu par le grip offert mais ça reste un détails !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, pouvez vous nous indiquer pour quelles raisons vous avez été déçu par le grip qui vous a été offert ?
Nous espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
compétitivité de l'offre + efficacité du process de commande + rapidité de la livraison + sobriété du suivi + conformité à la réception = 5 étoiles.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Rien à redire tous c’est bien passé
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
produits superbe et de qualité, livraison rapide et sans soucis, je recommande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
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L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Matériel en bon état, livraison un peu chaotique
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que le service de livraison n'était pas à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous indiquer pour quelles raisons il ne l'était pas pour qu'on puisse y apporter des améliorations.
Nous tenons à vous remercier pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement. :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Envoi très rapide, j'ai reçu ma commande deux jours plus tard et l'article était impeccable !
Réponse de HawaiiSurf
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Parfait
Réponse de HawaiiSurf
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Rien à redire, envoi rapide et soigné, du tout bon.
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