Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Rapide et efficace, tarifs super attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
J'attends
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
You've been great!! top price and prompt shipping!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
rapide et sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Site clair et pratique. Livraison rapide. Juste à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Très bon site avec un large choix de produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Sérieux et rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Planche de bonne qualité mais arrivée légèrement rayée (d'où le -50% ? En tout cas, pas spécifié sur la fiche produit)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Commande reçue dans les temps et bien protégée. Conforme à la description. Pas encore essayé car c'est dans l'attente d'offrir en espérant le SAV aussi efficace si la taille ne va pas.
Site à recommander et à conserver.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Impec, livraison et preparation toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
dommage que les frais de port soient si élévés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Expédié en 24h sans aucun soucis ! Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Livraison rapide et emballage au top. J'ai commandé un grand bagage pour lequel j'ai eu un emballage sur mesure. Commerçant fiable et professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Livraison parfaite, comme toujours. Articles correspondants aux attentes, aucune déception.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Rapide et en bon etat
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
La livraison par TNT déplorable! avons effectué un changement de livraison (en point relais au lieu de l'adresse du domicile); le colis était indiqué livré depuis mercredi matin, il n'était toujours pas présent au point relais jeudi après-midi! suite à un appel à TNT ce matin, le colis a réapparu au point relais! quel stupeur lorsqu'à la réception du colis le carton était entièrement ouvert et le sachet contenant les objets achetés pareil!!!! inadmissible de payer un service et de ne pas être sûr d'avoir son colis entier!!!
pas de soucis quant au site hawaiisurf en lui même
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Effectivement cela est inadmissible, les articles étaient ils tous bien présent et en bon état?
Je procède au remboursement de vos frais de port.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Pro et rapide, avec un bon choix d'articles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Livraisons rapides et protégés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
site exploité par mon fils du coup pas de positionnement personnel cependant très satisfaite du service livraison et de la qualité du produit reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
JUSTE PARFAIT....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Site super j adore envoie rapide une cliente satifaite merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Très bon site de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
bon taf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Livraison ultra rapide, paiement sécurisé, produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Top et souvent les meilleurs prix (destockages et promos régulières)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Livraison très rapide et rabais très intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Attention avec TNT, le service livraison à domicile est facturé mais pas au rendez-vous. J'étais un peu en colère ce matin en recevant leur sms me disant que j'étais absent alors que je n'ai pas qui mon domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
La taille ne correspond pas et je n'avais pas vu qu'on ne pourrait pas retourner le produit.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Si la taille de l'article ne correspond pas vous pouvez tout à fait effectuer un retour pour échange, avoir ( sous 100 jours ) ou remboursement ( sous 14 jours après réception ). Cela n'a jamais été autrement. Ou avez-vous lu que les retours était interdit?
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Commande conforme, expédition rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
commande bien protéger et envoie dans les temps.