Français 
G
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
Réponse de Granulebox
Parfait, merci Guenaelle. Pierre et Alex
Avis clients de Granulebox
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 929 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.
Tous les avis
G
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide, mais le livreur à poser le colis devant la maison sans s'assurer qu'il était récupéré. Le produit conforme à la commande, montage rapide, solide et les roues sont très pratiques
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Gwladys pour votre commentaire et malheureusement, les livreurs ne respectent pas toujours le colis, mais nous sommes ravis que cela se soit passé sans problèmes. Pierre et Alex
R
Note : 4 sur 5
Des produits intéressants. Je réfléchis actuellement à l’achat d’une boîte à pellets (peut être personnalisée)
Réponse de Granulebox
Merci Romain, n'hésitez pas à nous consulter, nous sommes toujours à votre disposition si besoin. Pierre et Alex
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.tres joli produit conforme au modèle proposé.bonne construction.nous sommes très satisfait .merci
Réponse de Granulebox
Un grand merci Josyane pour votre commentaire! Pierre et Alex
L
Note : 5 sur 5
Reçu 48h après avoir passé commande. Stockage design et pratique.
Réponse de Granulebox
Parfait, merci Laurent pour votre message. Pierre et Alex
B
Note : 5 sur 5
Super Nous sommes ravis de notre commande aussi bien de la qualité la livraison. Conforme à notre attente très Bonne qualité . Je recommande vivement .
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre recommandation Béatrice ! Pierre et Alex
C
Note : 4 sur 5
Je trouve le tarif un peu élevé, dommage que le filtre et roulette soient en option. Mais bon produit, et c est français !
Réponse de Granulebox
Nous justifions le prix par l'utilisation des matières premières de qualité et d'un artisanat local. Merci pour votre message Christophe. Pierre et Alex
S
Note : 5 sur 5
Parfait Réception le lendemain de la commande!
Réponse de Granulebox
Nous n'avons pas réussi à faire plus vite ;) Merci pour votre message Sylvie. Pierre et Alex
F
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre message Fabrice ! Pierre et Alex
R
Note : 4 sur 5
This is a good product, notes are clear, delivery time was 24h. Carton was well packaged. One issue: small scratches on the one of the metal panel.
Réponse de Granulebox
Thank you for your feedback and thank you for taking the time to write to us. I hope the little scratches are ok for you, otherwise please feel free to contact us. Pierre and Alex
P
Note : 4 sur 5
Bon produit
Réponse de Granulebox
Si c'est bon, c'est parfait ! Merci Pascal. Pierre et Alex
A
Note : 5 sur 5
De très bonne qualité. Service commercial au top et réactif.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Alain pour votre message ! Pierre et Alex
R
Note : 4 sur 5
Bon relationnel par téléphone. Livraison rapide et belle finition...
Réponse de Granulebox
Merci Raphael pour votre avis. Pierre et Alex
J
Note : 5 sur 5
De la commande a la 'ivraison tout s est bien passé. Le qualité de la box et des accessoies est vraiment excellente.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Joel d'avoir répondu à l'ensemble de notre questionnaire et merci également pour les avis ! Pierre et Alex
D
Note : 5 sur 5
Comme sur l'image
Réponse de Granulebox
Merci Djeneba. Pierre et Alex
L
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité. Très satisfaite de cet achat. Tout petit bémol = un petit crochet en métal serait une idée pour suspendre le couvercle lors du remplissage.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message. La poignée en bois est équipée d'un crochet pour suspendre le couvercle fin de ne pas être encombré. Pierre et Alex
A
Note : 5 sur 5
J'ai été surpris quand j'ai ouvert le coli par la (petite) taille des pièces, mais une fois montées ça correspond bien au volume annoncé. Le filtre (grille) pour mettre au fond de la granulbox un peut cher pour une simple tôle trouée.
Réponse de Granulebox
Merci Alexandre pour votre message. Pierre et Alex
M
Note : 5 sur 5
Produit correspond au descriptif, et à mes attentes montage facile.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour vos message. Pierre et Alex
C
Note : 5 sur 5
Au top, expédition très rapide, produit robuste, et esthétique. Je recommande fortement, en plus c'est français...
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Cédric ! Pierre et Alex
P
Note : 5 sur 5
Très beau produit belle finition et produit robuste
Réponse de Granulebox
Un grand merci pour votre avis Philippe. Pierre et Alex
A
Note : 5 sur 5
Nous avons acheté la granulbox modèle arbre et nous sommes très content de notre achat . Matériaux solide , finitions au top et produit en France . L investissement vaut le coup.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre message ainsi que pour votre confiance. Pierre et Alex
D
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait de notre box et de son esthétisme. La livraison a été effectuée très rapidement. Le service commercial a su se montrer très disponible pour répondre à nos questions
Réponse de Granulebox
Un grand merci pour vos avis Damien. Pierre et Alex
H
Note : 5 sur 5
Produit très qualitatif. Facile à monter. Livraison rapide, emballage impeccable. Notice de montage limpide. Je recommande
Réponse de Granulebox
Que de compliments ! Merci beaucoup Hugues d'avoir pris le temps de nous écrire. Pierre et Alex
R
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et de très bonne facture, nous ne regrettons pas notre choix.
Réponse de Granulebox
Un grand merci Rébecca pour votre commentaire. Pierre et Alex
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Prise en charge de la commande et livraison rapide. Heureusement le produit était très bien emballé, car le carton a beaucoup souffert durant le transport. Impact et petite déformation sur le champ d'une tôle, heureusement à l'intérieur et donc non visible une fois monté.
Réponse de Granulebox
Merci Michel pour votre commentaire. Nous sommes vigilant sur la façon de conditionner la granulebox pour éviter des casses, heureusement, certain livreurs sont plus soigneux. Merci également d'avoir pris le temps de nous écrire. Pierre et Alex
Y
Note : 5 sur 5
Très beau produit conforme à mes.attentes
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre confiance. Pierre et Alex
J
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse , un super suivi rien a dire je recommande
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Jean François pour votre recommandation ! Pierre et Alex
A
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide, un très beau produit esthétique et pratique. Enfin un bel objet pour stocker les pellets et de grande capacité. Je recommande
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Aline pour vos compliments ! Pierre et Alex
C
Note : 5 sur 5
20/20 ! Commande traitée en 2h, colis expédié le jour même et reçu en point relais le lendemain. Bravo pour l'efficacité. Produit qualitatif, paroi rayée d'un côté mais ce n'est pas grave, j'ai mis le côté rayé à l'intérieur, sinon très bien emballé et beau rendu à la fois moderne et pratique. Prix un peu élevé mais quand on dépense une certaine somme pour un poêle, autant mettre un peu de budget dans un accessoire qui en rendra l'utilisation bien plus agréable.
Réponse de Granulebox
Merci Clément pour votre commentaire et merci également pour votre confiance. Pierre et Alex
D
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Simple à monter et bien expliqué. Je recommande et si la poignée n’est pas donnée pour le couvercle ,cela donne une belle finition, je conseille. Bravo.
Réponse de Granulebox
Un grand Merci Dominique pour ce message et cette très belle note. Pierre et Alex
M
Note : 5 sur 5
Excellent produit que du bonheur et fabrication française Excellente qualité
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Michael pour votre commentaire. Pierre et Alex
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ce que j'ai commandé .Colis très bien emballé et livraison rapide. Je recommande Granulebox a ceux qui serai encore hésitant
Réponse de Granulebox
Merci pour votre recommandation et merci pour votre message Jean Pierre. Pierre et Alex
F
Note : 5 sur 5
Le prix est un peu élevé, il m’a fallu plusieurs mois pour me décider, mais je ne suis vraiment pas déçu, à tel point que je me tâte pour un second box pour mon autre poêle.
Réponse de Granulebox
Merci Flavien pour votre message et nous sommes ravis que la granulebox vous plaise, si vous souhaitez en commander une deuxième, n'hésitez pas à nous contacter ;) Pierre et Alex
A
Note : 5 sur 5
Vous pouvez commander les yeux fermés. Livraison rapide, facilité de montage. Produit tip top.
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message Anne et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pierre et Alex
C
Note : 5 sur 5
Parfait je suis ravie de mon achat, le bac à pellets est magnifique, la livraison a été ultra rapide, franchement que du bonheur......
Réponse de Granulebox
Merci Corinne, nous sommes ravis d'avoir de votre bonheur ! Pierre et Alex
G
Note : 4 sur 5
Bon produit, bon service. Cher
Réponse de Granulebox
Le prix et le service justifie le prix, merci pour votre message Guilhem
H
Note : 5 sur 5
Beau produit, esthétique et pratique. Montage rapide. Grande satisfaction sur le produit, la relation client, la livraison. Je recommande le fournisseur à tous ceux qui cherchent la qualité à un prix raisonnable.
Réponse de Granulebox
Merci Hervé pour votre très beau message. Pierre et Alex
R
Note : 4 sur 5
Très belle finition mais plan pas au top et juste un patin pour la vitre c’est moyen Mais dans l’ensemble satisfait et produit Fr
Réponse de Granulebox
Merci Rodolphe pour votre commentaire. Pierre et Alex
P
Note : 5 sur 5
Bon produit et surtout interlocuteur chaleureux, disponible et clair et objectif dans ses propos et conseils.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Patrick pour votre commentaire. Pierre et Alex
V
Note : 5 sur 5
très bel effet . A voir à l'usage si pratique. Merci pour le sérieux de la commande et de la livraison.
Réponse de Granulebox
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance et merci également pour votre commentaire! Pierre et Alex