Avis clients de Granulebox

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 940 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Granulebox est largement reconnue, avec des clients soulignant leur robustesse, leur esthétique et leur finition impeccable. Les articles sont souvent décrits comme à la fois fonctionnels et élégants, ce qui en fait un choix prisé pour les intérieurs modernes. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et soigneusement emballées pour éviter tout dommage. Les clients apprécient aussi le service client réactif et attentif, qui offre une communication fluide et personnalisée.

Tous les avis

D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Très bonne et belle marchandise.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Daniel. L'équipe de Granulebox
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Excellent Qualité, facile à monter.
Réponse de Granulebox
Merci Franck. L'équipe de Granulebox
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très bon achat! À la fois pratique et esthétique. Et en plus, c’est fabriqué en France!
Réponse de Granulebox
Merci pour tous vos compliments ! L'équipe de Granulebox
J
Jordan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Faire payer plus de 200 € pour cela, alors que les pattes de support de la plaque en verre et la pelle à pellets sont imprimées en 3D.De plus, le tamis à pellets n’a pas une grande utilité.
Réponse de Granulebox
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Concernant les éléments que vous mentionnez, nous comprenons votre point de vue et nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité tout en tenant compte des coûts de fabrication.

L'impression 3D des pattes de support et de la pelle à pellets permet d'offrir une grande précision et une personnalisation de ces pièces, ce qui peut justifier certains choix techniques. Pour ce qui est du tamis à pellets, il est conçu pour faciliter certaines manipulations et améliorer l'expérience d'utilisation, mais nous comprenons qu'il puisse ne pas répondre à tous les besoins.

L'équipe de Granulebox
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Ras parfait
Réponse de Granulebox
Merci pour vos avis ! L'équipe de Granulebox
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
C'est parfait, facile à monter. Et très joli. Très satisfaite.
Réponse de Granulebox
Merci Martine ! L'équipe de Granulebox
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Tout est parfait, très beau produit...merci.
Réponse de Granulebox
Un grand merci. L'équipe de Granulebox
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Beau, solide, facile à monter, le Granule box est à recommandé. PS: SAV réactif et efficace !
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Laurence pour vos avis ainsi que pour votre recommandation ! L'équipe de Granulebox
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Nous sommes très satisfaits de notre achat
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour votre avis. L'équipe de Granulebox
L
Lionel Vincent Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Produit conforme à la description, robuste Timing de la livraison respectée Bon partenariat avec la politique rapport clients et livreurs du transporteur A recommander fortement
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup et merci pour la recommandation ! L'équipe de Granulebox
L
Loïc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très bon produit mais même si les informations sont clairement données, il est dommage que la poignée soit vendue à part
Réponse de Granulebox
Merci pour votre message Loïc, tous n'ont pas besoin de la poignée. L'équipe de Granulebox
L
Lise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très satisfaite de granulebox ,il va très bien près du poêle
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Lise pour votre commentaire. L'équipe de Granulebox
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Site au top. Sérieux et rapide
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup David ! L'équipe de Granulebox
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Commande très simple delai respecté c'est parfait
Réponse de Granulebox
Merci pour vos messages et aux belles notes ! L'équipe de Granulebox
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Trèes beaux produits, semblent robustes
Réponse de Granulebox
Merci Corinne pour l'ensemble de vos beaux messages. L'équipe de Granulebox
B
Benedicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Super facile à montrer et un super tendu
Réponse de Granulebox
Merci ! L'équipe de Granulebox
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très bon produits. Prévu de durer dans le temps.
Réponse de Granulebox
C'est fait pour ;) Merci pour votre message. L'équipe de Granulebox
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Très bien
Réponse de Granulebox
Merci. L'équipe de Granulebox
L
Lydia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Commande livrée très rapidement. Produit tout à fait conforme à ce que j'attendais, de qualité et très esthétique.
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup. L'équipe de Granulebox
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bonjour,seul point négatif:le couvercle devrait etre monté sur charniere.
Réponse de Granulebox
C'est en étude actuellement, merci pour votre message. L'équipe de Granulebox
S
Sonia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
rapide, rien à dire
Réponse de Granulebox
Parfait, merci. L'équipe de Granulebox
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Excellent produit et livré dans les temps, je recommande vraiment !
Réponse de Granulebox
Merci. L'équipe de Granulebox
C
Chiara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Ricevuto in tempi rapidi e ben imballaro. Ottimo prodotto
Réponse de Granulebox
Grazie mille: il team Granulebox
J
Jacquy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Super, tout est ok
Réponse de Granulebox
Parfait, merci. L'équipe de Granulebox
E
Eva T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très beau meuble facile à monter,même seul,et très réactif dans mes demandes,un bon SAV.
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Eva ! L'équipe de Granulebox
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bon produit
Réponse de Granulebox
Parfait, merci. L'équipe de Granulebox
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
RAS
Réponse de Granulebox
Merci. L'équipe de Granulebox
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très bien
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup. L'équipe de Granulebox
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Appel téléphonique avec dynamisme et sympathie !! Produit facile à monter et très qualitatif. Je recommande ! Ravie d’avoir acheté français et de cette qualité ! Merci beaucoup 😊
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Audrey et merci également pour votre recommandation ! L'équipe de Granulebox
M
Michele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Livraison rapide . Très content de la granule box( Esthétique et belle qualité.)
Réponse de Granulebox
Merci ! L'équipe de Granulebox
J
Jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très bien
Réponse de Granulebox
Merci Jose. L'équipe de Granulebox
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Livraison très rapide et matériel de très bonne qualité. MERCI
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup Christian ! L'équipe de Granulebox
H
Hervé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Parfait. Très bonne qualité, très bien emballé
Réponse de Granulebox
Merci Hervé ! L'équipe de Granulebox
A
Anita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Super
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup pour les belles notes ! L'équipe de Granulebox
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Commandé le 07/01, reçu le 30/01 ! Mais, averti de la part de GRANULBOX du retard. Bonne qualité et montage facile.
Réponse de Granulebox
Merci et navré pour ce délai anormalement long. L'équipe de Granulebox
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Beau produit. Je recommande !
Réponse de Granulebox
Merci pour la recommandation et pour le compliment ! L'équipe de Granulebox
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bien, facile d'utilisation et stock à jour.
Réponse de Granulebox
Parfait, merci beaucoup. L'équipe de Granulebox
A
Angélique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
J'ai eue une " petite frayeur" quand une fois ma commande passée j'ai reçu un mail me disant "en cours de réaprovisionement " mais j'ai été agréablement surprise de recevoir ma commande aussi rapidement. Merci à vous et félicitation pour la qualité des produits que j'ai acheté
Réponse de Granulebox
Merci beaucoup. L'équipe de Granulebox
A
André D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Produit de qualité et très jolie,
Réponse de Granulebox
Merci André. L'équipe de Granulebox
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Parfait et rapide
Réponse de Granulebox
Merci pour vos messages. L'équipe de Granulebox