Les clients louent la qualité des produits, avec des finitions soignées, des tissus agréables et une coupe bien taillée qui reste conformes aux descriptions et attentes. La livraison est décrite comme rapide et fiable, certains mentionnant des délais très courts et une expédition efficace, même si quelques occasions isolées ont été signalées comme un peu retardées. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son efficacité, avec des échanges clairs et des solutions rapides qui renforcent la confiance lors des retours ou des adaptations de taille. Dans l’ensemble, les références de GILI'S apparaissent comme durables et esthétiques, avec des designs appréciés pour leur élégance et leur praticité au port et à la plage.
Tous les avis
B
Bruno N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Tour s'est super bien passé. Produits de qualite
Y
YANNICK V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Rapide et efficace
M
Maryline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Tout est parfait
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Navigation ok
Livraison ok
Un peu déçu de la commande ,voir plus bas.
A
Albin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très bonne qualité des maillots, aussi très bien coupés. Le site internet est difficile à naviguer depuis un téléphone portable
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Commande non livrée et pas de réponse du service client
Réponse de GILI’S
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre achat. Nous avons répondu à votre message le 14/05. Nous nous sommes renseignés auprès de notre logisticien et le retard de livraison était dû aux jours fériés et aux ponts que nous avons eu début mai comme nous avons pu vous expliquer. Vous avez bien reçu votre commande le 16/05 en point retrait. Nous nous excusons encore une autre fois pour ce désagrément. En vous souhaitant une très bonne journée ! L'équipe Gili's
K
Kimberley M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Love the products - great service with shipping too!
A
Adrien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Vous avez par erreur ajouté un maillot "Sir Alex" couleur bleue nuit en XL dans mon paquet alors que je n'avais pas commandé ça.
Je ne pourrais malheureusment pas vous le retourner étant donné que je suis en Côte D'ivoire et c'est compliqué à partir d'ici.
Sinon plutôt satisafait de la commande
Merci
D
David-Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Top!
D
David J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
La navigation sur la page n’est pas toujours claire. L’utilisation du bouton retour sur téléphone fait perdre l’objet que l’on venait de visualiser et l’utilisateur doit de nouveau tout rechercher. La rapidité d’exécution et d’envoi compense néanmoins ce défaut. La beauté de la collection également. Il serait bien aussi de proposer des mannequins de plus de tranches d’âge ne sortant pas forcément d’une salle de gym. Cela permettrait d’avoir une meilleure approche sur le D&I
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
RAS.
A
Antonis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
experiénce sympa
M
Marie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
5* pour le maillot de bain, mais seulement 3* pour l'emballge
Y
yann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Commande livrée dans les délais
Article correspondant à la commande
T
Thibaut R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Commande conforme, qualité au rendez vous rien à redire
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
super
A
Alexandre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
J'ai essayé d'annuler ma commande quelques minutes après avoir payé. Il devait être 10h du matin. On m'a répondu que ce n'était pas possible car ma commande avait été préparée tôt le matin même....
Réponse de GILI’S
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande. En effet comme nous vous l'avons répondu, cela n'était malheureusement pas possible. Notre entrepôt commence à traiter les commandes tôt le matin et, en raison du volume des commandes, il devient ensuite impossible de rechercher une commande spécifique une fois qu'elle est prête à être expédiée. Nous faisons de notre mieux pour répondre à ce type de demande, mais il arrive que nous ne puissions pas y parvenir, comme ce fut le cas cette fois-ci. Nous espérons que vous avez été satisfait de vos commandes suivantes ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Gili's
A
angelica T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Tempi infiniti per ricevere il prodotto. Sul sito c'è scritto tempi di consegna 3-4 giorni e dopo 10 giorni lavorativi non ho ancora ricevuto nulla. Assolutamente delusa dall'acquisto, ho mostrato il mio disappunto e non si sono neanche offerti di rimborsare le spese di spedizione pari ad € 12.
Réponse de GILI’S
Hello Angelica, Thank you for your review and your purchase. We have talked on our customer service and your parcel was blocked several days what delayed your delivery. As we explained to you during our discussions, we understand your dissatisfaction, which is why we have refunded your delivery costs. Following our exchanges you wished to change this notice, this is impossible but we invite you to publish another one. We wish you a good day, Gili's Team
N
Nicoline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Satisfaite à tout point de vue.
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Commande conforme à mon attente, et produits au top .
A
Alex S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Beau maillot, leger, bon matériel et de qualité. En plus d'un petit label qui veille aus aspects sociaux et environnementaux de la production. Well done et du courage pour la suite!
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très joli maillot mais trop grand
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très bien géré au niveau des produits jusqu’à la livraison.
D
DIMITRIS I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
It's the second swimshort I bought from Gili's and love the design and quality. My only gripe is that I wish the 'Short swim shorts Komodo' were ever on sale or any of the short swimshorts for that matter, ofcourse its too late now cause I bought it at full price, but wish I had a bit of a discount.
G
Gyorgy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Quick, efficient; nice product
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Achat ne me convenant pas mais retour et remboursement parfaitement bien gérés avec rapidité
Très satisfaite de cette expérience
I
Ibrahim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
J’ai acheté un maillot de bain, homme. Le coli a été livré à la date prévue (3-5 jours ouvrable). Le produit est comme indiqué, la coupe est bonne et la taille me convient bien. J’ai hâte à l’essayer dans l’eau de mer et de piscine.
A
Anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Le maillot de bain est trop petit et je ne peux pas le changer aux mêmes conditions.
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Ras le produit correspond à ce qui est oresenté sur le site commande reçue rapidement. Parfait
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Prix en solde interessant, Envoi rapide, produits conformes à la commande, jolis coloris, belle forme, taille semble ok il ne reste plus qu à en profiter !
M
Mary O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Wonderful. Love the fabric. One of my favorite bathing suits as it's figure flattering.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Parfait à tous niveaux
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Taille parfaitement!! Les couleurs sont magnifiques!!
C
CYnthia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
En voi rapide et maillot parfait :)
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Une marque de qualité
Je regrette le peu de modèles séchage rapide
Et la qualité du sac de transport bien médiocre par rapport à celles du debut
A
Annick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bien
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Tout est parfait
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Produits de qualité, bien coupé et les tailles sont bien ajustées.
Livraison rapide et fiable (2ème commande :satisfaction totale).
Je recommande .
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bons conseils sur le site pour le choix de la taille.
N
NICOLAS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Livraison rapide et conforme à la description annoncé...
RAS
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