Avis clients de Gilac

9,4 /10

Basée sur 1 026 avis publiés

5 865 84% 4 97 9% 3 30 3% 2 9 1% 1 25 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne Gilac se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme robuste, pratique et esthétique. Les clients soulignent la durabilité de leurs achats, tels que les bacs à rangement et les étagères, qui sont faciles à nettoyer et résistent bien dans le temps. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant des délais respectés et des envois ultra rapides, même pour des commandes urgentes. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et sa réactivité, avec des interventions rapides en cas d'erreur.

Tous les avis

claude L.

Publié le 29/05/2021 à 07h50 suite à un achat du 17/05/2021

Produit correspondant à ma demande. Délais de livraison très correct voilà situation actuelle

PIERRE P.

Publié le 29/05/2021 à 07h32

super, merci pour la rapidité de l'envoi.

Réponse de Gilac Publiée le 07/06/2021

Merci Pierre pour votre avis très positif.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.

Eric R.

Publié le 27/05/2021 à 15h32

Bon produit livraison est service irréprochable

Réponse de Gilac Publiée le 28/05/2021

Merci Eric d’avoir pris le temps de publier votre avis !
A bientôt

Linda B.

Publié le 26/05/2021 à 18h15

Tout très bien : Produits et livraison Merci !

Réponse de Gilac Publiée le 28/05/2021

Merci beaucoup Linda pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Encore merci pour votre commentaire !

Thomas T.

Publié le 26/05/2021 à 15h26

Top super produit très adapté aux professionnels. Site très clair lisible et livraison impeccable. Je reviendrais

Réponse de Gilac Publiée le 28/05/2021

Merci Thomas pour votre avis très positif.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.

SCEA DES CHEVRES SUR LE PLATEAU C.

Publié le 26/05/2021 à 05h44

mauvais envoi le colis ne correspond pas a la commande peu de reactivite pour faire face au problempe

Réponse de Gilac Publiée le 07/06/2021

Merci Jean-Paul pour votre massage. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été optimale. Nous avons contacté notre transporteur suite à l'erreur de commande, depuis le nécessaire a été fait pour que vous receviez votre nouvelle commande dans les plus brefs délais. Nous restons à disposition pour tout renseignement complémentaire !

Christoph S.

Publié le 25/05/2021 à 19h16

J'ai récu mon colis rapidement. Très contente avec le produit, un bac 20l. Merci beaucoup.

Réponse de Gilac Publiée le 26/05/2021

Merci pour votre message et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

A bientôt

Christophe L.

Publié le 24/05/2021 à 14h29

Livraison rapide et conforme à la commande

Réponse de Gilac Publiée le 25/05/2021

Merci de votre excellente note Christophe, c’est apprécié !

Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site

A bientôt,

Caulier C.

Publié le 19/05/2021 à 15h33

Bien reçu malgré une petite erreur mais très vite rectifié efficace mercis

Réponse de Gilac Publiée le 20/05/2021

Merci Christophe pour votre message et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Kevin Pierre-Jean D.

Publié le 19/05/2021 à 14h38

Exactement ce que j’avais commandé et une livraison impeccable !

Réponse de Gilac Publiée le 20/05/2021

Merci Kevin Pierre-Jean pour cette excellente note et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous !
A bientôt

Michel G.

Publié le 19/05/2021 à 14h31

Excellent service

Réponse de Gilac Publiée le 20/05/2021

Merci Michel pour ce retour positif. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés

Gabriel C.

Publié le 17/05/2021 à 16h45

Matériel qui convenait parfaitement à mes attentes et livré en temps record: BRAVO!

Réponse de Gilac Publiée le 18/05/2021

Merci pour Gabriel pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site

Alain G.

Publié le 14/05/2021 à 06h38

rapide efficace, il me reste a essayer votre produit qui me semble un peu fragile, a voir a l'usage ( qualité/prix ) cordialement A Guegeun

Réponse de Gilac Publiée le 18/05/2021

Merci Alain pour votre avis positif. N'ayez aucune inquiétude, nos charlottes de qualité sauront vous satisfaire.

A bientôt

Nicolas V.

Publié le 13/05/2021 à 18h54

Produits OK et préparation rapide de la commande. Je retire une étoile à cause de la livraison catastrophique (Société Rivals Albi). Le livreur a été très désagréable et m'a manqué de respect puis a renversé les bacs que j'avais commandé sans s'excuser.

Réponse de Gilac Publiée le 20/05/2021

Merci Nicolas pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client ne soit pas à la hauteur de vos espérances lors de la livraison. Nous avons transmis votre mécontentement face à l'attitude du livreur au transporteur afin que cela ne se reproduit plus à l'avenir.

A bientôt

ARNAUD D.

Publié le 12/05/2021 à 22h05 suite à un achat du 04/05/2021

Délai de livraison trop long produit arriver cassé

Odile B.

Publié le 12/05/2021 à 09h16

Merci

Réponse de Gilac Publiée le 18/05/2021

Merci Odile pour votre confiance et vos retours.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.

NGL COTE PLAGE L.

Publié le 11/05/2021 à 17h38

ras super

Réponse de Gilac Publiée le 18/05/2021

Toute l’équipe de Gilac vous remercie pour votre retour.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site

gilbert F.

Publié le 11/05/2021 à 13h31

Delai respecte,tres bonne qualité

Réponse de Gilac Publiée le 18/05/2021

Merci Gilbert pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos espérances !

A bientôt,

Emmanuel C.

Publié le 05/05/2021 à 15h03

Produits chersais d'excellente qualité. Réputation de Gilac n'est plus à faire. Je recommande.

Réponse de Gilac Publiée le 18/05/2021

Merci Emmanuel pour cette excellente note.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

Edith B.

Publié le 04/05/2021 à 14h58

Parfait en qualité, volume , transport et rangement Petit bémol côté genouillères, sans doute dû à mon manque de force

Réponse de Gilac Publiée le 18/05/2021

Merci Edith pour votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous au 04.72.17.57.72, si vous avez la moindre question concernant nos fûts.

Catherine S.

Publié le 02/05/2021 à 20h00

Excellent, produit conforme, livraison très rapide.

Réponse de Gilac Publiée le 03/05/2021

Merci Catherine de votre message et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Evelyne D.

Publié le 30/04/2021 à 17h44

Le produit correspond exactement à ce que je cherchais. Je suis très satisfaite. Je recommande.

Réponse de Gilac Publiée le 03/05/2021

Merci Evelyne pour votre retour positif et bonne utilisation de nos produits.

Au plaisir de vous revoir sur notre site

Franck R.

Publié le 28/04/2021 à 06h00

La facture est à adresser à la société LA SAVEUR D'ABORD et non FRANCK REA. Merci de me la renvoyer par e-mail Cordialement

Réponse de Gilac Publiée le 29/04/2021

Merci Franck pour votre note. Votre demande a été traitée par notre équipe et nous vous souhaitons une excellente journée.
A bientôt,

A bientôt

Corinne D.

Publié le 27/04/2021 à 13h58

Livraison rapide. Produit conforme à sa description.

Réponse de Gilac Publiée le 29/04/2021

Merci Corinne d’avoir pris le temps de publier votre avis !

Au plaisir de vous revoir sur notre site

Didier M.

Publié le 26/04/2021 à 14h04

beau produit livraison rapide

Réponse de Gilac Publiée le 27/04/2021

Merci Didier pour vos retours positifs suite à votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Vincent S.

Publié le 23/04/2021 à 14h43

Professionnels et très rapide. Je cherchais une boite solide et aux dimensions précise et produit reçu est parfait.

Réponse de Gilac Publiée le 27/04/2021

Merci Vincent pour votre message et très bonne utilisation de nos produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.

François R.

Publié le 23/04/2021 à 14h03

Efficace

Réponse de Gilac Publiée le 27/04/2021

Merci François pour votre retour positif suite à votre commande.

A bientôt,

Alain M.

Publié le 23/04/2021 à 11h07

Service de qualité de la part de la maison Gilac, mais service livraison vraiment médiocre. Le livreur revient à un créneau où je lui avais dit que j'étais absent et laisse le colis à un voisin que je ne connais pas, sans mon accord. Gilac devrait opter pour un service de livraison qui laisse le choix par au client en cas d'absence (options point relai, nouveau créneau...). Les frais de livraison sont également élevés (19€90) et indépendants du montant de la commande. Ceci est un frein aux petits achats, et c'est dommage car on aimerait commander au fur et à mesure de ses besoins.

Réponse de Gilac Publiée le 27/04/2021

Merci Alain pour votre retour. Navrée pour cet incident avec l'un de nos transporteurs pour la livraison de votre commande. Nos équipes travaillent sur différents projets concernant les frais de livraison et les services complémentaires en adéquation avec les besoins de nos clients.

A bientôt,

SAS P.

Publié le 21/04/2021 à 15h30

Impeccable, rapidité et qualité Gilac. Merci.

Réponse de Gilac Publiée le 22/04/2021

Toute l’équipe de Gilac vous remercie pour votre retour.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site

Fred D.

Publié le 21/04/2021 à 13h48

Service au téléphone avant achat au top. Des personnes compétences et serviable. Une livraison sans problèmes.

Réponse de Gilac Publiée le 22/04/2021

Merci Fred pour votre retour positif et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Cyril C.

Publié le 20/04/2021 à 21h56

Livraison et produits conformes à la commande. Je recommande