9.5/10
★★★★★
basée sur 307 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Belle qualité
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Julie H.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
5 /5
★★★★★
Tout c'est bien passé de la commande à la livraison
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Jean François G.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Merci. La mise en œuvre débutera en septembre.
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Alain T.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Facile à poser et à tailler
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Philippe C.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit. 😊
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Produit conforme à l'échantillon. Livraison rapide.
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Franck M.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Reçu rapidement, bon état. Très bien
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Baptiste F.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Produit conforme, livré rapidement. Parfait.
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Pascal C.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit ainsi que de sa livraison. 😊
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à lbattendu, bon prix
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Alexandre N.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflo
5 /5
★★★★★
Facile de rentrer en contact
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Pascal E.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Le colis est bien arrivé dans un excellent état. Le produit est conforme à ce que nous avions vu. Très satisfaite.
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Helene R.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour, J'ai commandé des lames adhésives directement sur le site de Gerflor pour m'assurer d'être bien servi. J'ai eu la désagréable surprise d'avoir été livré de lames provenant de deux lots différents. J'ai contacté le service client à ce sujet, pas de réponse. Cordialement
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Georges C.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Monsieur Courtois,

Merci pour votre retour. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous n’avons malheureusement retrouvé aucune trace de votre précédent message.

Comme convenu, si vous constatez une différence notable de couleur entre les lots, n’hésitez pas à nous contacter au 0800 720 022. Nous restons bien entendu à votre disposition pour organiser un renvoi des produits si nécessaire.

Bien cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Bon materiau facile à installer et bel effet visuel à la finition. Rien à dire à la livraison, personnel très aimable.
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Edouard P.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Faciel à poser et rendu très joli
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Hervé A.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit. 😊
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
4 /5
★★★★☆
.
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Frédéric O.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Avons acheté les dalles SENSO premium et sommes très satisfaits. La pose est plutôt simple mais il faut être très minutieux quand même. Surtout pour les découpes de contour. Le sol est bien isolé phoniquement .
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Valerie M.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Bonjour. La livraison et le produit conforme à mon exigence, je suis très satisfait. En vous remerciant. Cordialement
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Mustapha J.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Livraison dans les délais, recommandations du transporteur camion max. 3,5 t, Compliqué pour stationner et manœuvrer
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Philippe D.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Très bon site, la recherche est simple Commande reçue dans les temps
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Laurent R.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Rien n'a dire produit conforme à ma demande et délai de livraison respecté
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Philippe M.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
C'est notre 2eme achat ! Le premier il y a 14 ans pour le même produit, toujours en parfait état donc on n a pas chercher ailleurs pour cette fois ci ,la sieste au rendez vous,une marque qui a fait ses preuves
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Maryline B.
Le
suite à un achat du 26/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
4 /5
★★★★☆
Très bon produit mais le suivi livraison est beaucoup trop succinct.
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Franz R.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit. 😊
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
4 /5
★★★★☆
Bonjour, nous l'avons bien reçu comme prévu mais malheureusement un carton était ouvert avec plusieurs lames ébréchées. Nous sommes néanmoins satisfaits de notre commande.
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Anaïs C.
Le
suite à un achat du 24/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Vous pouvez nous contacter au 0800 730 022 afin de résoudre l'incident de votre boite reçu endommagée.
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Très beau rendu mais pas aussi facile à poser que je le pensais. Le format des dalles les rend un peu délicates à ajuster.
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Marie-juliette M.
Le
suite à un achat du 23/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Livraison en bon état et produit facile à poser
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Hélène M.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Nickel
User icon
Amélie P.
Le
suite à un achat du 23/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Besoin de refaire une partie de mon sol , j'ai retrouvé exactement le même pratiquement 10 ans plus tard. Excellent l'avantage de choisir une bonne marque
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Bernard C.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Produit de très bonne qualité. Livraison express et professionnelle
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Xavier G.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Les produits sont impeccables et la livraison s'est déroulée comme prévue ☺️
User icon
Johann L.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Très satisfait du produit
User icon
Marcus S.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5 /5
★★★★★
Bon produit comme d'habitude livraison rapide aussi
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Christopher C.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire !
La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊
Cordialement,
L’équipe Gerflor