Avis GERFLOR

Service commercial au top et livraison impeccable.

Commande expédiée très rapidement et parfaitement emballée, et j'ai pu bénéficier d'offres promotionnelles non disponibles sur des sites distributeur. Produit de qualité, mais malgré tout quelques regrets : - environ 1 planche tous les 3/4 paquets est un peu abimée. Rageant pour la pose ou l'esthétique ! - légère variation entre le rendu réel et le visuel du site. En vrai le produit est plus foncé / terne. - lames PVC vraiment pas évidentes à poser; l'emboitage/clipsage se faisant assez difficilement et la rigidité de l'ensemble donnant parfois de légers décalages et "gondolement" pas / peu rattrapables. Quand à la découpe au cuter, c'est loin d'être aussi facile qu'indiqué.

Livraison rapide

Je ne peux pas donner de note - les travaux seront effectués en 2026

Livraison rapide

Lapersonne du service client était parfaite par contre lors de la livraison certains paquets étaient abîmés/ ouverts

Un très bon suivi de la livraison (que j'ai trouvé rapide après l'achat :7 j)

Qualité exceptionnelle, le prix est vraiment correct. La livraison à temps, tout est nickel. Merci.

Parfait

Parfait

Achat et livraison sans problème

RAS

Le teinte du parquet reçu ne correspond absolument pas à la teinte décrite sur les visuels. J'avais commandé l'année dernière des lames avec dénomination de teinte "bois naturel", j'ai voulu re-commander la même chose et aprés discussion avec un conseiller Gerflor j'ai eu confirmation que l'équivalent était la "madera natural", ce qui semblait être le cas car les visuels étaient les mêmes que sur mon achat précédent. In fine la teinte n'a rien à voir, est beaucoup plus sombre et brune que ce qui m'a été vendu et ne correspond pas à mes attentes.

Parfait, sentiment qu’un petit client est considéré comme un client normal dans une grande entreprise. Regret: pas de confirmation de commande par internet

Parfait!

Livraison conforme à la commande, produits de bonne qualité

Livraison rapide. Nous verrons dans le temps si la qualité est toujours là.

Envoi rapide et soigné

Excellent produit livré rapidement

Satisfait

Très bon produit reçu en temps et en heure

TB

Très bon produit ! Livraison au top. Merci.

Livraison rapide. Produit de qualité. Facile à poser. Découpes précises

Livraison parfaite , produit correspondant à mes attentes, d'une grande qualité comme tous les produits GERFLOR. Le service client est très réactif et de très bon conseil

Livraison rapide. Colis en très bon état et livreur sympathique

Belle qualité et respect de livraison

Des produits de qualité, parquet facile à poser. J'apprécie l'efficacité et la rapidité du service après-vente. Mention spéciale à Dylan, la personne qui a suivi ma commande et qui a été extrêmement réactif face à un souci de livraison.

Difícil à comprendre comment les emboîter sans abîmer, mais au bout de quelques m2 posé j’ai compris. À voir dans le temps.

Tip top

Superbe produit

Produit conforme et techniquement au top. Livraison bien reçue et délais respectés. Je recommande.

Très satiisfait

Très bien

Tout était parfait jusqu'à la livraison des 3 rouleaux mais au debalage le 3ème rouleau était parsemé de trace noire de chaussure de travail .J’ai réussi à éliminer partiellement et avec beaucoup ces traces noire mais je suis déçu de cette achat même si la qualité est au rendez vous.

Produit de très belle qualité Exactement conforme à mes attentes..très facile à poser Entièrement satisfait ! Je recommande.

Nikel

Très bien merci pour la livraison adaptée

La pose est très simple et la finition est parfaite.

Commande reçue sans problème, dalles un peu difficiles à poser, nous avons dû faire appel à un professionnel.