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★★★★★
basée sur 321 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé. Excellent suivi de la part d'Emilie, conseillère Gerflor. Produits de qualité. Livraison parfaite.
Emilie C.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
5
/5
★★★★★
Très bon produit avec un beau rendu.
Annie P.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
5
/5
★★★★★
Absolument parfait de A à Z !
Sébastien H.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
5
/5
★★★★★
Très bon produit. La qualité est au rendez vous. Très satisfait de mon achat made in France
Michael L.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
5
/5
★★★★★
Excellent accueil, très disponible et de bons conseils. Colis arrivé plutôt que prévu.
Claude W.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
5
/5
★★★★★
C'est en cours de pose; parfait pour l'instant
Jean Michel O.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de sa pose.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit et de sa pose.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Une marque de référence pour moi!
Anita V.
Le
suite à un achat du 15/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Je recommande car : - Produit facile à poser avec un bon rapport qualité / prix. - Expédition très rapide de l'échantillon puis des produits commandés.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que du produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Tres bon contact commercial. Produit livré en temps et en heure.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 22/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Très satisfait de notre achat, pose facile et très joli rendu.
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit ainsi que de sa pose ! 😊
L’équipe Gerflor
L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Top
Paco D.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Je recommande GERLOR, le plus l'envoie d'un échantillon. Expédition rapide.
Patrice V.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
3
/5
★★★☆☆
Très jolie sol En revanche quelques dalles arrivées abîmées et avec les arrêtes cassées donc pose un peu compliquée
Mégane D.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci de nous avoir fait part de votre retour concernant notre gamme SENSO PREMIUM CLIC. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos lames.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour de votre part, suite à votre livraison le 28 Août.
Nous vous invitons à contacter le service client directement par téléphone au 0800 730 022 ou via notre formulaire contact sur le site internet.
Nous aimerions obtenir plus de détails sur les conditions de livraison afin de mieux comprendre la situation et vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour de votre part, suite à votre livraison le 28 Août.
Nous vous invitons à contacter le service client directement par téléphone au 0800 730 022 ou via notre formulaire contact sur le site internet.
Nous aimerions obtenir plus de détails sur les conditions de livraison afin de mieux comprendre la situation et vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe Gerflor.
5
/5
★★★★★
Parfait je connaissais le produit et nullement déçu
Pascal J.
Le
suite à un achat du 15/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Belle qualité
Julie H.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit. 😊
Cordialement, L’équipe Gerflor
Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien passé de la commande à la livraison
Jean François G.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Merci. La mise en œuvre débutera en septembre.
Alain T.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Facile à poser et à tailler
Philippe C.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit. 😊
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Produit conforme à l'échantillon. Livraison rapide.
Franck M.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement, bon état. Très bien
Baptiste F.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livré rapidement. Parfait.
Pascal C.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit ainsi que de sa livraison. 😊
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à lbattendu, bon prix
Alexandre N.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflo
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflo
5
/5
★★★★★
Facile de rentrer en contact
Pascal E.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Le colis est bien arrivé dans un excellent état. Le produit est conforme à ce que nous avions vu. Très satisfaite.
Helene R.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, J'ai commandé des lames adhésives directement sur le site de Gerflor pour m'assurer d'être bien servi. J'ai eu la désagréable surprise d'avoir été livré de lames provenant de deux lots différents. J'ai contacté le service client à ce sujet, pas de réponse. Cordialement
Georges C.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Bonjour Monsieur Courtois,
Merci pour votre retour. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous n’avons malheureusement retrouvé aucune trace de votre précédent message.
Comme convenu, si vous constatez une différence notable de couleur entre les lots, n’hésitez pas à nous contacter au 0800 720 022. Nous restons bien entendu à votre disposition pour organiser un renvoi des produits si nécessaire.
Bien cordialement,
L'équipe Gerflor
Merci pour votre retour. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous n’avons malheureusement retrouvé aucune trace de votre précédent message.
Comme convenu, si vous constatez une différence notable de couleur entre les lots, n’hésitez pas à nous contacter au 0800 720 022. Nous restons bien entendu à votre disposition pour organiser un renvoi des produits si nécessaire.
Bien cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Bon materiau facile à installer et bel effet visuel à la finition. Rien à dire à la livraison, personnel très aimable.
Edouard P.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Faciel à poser et rendu très joli
Hervé A.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit. 😊
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
Nous vous présentons nos excuses pour le contexte de livraison, et faisons remonter l'information auprès du transporteur.
Cordialement, L’équipe Gerflor
4
/5
★★★★☆
.
Frédéric O.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Avons acheté les dalles SENSO premium et sommes très satisfaits. La pose est plutôt simple mais il faut être très minutieux quand même. Surtout pour les découpes de contour. Le sol est bien isolé phoniquement .
Valerie M.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre commentaire ! La satisfaction chez nos clients est une priorité et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été positive 😊 Cordialement, L’équipe Gerflor
5
/5
★★★★★
Bonjour. La livraison et le produit conforme à mon exigence, je suis très satisfait. En vous remerciant. Cordialement
Mustapha J.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
Réponse de GERFLOR
Le
Merci pour votre retour positif !😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service de livraison ainsi que tu produit.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe Gerflor