Avis clients de GDC – Galerie•Dressing•Chaussures

Bonjour Doris, Merci beaucoup pour votre message et votre achat !! A très vite sur gdcboutique ​ Bien cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour, nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande qui a mis 6 jours ouvrés, soit 48h de plus que le délai affiché dans nos conditions. Cependant, ces retards résultent directement de blocages significatifs sur les routes, dus aux manifestations récentes des agriculteurs, et auxquels nous n'avons pas pu échapper. Compte tenu que vous êtes également cliente d'une de nos boutiques, nous vous avions alors accordé une remise sur les frais de livraison. Nous sommes donc navrés de recevoir seulement 1 étoile, malgré le fait que nous avons eu des échanges avec vous à ce sujet et des événements externes. Nous vous remercions pour votre commande et espérons toutefois pouvoir regagner votre confiance... vraiment nous le méritons A bientôt,

Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'entendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes ​​​ Nous travaillons activement à améliorer nos délais de livraison. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Pour toute assistance ou question, notre service client reste à votre disposition. Bien cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur votre expérience de commande chez GDC. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la livraison de vos chaussures a pris plus de temps que prévu, et comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsque vous comptez sur la rapidité de notre service !! Nous tenons à vous assurer que cette situation n'est pas représentative de nos standards habituels. Il est essentiel pour nous de maintenir une information précise sur la disponibilité des produits sur notre site. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons travailler à améliorer la précision de nos informations de stock pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoin d'assistance supplémentaire concernant cette commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle ​ Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients causés et nous vous remercions de nous avoir alertés sur ce point. Bien cordialement, Renaud pour l'équipe GDC

Bonjour Noemie, Merci énormément pour votre avis et pour avoir souligné notre variété ainsi que la disponibilité des tailles, même pendant les soldes ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de belles pièces qui vous plaisent. Votre retour sur notre sélection enfant est précieux, et nous travaillons à améliorer cela. Restez à l'affût pour de futures collections encore plus variées. À bientôt pour de nouvelles trouvailles ! Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Ingrid, Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes contente de vos chaussures Geox, et qu'elles répondent à vos attentes en termes de style et de qualité Nous regrettons cependant que votre expérience avec la livraison et notre service en boutique n'ait pas été entièrement satisfaisante Nous comprenons votre déception, surtout concernant les soldes et le service reçu en magasin. Votre feedback est précieux et sera utilisé pour améliorer notre approche commerciale et notre service client. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous montrer ces améliorations, que ce soit en ligne ou dans une autre de nos boutiques Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Jennifer, Merci beaucoup pour votre message et votre achat !! A très vite sur gdcboutique ​ Bien cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Cathy, Super de lire que vous êtes satisfaite de votre achat de baskets New Balance... Nous sommes fans de la marque ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que ces chaussures répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain coup de cœur. Bonne journée et profitez bien de vos nouvelles baskets ! Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour, à ce jour, nos chaussures et sacs n'ont pas besoin de chargeurs et, nous l'avouons, il n'y a généralement pas de notice fournie avec nos produits... Un jour peut-être auront nous des chaussures qui marchent seules ...

Bonjour Christelle, Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre expérience avec GDC n'a pas été satisfaisante, notamment en ce qui concerne les problèmes de stock et les délais de livraison. Il est clair que nous n'avons pas répondu à vos attentes, et pour cela, nous vous présentons nos plus sincères excuses. La gestion des stocks et la rapidité de la livraison sont des aspects sur lesquels nous travaillons continuellement pour améliorer notre service. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines nécessitant toute notre attention. Nous tenions aussi à vous informer que GDC dispose d'un magasin à proximité de chez vous, qui pourrait offrir une alternative pratique pour éviter de tels problèmes à l'avenir. En visitant notre magasin, vous aurez l'opportunité de voir et de choisir vos produits en direct, éliminant ainsi les délais de livraison et les questions de disponibilité du stock. Encore une fois, nous sommes navrés pour les inconvénients causés et espérons pouvoir restaurer votre confiance en GDC. Cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec GDC ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire de chaussures parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochaine trouvaille !

Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente expérience avec GDC. Nous sommes heureux de lire que votre commande était conforme à vos attentes, que vous avez trouvé nos prix compétitifs et nos chaussures confortables. C'est pour nous une priorité de vous offrir des produits de qualité à des prix avantageux. Nous prenons note de votre commentaire concernant le délai de préparation de la commande et comprenons que cet aspect n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos processus pour réduire ces délais et vous offrir une expérience d'achat encore plus satisfaisante à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, en vous assurant une expérience améliorée. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait enrichir votre expérience avec GDC. Cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Un grand merci de la part de toute l'équipe GDC pour cet avis positif ! Cela nous confirme que nous répondons à vos attentes en matière de qualité et de service. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau sur notre site.

Bonjour Mr Denis, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait Revenez vite sur GDCBOUTIQUE ! Renaud 🦊 pour l'équipe GDC.