Avis clients de GDC – Galerie•Dressing•Chaussures

Bonjour Aurélie, Merci pour votre achat et votre confiance ️ Suite à votre commande passée le 01er Avril qui n'était pas un poisson mais bien un jour férié, nous avons expédié votre paire le 04 avril, soit 2 jours ouvrés après. Par la suite, je vous invite à vérifier via votre lien de suivi le parcours rocambolesque de votre commande... qui a déjà fait beaucoup de kilomètres pour une paire de chaussurs neuves ​ En effet, à priori le point relais était fermé ou a eu un problème, et suite à diverses instructions de livraison, votre colis était disponible uniquement le 11/04. Toutes nos excuses pour cette déception dans votre expérience d'achat, nous faisons et mettons tout en œuvre pour assurer le meilleur suivi possible, mais aussi satisfaire nos client(e)s ​ J'espère vous revoir très prochainement sur notre site gdcboutique.com, où nous ferons tout pour améliorer votre expérience. Excellente fin de journée !!! Et pssssssssst...Nous avons des nouveautés Geox et No Name en ligne 🤫 Bien cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour votre message et votre achat !! A très vite sur gdcboutique ​ Bien cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Mme Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre achat n'a pas répondu à vos attentes et que la gestion des frais de retour n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Il est notifié dans les conditions générales de ventes ainsi que dans les conditions générales des offres mises à jour pour chaque opération promotionnelle, que le retour ne sera pas automatiquement remboursé si le produit est acheté en promotion. Lien vers les cgo : https://www.gdcboutique.com/content/57-conditions-generales-des-offres Lorsque la paire est trop petite ou trop grande, vous pouvez demander un échange et nous vous renvoyons gratuitement la pointure demandée. Dans votre cas, vous ne vouliez pas d'échange, ce pourquoi dans ces conditions nous ne prenons pas en charge les frais de retour. Votre avis nous est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance Bien cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Betty, Merci infiniment pour ce super avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur chez GDC. Savoir que vos nouvelles bottes vous vont à merveille et qu'elles sont confortables nous remplit de joie. N'hésitez pas à nous rendre visite en ligne ou en magasin pour plus de trouvailles. À très vite ! Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Chez nous, nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients avec une large sélection de produits. Espérons vous revoir bientôt pour encore plus de découvertes. Belle journée à vous ! Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix et le processus de commande sur notre site ​​​ Concernant le suivi et les délais de livraison, nous sommes désolés pour les désagréments et prenons votre retour au sérieux. Nous travaillons à améliorer ces aspects pour mieux répondre à vos attentes. Pour toute question ou aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Bien cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note et sommes ravis d'apprendre que nos chaussures avec scratch vous apportent satisfaction, notamment en termes de qualité et de praticité, surtout en cas de souci de genou. Chez GDC, nous accordons une grande importance à l'innovation et au confort de nos produits pour répondre au mieux à vos besoins. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres produits qui pourraient également répondre à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance et de partager votre expérience ! Bien cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Sylviane, Un grand merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis de lire que notre réactivité lors de l'envoi vous a pleinement satisfait. Chez GDC, nous mettons un point d'honneur à assurer une expérience client de la plus haute qualité, y compris dans la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes parmi notre sélection de chaussures et accessoires. Merci de nous faire confiance et de partager votre expérience positive ! Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec GDC. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé la livraison rapide et votre expérience globalement positive. Chez GDC, nous nous engageons à offrir un service client de qualité et des produits qui répondent à vos besoins et attentes. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre gamme de chaussures et accessoires. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir nos nouveautés. Renaud pour l'équipe GDC.

Bonjour Jonathan, Tout d'abord, merci pour votre retour et de nous avoir choisis pour votre achat. Nous sommes heureux d'entendre que la préparation de votre commande s'est déroulée rapidement. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre les désagréments rencontrés avec le service de livraison. Comme dans "Qui veut gagner des millions ?", il semble que vous ayez dû utiliser le "joker ami" pour réceptionner votre colis, une situation loin d’être idéale. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons constamment avec nos partenaires logistiques pour optimiser la qualité de nos services de livraison. Votre expérience va nous aider à améliorer ce processus. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire ou pour discuter de la manière dont nous pourrions rendre votre expérience plus satisfaisante à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Renaud pour l'équipe GDC.