Français 
M
Note : 5 sur 5
Tous c'est très bien passé.Le matériel correspond bien à mes attentes
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés
Résumé des avis
FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Totalement satisfaite du traitement de la commande et du produit acheté.
A
Note : 5 sur 5
Très ravie du harnais canicross et livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Excellent Tout s'est très bien passé
M
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, très bonne équipe, parfait.
M
Note : 5 sur 5
tout s'est très bien passé . les délais ont étaient tenu . je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapide. Efficace. C est le deuxième harnais .et il a évolué. Des réfléchissants nocturnes .C est parfait!
P
Note : 5 sur 5
Rien â signaler: rapide, bons conseils!!
L
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Livraison rapide et efficace. Merci!
H
Note : 5 sur 5
Très bon service client qui répond rapidement au demande.Commande et livraison rapide.Matériel conforme et parfaitement fonctionnel.
N
Note : 5 sur 5
Délai de livraison parfait, matériel de bon qualité. Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Très bon site, produits de très bonnes qualités. Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Site clair livraison rapideBon produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Les produits commandés sont de qualités et conformes à mes attentes. Et les prix sont très intéressants. Je recommande et je passerais a nouveau par fenril pour du matériel.
S
Note : 4 sur 5
Commandé le Jeudi pour une réception le Mardi, produit conforme à mes attentes. Emballage par contre défoncé mais ça...est ce la poste ou autre, je ne sais pas. Quoiqu'il en soit, très bon produit pour commencer mes achats sur Fenril.
B
Note : 1 sur 5
Colis très abîmé !!!!! Dessus
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Créquy,Sachant d'expérience que nos colis sont souvent malmenés pendant le transport, nous portons un soin tout particulier à leur emballage pour éviter justement ce genre de désagrément. Nous sommes donc navrés d'apprendre que, malgré nos précautions, votre colis vous est arrivé en mauvais état...et espérons surtout que le produit de votre commande, lui, n'a pas été abimé.Sachez que dans un tel cas de figure (colis et/ou produit endommagé), vous êtes libre de refuser la livraison en indiquant tout simplement votre refus au livreur. Le colis nous est alors retourné par le transporteur et nous vous contactons pour faire le point avec vous sur les suites à donner à votre commande (réexpédition ou remboursement).Nous nous tenons à votre entière disposition par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par email (contact@fenril.fr) pour voir comment réparer la situation.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,--L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
A
Note : 5 sur 5
super site avec beaucoup de choix d'accessoires spéciaux pour chien ! livraison rapide. fortement conseillé !!
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit merci bcc mes chiens sont tout beaux
D
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Excellent, des conseils adaptés à mes deux chiens et des produits de belle qualité avec une livraison rapide. Merci et j'aurai plaisir à revenir sur votre site pour de prochains achats.
M
Note : 4 sur 5
Très bon service après vente. Merci. Points à améliorer information technique et dimensions de certaines produits exemple barre de traction. Je recommande se site.
C
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, produits de qualité ( à confirmer dans la durée bien sûr) et à prix raisonnables
G
Note : 5 sur 5
Rien à redire! Sérieux et ponctualitéA recommander
L
Note : 5 sur 5
parfait ! livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Rien à dire arriver dans les délais. Super
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, et articles conformes à la commande et à la description, articles de très bonne qualité.
P
Note : 5 sur 5
Rien a dire nous recherchions un harnais pour la course pour notre Husky. Parfait
A
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rapide !
J
Note : 5 sur 5
tres bien sur le choix des produits et la rapidité de livraison
S
Note : 5 sur 5
G
Note : 3 sur 5
Le colis est arrive endommagé au relais colisUn objet manquant : un jouet pour chien Heureusement j'ai réussit a avoir quelqu un au téléphone très rapidement qui y a remédié le jour même.J attends de voir la nouvelle livraison et si je ne suis pas débitée une nouvelle fois.Le service SAV c est très important
M
Note : 5 sur 5
Correspond à l'image, taille normale.Livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Harnais correspondant à mes attentes. Très bien adapté à la morphologie de ma doberman d'un an. Le harnais reste bien en place sans tourner. La laisse extensible évite les à-coups. L'ensemble permet des sorties en vélo aussi agréable pour le maître que pour le chien.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,Produit satisfaisant pour une initiation
S
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,du bon materiel,site a recommander
M
Note : 5 sur 5
Rapidité et qualitéParfait
B
Note : 4 sur 5
Commande reçu assez rapidement et produits correspondant aux descriptions. Seul bémol le service après vente peu joignable.