Avis clients de Faire-livrer-des-fleurs

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 351 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des fleurs et des plantes, souvent décrites comme magnifiques et conformes aux photos présentées sur le site. La ponctualité de la livraison est également un point fort, les bouquets arrivant systématiquement à l'heure prévue pour des occasions spéciales, ce qui contribue à créer des moments mémorables pour leurs proches. Le processus de commande est jugé simple et efficace, avec un bon suivi par e-mail qui rassure les acheteurs.

Tous les avis

K
Kroetz R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Ce n est pas du tout ce que nous avions commander.
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Cher Client, si la livraison effectuée par notre fleuriste n'est pas conforme, merci de nous en adresser la photo afin que nous puissions traiter votre réclamation. Dans l'attente, bien cordialement le service Clients
E
ECOLAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison conforme aux attentes et à l'heure prévue. Les tarifs sont très abordables ! Que du positif pour moi !
N
Neda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Parfait
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Rapidité , efficacité et gentillesse pour faire livrer des fleurs pour un enterrement, en plein confinement. Merci
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Beau bouquet, bien réceptionné
A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Magnifique bouquet Livré en temps et en heure
A
Aliénor D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Service rapide et précis, merci !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très bon service, à l'écoute et réactif après mes demandes de modifications de livraison.
P
Paule G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Excellent service
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Commerçant disponible et à l’écoute. Travail consciencieux. Nécessaire au vue des circonstances. Merci
D
Delphine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Très bon suivi. Merci
E
ETIENNE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Bonjour, Je ne sais pas comment vous le dire, mais j'essayerai de me faire comprendre... Jusqu'à maintenant, je ne sais pas si la gerbe que j'ai commandé a bien été livré, car malgré le fait d'avoir fait des photos du bouquet proposé sur votre site, et aussi des gerbes et bouquet présentés ce jour là à l'église, Quoique photographié furtivement juste avant la cérémonie, et dans l'église... nous étions trois à nous être rapprochés pour mieux voir, mais trois aussi à nous poser la même question, à savoir : S'il s'agissait ou pas du bouquet de notre commande???... Contrairement aux autres gerbes présentées et qui avaient sur le dessus, de larges rubans écrits en très gros caractères rouges ou dorés, Nous n'avons pas pu lire la petite étiquette qui semblait avoir été accroché au bouquet que nous pensions être le nôtre et qui était écrite en très petits caractères, et illisible dans la pénombre de l'église... Au cimetière, où la gerbe avait été prise en charge par les employés des pompes funèbres, nous étions là aussi trop loin pour voir quelque chose concernant cette gerbe énigmatique... Mais nous nous sommes consolés et confortés dans l'idée qu'il s'agissait bien de la nôtre et que c'était plutôt le fait d'avoir fait ce geste à l'attention de la famille endeuillée qui comptait... Encore mercis pour votre grande disponibilité et pour votre site très intéressant et très pratique.
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Cher Client,

Votre gerbe symphonie a bien été livrée comme prévu pour la cérémonie. Vous semblez attristé de ne pas avoir pu lire de loin la carte message, mais elle était bien sur votre commande. La carte message ne peut-être immense pour être vu de loin, elle est la pour adresser un message à la famille, il aurait fallu commander un ruban deuil si vous aviez voulu avoir un message visible. Bien cordialement
R
Ribeiro A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
J'ai comparé la photo du bouquet reçu par ma soeur ( bouquet J'ai comparé la photo du bouquet reçu par ma soeur (commandé : Elégance Généreux), et celle en photo sur votre site (Classique) ; même nombre de fleurs ; où est la différence, et qu'est-ce qui justifie la différence de prix ?
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
chère Cliente,
nous sommes surpris que vous ne nous ayez pas contacté à ce sujet, merci de nous adresser la photo du bouquet afin que nous puissions prendre en compte votre réclamation et y donner une suite rapide.

nous sommes désolés si une erreur a été faite par notre fleuriste. dans l'attente de vos éléments

bien cordialement

le service clients
F
FRANCOISE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
CONFORME ET EFFICACE
F
FRANCOISE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
CE SERAI BIEN AUSSI D AVOIR UNE PHOTO DU BOUQUET LIVRE; MEME SI ON ASSISTE A LA CEREMONIE , ON NE VOIT PAS SON BOUQUET PARMIS TOUTES LES FLEURS .......
M
MAURICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Site tres intuitif Livraison à l'heure et composition florale conforme à notre choix Merci
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
La livraison bien que ponctuelle fut décevante pour la présentation du bouquet de qualité inférieure au bouquet de la photo de WESS
T
Tom F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
When I ordered the flowers they stated that they would be delivered the next morning (the recipient’cs birthday). They weren’t delivered until the following afternoon.
J
jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
bon service et a l'heure
F
FERRUA F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Difficile de donner un avis car nous avons fait une livraison pour un de nos clients. Ce qui aurait été bien c'est de recevoir une photo de la composition et du ruban personnalisé commandé. Je ne sais pas si tout a été respecté. Horaire, etc... je n'ai eu aucun retour. Mais en amont la commande a bien été confirmée.
M
Marsha A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Super service !
J
Jean-Luc Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Livraison effectuée dans les temps pour la cérémonie et gerbe conforme à la commande effectuée.
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Très bien
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
La personne visée était très satisfaite, malheureusement je ne peux pas donner 5 étoiles sans avoir pu voir le résultat moi même, peut être qu’un service de photo avant envoi serait intéressant?
E
ESTRELLA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
tres bien. merci
A
Annick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Tres bon service. Livraisons executees en temps et en heure et les presentations correspondaient bien aux commandes.
S
sylvere H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
très beau bouquet
H
HADJELA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Très satisfaite, je recommande ce site.
J
Janick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Très bien et rapide bne expérience à refaire
C
Cameroun Assistance Sanitaire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
il est super
G
Gregory R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Parfait