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L
Note : 2 sur 5
Le bouquet de fleurs est cher pour la prestation payée, 6 tulipe et 5 roses à 48€ et sur le mot à ajouter il manquait plus de la moitié de celui ci.
Avis clients de Faire-livrer-des-fleurs
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 351 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des fleurs et des plantes, souvent décrites comme magnifiques et conformes aux photos présentées sur le site. La ponctualité de la livraison est également un point fort, les bouquets arrivant systématiquement à l'heure prévue pour des occasions spéciales, ce qui contribue à créer des moments mémorables pour leurs proches. Le processus de commande est jugé simple et efficace, avec un bon suivi par e-mail qui rassure les acheteurs.
Avis 2 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
Marvellous, very beautiful flowers the recipient was very happy 😊
C
Note : 2 sur 5
Pas de photo. Pas d avis de livraison. Pour un enterrement difficile de savoir si les fleurs sont bien arrivées.
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour Nous sommes désolés que notre fleuriste ait omis de vous adresser la photo, avec nos regrets. Par contre la confirmation mail de la livraison vous a bien été adressée. bien cordialement
J
Note : 2 sur 5
Pas multicolore. Fleurs rouges et un peu de verdure. 4 ou 5 gerberas avec 2 branches de mini roses. Cher pour plus de 40 euros
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour le bouquet commandé est de 29.00€ et non 40€, nos fleuristes font au mieux avec le budget concédé. Nous restons à disposition pour que vous nous adressiez une photo du bouquet si vous souhaitez ouvrir un dossier de reclalamtion, bien cordialement
A
Note : 2 sur 5
Impossible de savoir si le bouquet a été livré. Si c'est le cas, il n'y avait pas le mot qui devait accompagner le bouquet. Pas vraiment top
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour votre commade a bien été livrée, la carte message accompagnait bien la commande car sans celle ci notre lfeuriste ne peut livrer la composition n'ayant pas le nom du défunt. A noter que les Pompes funèbres relèvent les cartes messages pour les remettrent aux familles, cordialement
F
Note : 2 sur 5
Payer cher pour un petit bouq
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour, nous sommes surpris de votre commentaire, en effet vous avez commandé une gerbe à 80.00€. Si toutefois vous le souhaitez merci de nous adresser une photo de la gerbe afin que nous puissions en verifier la conformité. Cordialement
V
Note : 2 sur 5
Bouquet très petit pour le prix
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonsoir
nous sommes désolés si vous avez été déçu de la prestation, auriez vous en votre pssession la photo du bouquet afin que nous puissions ouvrir un dossier de reclamation en votre faveur. Dans l'attente bien cordialement le service clients
nous sommes désolés si vous avez été déçu de la prestation, auriez vous en votre pssession la photo du bouquet afin que nous puissions ouvrir un dossier de reclamation en votre faveur. Dans l'attente bien cordialement le service clients
J
Note : 2 sur 5
La commande a été très décevante car le posey était nettement plus petit que la photo en ligne. Le prix était de 50€. Je ne ferai plus appel à eux.
Avis traduit
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonsoir.
Nous sommes désolés que vous soyez déçu de la livraison effectuée par notre fleuriste, vous pouvez nous envoyer une réclamation avec la photo du produit afin que nous puissions vérifier les éléments faisant votre mécontentement. Salutations
Nous sommes désolés que vous soyez déçu de la livraison effectuée par notre fleuriste, vous pouvez nous envoyer une réclamation avec la photo du produit afin que nous puissions vérifier les éléments faisant votre mécontentement. Salutations
J
Note : 2 sur 5
Livraison le lendemain et bouquet ne correspond pas a celui commande.Au moins 12 roses sur la photo catalogue et 8 sur le bouquet livré a prioris.
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Nous sommes désolés si la livraison n'était pas à la hauteur de votre attente, merci de nous en adresser la photo afin que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation. Dans l'attente, le service clients
D
Note : 2 sur 5
Aucun écho de la livraison. S’agissant d’.obsèques lointaines, peut être aurai je un retour tardif...?le fleuriste qui assure la prestation pourrait faire une photo du bouquet sur le lieu de livraison avec la date et l’heure avec les moyens dont nous disposons à notre époque...
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
bonjour, le statut de votre commande est visible sur notre site, si vous aviez souhaité une photo de la livraison il suffisait de nous en faire la demande lors de votre commande. Nous restons à votre entière disposition.
L
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un bouquet avec du muguet et j'ai reçu le bouquet sans muguet et avec des marguerites fanées, je suis très déçu
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Cher Client, si la livraison effectuée par notre fleuriste n'est pas conforme, merci de nous en adresser la photo afin que nous puissions traiter votre réclamation. Dans l'attente, bien cordialement le service Clients
T
Note : 2 sur 5
When I ordered the flowers they stated that they would be delivered the next morning (the recipient’cs birthday). They weren’t delivered until the following afternoon.