Avis clients de Faire-livrer-des-fleurs

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 351 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des fleurs et des plantes, souvent décrites comme magnifiques et conformes aux photos présentées sur le site. La ponctualité de la livraison est également un point fort, les bouquets arrivant systématiquement à l'heure prévue pour des occasions spéciales, ce qui contribue à créer des moments mémorables pour leurs proches. Le processus de commande est jugé simple et efficace, avec un bon suivi par e-mail qui rassure les acheteurs.

Tous les avis

M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Je n'ai pas u confirmation que mes fleurs ont bien été livrées au funérarium le jour demandés ne pouvant me déplacer pour l'enterrement pour vérifier la livraison
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour, comme le statut de votre commande sur le site l'indique votre commande a bien été livrée en temps et en heure bien cordialement
M
Megan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bon service, merci
Avis traduit
A
Angelique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison en temps voulu. Bouquet conforme au site internet. Je recommande ce service !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Service conforme a la commande, accueil téléphonique parfait. Je recommande
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Excellent!!!!
S
Steven C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très bon service et très rapide.
Avis traduit
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Lys magnifiques! Fleurs livrées dans les délais
C
camille D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Je suis très déçue car nous n'avons pas vu les plantes commandées à l'église. Je n'ai pas de nouvelles sur cette commande et étant en deuil je n'ai pas le courage de faire une réclamation
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour Madame,
Nous venons de prendre connaissance de votre message sur "les avis certifiés",vous auriez dû nous contacter le jour même.
Nous vous informons avoir ouvert un dossier de réclamation à ce sujet :
Notre fleuriste a bien livré votre commande à la Cathédrale, seulement le livreur la déposée aux alentours de 10h00, le matin par erreur au lieu de la déposer en début d'après midi.
Si une cérémonie a eu lieu entre le dépôt et l'heure de cérémonie de Me Kyriasiseffectivement vous n'avez pas dû trouver votre commande à la Cathédrale.
Nous vous proposons soit la re-livraison de votre commande à la famille(pour cela nous indiquer, le nom, l'adresse et le téléphone du destinataire)ou bien d'effectuer le remboursement de votre commande, notre fleuriste n'ayant pas dû déposer si tôt les fleurs à l'église.

dans l'attente de votre décision
avec encore toutes nos excuses pour ce litige
le service clients
H
houda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Les fleurs ont été livrés à temps alors que nous avions appeller tardivement....personne au téléphone très gentil et comprehensif...je recommande !
M
Marie-Paule B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
RAS
M
marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Pratique, livraison faite comme décrit Beau bouquet Mais … un peu cher
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très belle prestation, merci
V
Veronique J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Les couleurs et fleurs du bouquet sont trop différentes du visuel de commande. Nombre de fleurs insuffisant par rapport à la taille commandée L.
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour, nous regrettons que vous ayez trouvé votre bouquet trop petit, il faudait nous adresser une photo de celui-ci afin de verifier sa conformité ou non, dans l'attente le service clients
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Commande effectuée vendredi pour une livraison lundi matin. Le service a très bien fonctionné, le bouquet a été livré à destination comme prévue.
A
Armenuhi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Muy bueno
E
Emmanuelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Tres beau bouquet Service très fiable
C
Clare M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Parfait !
Avis traduit
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Le bouquet est bien arrivé dans les temps et était joli apparemment, merci! Si je devais dire quelque chose, c est sur le prix de la livraison qui est excessivement cher je trouve au vu de la distance: de Cannes à Cannes: 12,50€!
B
Betty A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Service très professionnel
A
alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Impossible de savoir si le bouquet a été livré. Si c'est le cas, il n'y avait pas le mot qui devait accompagner le bouquet. Pas vraiment top
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Bonjour votre commade a bien été livrée, la carte message accompagnait bien la commande car sans celle ci notre lfeuriste ne peut livrer la composition n'ayant pas le nom du défunt. A noter que les Pompes funèbres relèvent les cartes messages pour les remettrent aux familles, cordialement
A
Agnes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Très beau bouquet parfaitement conforme à la commande et livré dans les temps. Interlocuteurs soucieux de la bonne exécution de la livraison. Je recommande 👌
A
Antal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Très satisfaite du bouquet et de l efficacité de la livraison merci
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Satisfaite à tout point de vue.
S
STEPHANIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Très bien !
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Les fleurs ont été appréciées
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très bien Facile pour commander et parfait pour la livraison Merci
B
Barbara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Tout a été très bien organisé. Un service rapide et efficace. Le bouquet choisi était magnifique et a eu l'effet escompté. Merci beaucoup !
B
Beverly L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très satisfait, les fleurs étaient magnifiques
Avis traduit
J
John M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bon service - la composition florale a été très appréciée par le destinataire. Bonne communication, d'autant plus que je vis au Royaume-Uni.
Avis traduit
P
Philias N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Ras
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Le service de livraison le plus fiable selon mon expérience, avec une excellente sélection de fleurs.
Avis traduit
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Les fleurs étaient là avant que nous soyons arrivés et conformes à notre commande.
C
chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très beau cœur de fleurs blanches
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Livraison parfaite Bouquet magnifique
K
Kerry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
C'est la deuxième fois que je livre des fleurs à un collègue en France depuis le Royaume-Uni en utilisant Faire-Livrer-des-fleurs, et à chaque fois la transaction s'est déroulée sans problème, et les bouquets étaient magnifiques. Je vous remercie !
Avis traduit
G
GUILLAUME T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Excellent service. Livraison conforme et à l'heure.
T
Tina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Nous sommes très satisfaits de la facilité avec laquelle nous avons effectué notre achat. Nous vivons en Australie et avions besoin de fleurs pour des amis spéciaux à Domfront, ils les ont reçues rapidement et on nous a dit qu'elles étaient magnifiques. Ils les ont reçues rapidement et on nous a dit qu'elles étaient magnifiques. Merci à vous de nous fournir ce service extraordinaire.
Avis traduit
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison conforme (photo appréciée) et à l'horaire souhaité. Merci.
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Merci pour votre avis, Annick. Nous sommes ravis que votre livraison soit arrivée à temps et que vous ayez apprécié la photo. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Mary G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
J'ai commandé des fleurs pour une amie en France depuis l'Irlande. Très satisfait du service et des fleurs. Très heureux. Je vous remercie.
Avis traduit
M
Marie-Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Satisfaite
Réponse de Faire-livrer-des-fleurs
Merci, Marie-Claude, d'avoir pris le temps de laisser un avis. On est ravi que vous ayez été satisfaite de votre expérience.