La livraison est décrite comme rapide, fiable et organisée selon les disponibilités, avec des envois soignés et des colis conformes à la commande. Les clients vantent la qualité du matériel et des mallettes professionnelles, notamment une mallette très complète et d’une qualité exceptionnelle, et des produits décrits comme de bonne à excellente qualité pour la formation et le métier de bouche. Le service client est mis en valeur par un SAV irréprochable, une écoute attentive et des conseils rapides qui résolvent les problèmes sans délai. L’expérience d’achat est marquée par des commandes simples et des délais respectés lorsque cela est possible, avec des fiches et guides (comme le guide des tailles) qui facilitent les choix et la satisfaction générale.
Tous les avis
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
produit de qualité
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. MORIN,
Ravi que notre produit vous ait plu, merci pour votre avis !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
P
Petronele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
parfait et rapide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CEPUKAITIS,
Merci pour votre commentaire ! Heureux que tout se soit bien déroulé et rapidement.
L'équipe EUROLAM
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Ce sont des cadeaux pour Noël donc pas encore utilisé.
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Ras
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Correspondant à ma commande Livraison rapide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. LEHOT,
Ravi que tout soit arrivé comme prévu et rapidement. Merci pour votre retour !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
M
Mustapha K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Rien à voir avec la photo
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Colis bien arrivé envoi rapide et colis en très bon état
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme LMOUDEN,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en parfait état.
L'équipe EUROLAM
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Parfait, produit de qualité réception rapide
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. AUTIN,
Heureux que la qualité du produit et la rapidité de réception aient été à la hauteur de vos attentes.
À très vite chez EUROLAM
R
Roselyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Mal-être Nikel
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme. VOESTERSONS,
Merci pour votre retour ! Heureux que la mallette vous plaise.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
H
Hayden B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Merci beaucoup la malette super jolie, les ustensiles sont de très bonne qualités petit plus couteaux sont gravés à mon nom, cela est très beau. Je vous recommande ce site Merci Eurolam.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. BELLONIE,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la mallette et les ustensiles vous plaisent, et que la gravure personnalisée vous ravisse.
Votre recommandation nous touche et nous vous remercions pour votre confiance en Eurolam.
L’équipe EUROLAM
A
Abdoulaye B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Très bon
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. BANGOURA,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes contents que tout vous convienne.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe EUROLAM
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
tres bonne equipement supert calitais
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. DEBARD,
Ravi que la qualité et la fiabilité de nos produits vous plaisent ! Votre satisfaction nous fait plaisir.
L'équipe EUROLAM
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Heureuse de mon achat
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme LEQUESNE,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Bonne journée,
L'équipe EUROLAM
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Livraison très rapide. Lot complet et joli
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. BERTRAND,
Ravi de savoir que tout est arrivé rapidement et que la pochette fromager vous plaît ! Merci pour votre retour.
L'équipe EUROLAM
D
Dorian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Impeccable
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. TOUJA,
Merci pour votre retour positif !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
S
Séverine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
La livraison est très rapide, même avec une gravure personnalisée (de très jolie qualité) Le matériel est qualitatif dans l'ensemble, malgré un petit bémol sur l'économe. Je trouve juste dommage que les rangements dans la malette ne soient pas tout à fait adaptés à la taille des ustensiles, notamment la palette inox.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme DA SILVA,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la gravure personnalisée vous plaise et que la qualité générale du matériel vous satisfasse.
Nous prenons note de votre remarque concernant l’économe et l’adaptation des rangements dans la mallette. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits.
Nous espérons que, malgré ces petits points, vous profitez pleinement de votre commande et nous vous remercions pour votre confiance en Eurolam !
L’équipe EUROLAM
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme FREULET,
Merci beaucoup pour votre commande, nous restons à votre écoute.
L'équipe EUROLAM
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Pour offrir à une collègue qui était vraiment ravie,belle qualité de couteaux,parfait.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. PIERQUIN,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce cadeau ait fait plaisir à votre collègue et que la qualité des couteaux vous satisfasse.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe EUROLAM
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Livraison. Ultra rapide.et tout ok Efficace
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. PAYEBIEN,
Merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que tout se soit bien passé. Votre satisfaction nous motive à rester toujours au top !
L'équipe EUROLAM
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Livraison rapide, produits conformes, très satisfaite !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme JUND,
Ravis que tout se soit bien passé et que les produits vous plaisent ! Merci beaucoup pour votre retour.
L'équipe EUROLAM
M
Mustapha A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Excellent produit Je ne suis jamais déçu par eurolam Service parfait Je recommande et je conseil à tout le monde sans hésitation
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. AHLLAL,
Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits et notre service répondent toujours à vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément. Nous serons toujours heureux de vous servir et de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes chez Eurolam !
À très vite,
L'équipe EUROLAM
Q
Quentin W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Matériel de qualité Merci
J
Joanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait. Exactement l'appareil souhaité. Livraison très rapide.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. BERNE,
Merci beaucoup ! C’est un plaisir de savoir que votre commande est arrivée rapidement et que le thermomètre répond parfaitement à vos besoins.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe EUROLAM
L
Louann L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
J'ai eu un produit abîmé et ouvert, c'était les 3 cartouche d'alcool pour fondue mais sinon bonne réception
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme LIMORTE,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec vos cartouches d’alcool pour fondue. Même si la commande a été réceptionnée, nous comprenons parfaitement que cela ait pu être frustrant.
Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à nous envoyer une photo du produit concerné à l'adresse mail suivante: service.clients@eurolam-thiers.com
dès que vous constatez un problème. Cela nous permettra d’intervenir rapidement et de vous proposer une solution adaptée pour résoudre le souci.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que le reste de votre commande vous donne entière satisfaction.
L'équipe EUROLAM
L
Laurine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Bonjour. La malette, à l'ouverture, a déjà quelques rayures a l'intérieur car les couteaux ne sont pas tous protégés. Un des couteaux n'a pas été gravé alors que les 3 autres et la malette l'ont bien été.. je trouve cela dommage. Le reste est très bien.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CHATEAUX,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la mallette présentait quelques rayures et qu’un couteau n’a pas été gravé correctement.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente (au 0473536960) afin que nous puissions trouver une solution pour corriger la gravure et vous proposer une assistance concernant la mallette.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension, et nous espérons que malgré ce petit souci, vous profitez pleinement de votre commande.
L’équipe EUROLAM
F
Florence N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Colis reçu dans un délai très satisfaisant. Le matériel était bien emballé, en parfait état, conforme à mes attentes.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme NOEL,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! La rapidité de livraison et la qualité du matériel sont des points auxquels nous tenons particulièrement.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe EUROLAM
A
Annemarie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Excellent!
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme ENTHOVEN,
Merci pour ce retour positif !
Nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe EUROLAM
M
Maximilian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
service aprés vente trés sympathique
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. DELOISON,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Notre équipe après-vente se réjouit de vous avoir apporté un service agréable et efficace.
Bonne journée,
L'équipe EUROLAM
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
👍
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. GRELET,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles !
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
A
Ana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Très bien passé, merci beaucoup !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme ANGULO,
Nous vous remercions pour votre commande et nous restons à votre écoute pour toute question.
L'équipe EUROLAM
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Envoi rapide produits de qualité
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme LEGRUIEC,
Merci beaucoup ! Votre satisfaction nous fait plaisir et nous sommes contents que la rapidité de livraison et la qualité des produits vous aient convaincu.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe EUROLAM
A
Agnès G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Excellent produit de qualité, très bien emballé, rapidité d'expédition. juste je me suis trompée dans la taille. je recommande à 100% Eurolam.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme GUILLOT,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous convienne, qu’elle soit arrivée rapidement et en parfait état.
Si vous souhaitez échanger la taille, n’oubliez pas que vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer l’échange.
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance en Eurolam !
L’équipe EUROLAM
A
Aminata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Très satisfait de mon expérience
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme DIAKHABY,
Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe EUROLAM
K
Kahina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme SEMROUD,
Merci pour votre retour positif !
L'équipe EUROLAM
C
Carine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Livraison rapide pour des articles de très bonne qualité !
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme KISS,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vos articles soient arrivés rapidement et que leur qualité vous convienne.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
L'équipe EUROLAM
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme CORSO,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour une future commande.
L'équipe EUROLAM
F
Félix R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Cher pour le prix
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. ROBARD,
Merci pour votre retour. Le tarif ainsi que la composition ont été établis en collaboration avec le GRETA. Au vu de la qualité des produits proposés ainsi que du nombre d’ustensiles inclus, nous veillons à proposer un prix cohérent et justifié.
Nous restons bien sûr à votre écoute si vous avez la moindre question.
L'équipe EUROLAM
K
Kylian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Conforme à mes attentes
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour M. CARON,
Merci beaucoup pour 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement !
L'équipe EUROLAM
E
Emma M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Un peut grand les vêtement mais parfait
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme MARTIN,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article vous plaise.
Si la taille est un peu grande, sachez que vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un échange de taille. N’hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous accompagner dans la démarche lors d'un prochain achat.
À bientôt,
L'équipe EUROLAM
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Excellent site avec des produits de qualité à des prix très corrects. C'est ma 3ème commande chez eux et je ne suis pas déçue. Livraison rapide.
Réponse de Eurolam-thiers
Bonjour Mme LIPPINOIS,
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits, nos prix et notre service de livraison répondent à vos attentes. Votre confiance au fil de vos commandes nous fait très plaisir.
À très bientôt pour une prochaine commande !
L'équipe EUROLAM
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