Français 
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande dans des délais très courts je recommande
Avis clients de Eurolam-thiers
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 863 avis publiés
Résumé des avis
Le point fort principal est la qualité constante du matériel et des produits. Les clients évoquent des articles de qualité professionnelle, souvent livrés rapidement et dans les délais, avec des coffrets soignés et des gravures sur les lames parfaitement réalisées. Le service client est perçu comme réactif et efficace, assurant des échanges rapides et des remplacements lorsque nécessaire, ce qui renforce la satisfaction globale. Enfin, la livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois sûrs et des colis bien préparés.
Tous les avis
N
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
E
Note : 5 sur 5
Super
F
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
C
Note : 5 sur 5
Très belle mallette, offerte pour un anniversaire. Ma belle fille était ravie
P
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix
F
Note : 5 sur 5
Bonjour, comme d'habitude, clair, professionnel et ponctuel. Bons produits.
L
Note : 5 sur 5
Top
R
Note : 5 sur 5
Très bien ! Envoie rapide.
F
Note : 5 sur 5
Mallette conforme à mes attentes. Matériel de qualité
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bonne qualité
Z
Note : 5 sur 5
Produits arrivés dans les temps, tout nickel et bien emballé, même le thermomètre à sucre. Petit problème avec Colissimo qui ne m'a pas notifiée de l'arrivée de mon colis mais c'est tout !
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait pour ma première commande
A
Note : 5 sur 5
Un colis complet livré dans les délais et en bon état. Tous les produits sont également en excellent état et de bonne qualité. Pas de mauvaise surprise pour ma part. Je suis ravie.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes.
R
Note : 5 sur 5
Mallette complet et solide Merci
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigner.
M
Note : 5 sur 5
Articles de bonnes qualités, service client au top, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Impec ce que j'attendais
J
Note : 5 sur 5
Très bien.
N
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité je recommande
E
Note : 5 sur 5
Commande conforme et produit de qualité
S
Note : 5 sur 5
Matériels de qualité, expédition rapide, Ravis de notre achat
M
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Top
T
Note : 5 sur 5
Echellent
P
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 1 sur 5
Mon avis est très mauvais j'ai commander et reçu 1mois et demie après même pas un geste commercial rien du tout et si je n'avais pas appeler je n'avais pas de nouvelle je reviendrais plus chez eurolam
Réponse de Eurolam-thiers
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et comprenons parfaitement votre mécontentement face au délai de livraison prolongé. Malheureusement, la nécessité de réapprovisionner notre stock a dépassé le délai initial de 3 semaines indiqué sur notre site en raison de contraintes chez nos fournisseurs.
Nous nous excusons sincèrement pour cette gêne et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Nous nous excusons sincèrement pour cette gêne et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
G
Note : 5 sur 5
Rien à redire
G
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps. Conforme à mes attentes.
S
Note : 5 sur 5
Ustensiles de qualité professionnelle avec gravure a la demande et livraison Ultra rapide je recommande eurolam -thiers.a bientôt pour une prochaine commande..
N
Note : 5 sur 5
Ustensiles conformes à mes attentes. Livraison très rapide
J
Note : 3 sur 5
ouitil conforme à mon attene, mais délais de livraison trop long
Réponse de Eurolam-thiers
Tout d’abord merci de nous avoir laissé votre avis et faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à la commande passée chez nous.
Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison qui vous semble être trop long. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos stocks à jour, mais parfois, en raison de la forte demande ou d'autres facteurs, il peut y avoir des retards dans la mise à jour de ceux-ci. Il nous faut donc davantage de temps pour contacter nos fournisseurs et passer commande. Nous travaillons continuellement pour améliorer la gestion de nos stocks. Merci de votre compréhension.
Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison qui vous semble être trop long. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos stocks à jour, mais parfois, en raison de la forte demande ou d'autres facteurs, il peut y avoir des retards dans la mise à jour de ceux-ci. Il nous faut donc davantage de temps pour contacter nos fournisseurs et passer commande. Nous travaillons continuellement pour améliorer la gestion de nos stocks. Merci de votre compréhension.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes besoins et reçu très rapidement 👍
T
Note : 3 sur 5
La valise remise avec les ustensiles ne permet pas de les ranger et de la fermer. Pas pratique du tout
C
Note : 4 sur 5
bonne qualité des outils pour des professinnels
S
Note : 4 sur 5
RAS